连续三年实现10倍业务增长,「备胎说车」还想开放平台解决汽车自媒体们的变现问题
「备胎说车」成立于2015年,是一个汽车自媒体平台。以“是否对用户有价值”为原则,公众号每天原创推送一条内容,有音频、图文、视频三种类型。内容非常生活化,比如:为什么油门踩得越重汽车跑得越快?保养之后油耗上升怎么办?在没有付费推广的情况下,公众号获得150万粉丝,全网阅读量超50亿。
创始人兼CEO裘极告诉36氪,从一开始,公司就意识到了自媒体的问题:收入来源主要是广告,变现天花板明显,于是「备胎说车」配合公众号内容上线了电商平台。「备胎说车」走精品化路线,首先精选了一些汽车相关的商品,如燃油宝、镀膜剂等。
由于定位亲和,平台的粉丝80%以上是新手车主,其中女性用户占比15%左右,远远高于其它同类自媒体女性用户比例。而且用户中很多是亲子号,多个家庭成员会同时关注「备胎说车」,从某种程度上来说,这部分人群跟母婴用户的重合度很高。因此,2017年平台从用户需求出发拓展选品,上线了龙井茶、清洁剂等非汽车相关的家庭用品。
裘极表示,公众号生产的内容与产品高度结合,且供应链质量有保证,电商业务受到了用户的欢迎。目前平台SKU有50多个,其中自营品牌占比20%,销量占到了80%以上。
备胎说车
而在2018年,「备胎说车」准备面向B端开放能力做平台了。裘极表示,很多汽车自媒体能生产好内容,但是在变现上面临困境。「备胎说车」计划开放自己个性化的电商变现能力,包括供应链、物流、资金、客服等,专注解决汽车自媒体们的变现问题。
「备胎说车」的目标对象是任何想通过电商变现的独立自媒体和商家。裘极认为,「备胎说车」也是草根出身,从0发展到现在,了解自媒体发展的全部过程,清楚他们的痛点,也知道发展电商要避过哪些坑。总结来说,「备胎说车」有以下优势:
首先是流量。现在自媒体获客成本持续走高,很多汽车自媒体成本在7-10块钱之间,而「备胎说车」纯内容吸引,0推广费用,以人力薪资来算,只有3毛。
供应链能力。汽车产品有三个特点,一是专业要求高,一款汽车专用毛巾就有多达40项指标;二是产品毛利很高,普通维修厂和4S店产品平均毛利在500%-700%之间;三是产业相对落后,目前还处于信用阶段,用户最迫切的需求在于不要买到假货。「备胎说车」团队在汽车行业从业多年,在供应链上有较好的资源,渠道进货价格能比一般渠道低30%以上。更重要的是,「备胎说车」支持柔性供应链,合作伙伴们可以自主定制产品。
仓储物流。汽车配件比较特殊,有很多超大件、超重件、易燃易爆件,在包装和运输上都需要特殊处理。「备胎说车」在两年多的探索之后,在包装、仓储和运输上已经形成了成熟的处理方式。
电商运营能力则直接表现在数据上:连续三年10倍增长,用户黏性也很强,在时常缺货的情况下,月复购率65%,季度复购率88%以上,退货率也只有4.6%。此外,目前「备胎说车」正在着手构建IT系统,将进一步通过消费数据加强粉丝运营。
有一个问题是,自媒体们是否会存在产品同质化而导致直接竞争的情况?裘极认为,不同的公众号定位不同,吸引的粉丝用户也不会完全重叠。而且「备胎说车」提供模块化的选择,合作伙伴可以定制部分环节的支持。此外,柔性供应链输出的个性化品牌也能保证差异化。
谈及未来的发展模式,裘极表示,「备胎说车」将会向开放平台发展,为独立自媒体提供电商增收赋能,同时也将发挥平台优势为用户提供更多优质商品。
团队方面目前共有39人,base在杭州。2016年年初,公司曾获得数百万元天使轮融资,现正在寻求团队合伙人。















