率先实现1-365天灵活入住，“城家”想要打造空间、生活、服务的共享居住平台

主打年轻市场的长租公寓，近年来都是热门话题。去年国务院一纸发文，把公寓定性为生活性服务业，宣布将在税收、融资等方面给予政策支持。政策红利、消费升级、资本追捧，近几年涌入长租公寓的品牌在一二线城市落地开花。

长租公寓又分集中式公寓、分散式公寓。就集中式公寓而言，赛道上的玩家主要有：第一只独角兽魔方公寓、估值 2 亿美金的 YOU+、领鹰、新派公寓、小螺趣租等。此外，三大连锁酒店集团也分别孵化了各自的长租品牌：逗号（如家）、窝趣（铂涛）、城家（华住）。

相比已超150万间客房的经济型酒店，从用户规模（2.36亿长租人群）来看，长租需求会远高于酒店。市场第一的“魔方公寓”已经有 100 栋楼，紧随其后的 YOU+ 20栋，以一栋100间房估算，目前整个市场不过几万间房。集中式公寓的发展才刚刚起步。

今天要介绍的“城家”，成立于2015年，是华住酒店集团和IDG资本共同出资成立的公寓品牌。华住总裁兼城家CEO金辉向36氪介绍，华住集团的整个蓝图是：打造“酒店+公寓+办公”的物理空间，同时把各个屋檐下的人连接起来，最后形成一个巨大的线下社群。酒店是华住集团的既有基础，办公领域采用投资的方式介入，“城家”即承担了其在公寓领域的布局。

总的来说，“城家”想搭建一个共享居住平台，核心战略是：集中分散结合，线上线下结合，长短租结合。具体体现为搭建的三个业务板块：集中式公寓、分散式民宿、城家服务。

集中式公寓又分三个不同的层次。一是入门级产品，旨在为年轻人提供就近、便捷、高性价比的住宿产品；二是中档产品，以小套房的形态体现，是为那些对品质要求提升、或有意开始结伴生活的人群提供；三是城家Citigo，是轻奢时尚品牌，类似lifestyle的品类。除了满足用户对硬件设施的要求，也注重满足消费者在情感和生活方式上的认同感。

金辉表示，在公寓业务上会拓展成长短租结合的模式，实现1-365天灵活性入住。目前市场上同类产品多为长租形态，“城家”想通过移动互联网的运营增加短租模式，一方面可以降低运营成本，同时也能增加营业收入。

城家公寓的公共区域

相比公寓业务，民宿则刚刚起步。分散式住宿最大的痛点是入住环境和安全难以保障，“城家”希望利用品质化管理服务和系统化运营的能力，通过搭建民宿交易平台来满足人们单人和多人相对碎片化的出行住宿需求。

城家服务是指，华住集团其实也是中国最大的“保洁公司”，拥有50000名训练有素、体检合格的阿姨，未来“城家”想充分利用这块资源，将其碎片化释放，以支撑“城家”公寓和民宿的住户对这种碎片化服务响应的能力要求。

目前三块业务中城家公寓发展最为成熟。在36氪看来，这个行业的竞争核心在于房源和资金。金辉表示，在公寓的房源上，一方面是与华住协同发展的资源共享，“城家”会对一些客户到达性不强的华住体系酒店进行改造；另一方面看准经济型酒店产业升级的趋势，会承接大量单体经济酒店的物业改造。

“城家”背靠华住集团和IDG资本，资源上的优势除了房源、资金、保洁服务，还包括华住集团的7000万会员系统共享。据悉，目前城家公寓的出租率已达到95%。金辉认为，出租率做到这么高的原因有三点：一是长短租结合的模式能提高入住率；二是公司内部重点对渠道的挖掘销售能力做了有效提升；三是共享了华住的客源和销售渠道，提供了如华为等企业客户的中长租需求。

“城家”想突出长短租结合的模式来打造自己的核心竞争力。但长短租结合运营是一个非常大的挑战。不同于酒店，长租公寓作为非标准化产品，本身运营管理就是一道门槛。与短租结合后，对公寓满足用户灵活性入住的能力提出了更高要求。实践很难，但一旦落地，就会形成很高的竞争壁垒。

竞品方面，魔方公寓推出“9号楼”，面向 B 端蓝领市场开展业务；YOU+ 和窝趣主打社区。目前市场格局未定，要看谁先规模化。每个玩家的打法略有不同，再发展两年差异化会体现得更加明显。  

根据团队给的数据，城家公寓目前已经开业21家，签约35家，主要分布在一线及1.5线城市。开业3000间房左右，2017年计划增加至1万间。金辉表示2017年会实现全面盈利。

团队目前共有150多人，创始人季琦是携程、如家和汉庭创始人；董事长兼CEO金辉为华住集团总裁。公司对融资的态度比较谨慎，认为市场过于浮躁，盲目融资和扩张不利于公司健康发展。但这是一个重资金的行业，公司在验证模式后继续引入资本。