华盛顿邮报专访库克:iPhone的市场仍旧很大,AI技术不落后于其他任何巨头
就在苹果公司即将推出其年度最重要的产品——iPhone7之际,CEO蒂姆·库克接受了华盛顿邮报的独家专访。有意思的是,库克在AI及对苹果地图等方面表述与此前一周内科技媒体Fast Company对部分苹果高管的独家专访内容(这份专访会对苹果地图的错误策略及AI布局有更加详细的解释)没有明显差异。
在这篇长达1万字(英文)的文章中,库克对苹果公司未来各项业务板块的板块十分自信,主要谈及了与iPhone有关的核心业务,苹果公司在AI方面的布局以及苹果与FBI的“对战”,甚至对接替乔布斯职位也有一些自己的想法,但却唯独对自动驾驶汽车项目讳莫如深。
以下就是从这篇“巨幅”文章提取的几个关键点:
“对iPhone市场仍然充满信心,AI将使它变得更加重要”
我们都知道,苹果公司的大部分收入(几乎占总收入的2/3)来自于iPhone的销售业绩。但即使目前智能手机行业的增长已基本陷入停滞,库克也不认为公司收入结构上会存在一些问题,反而表示这是一项荣耀(人们对iPhone的喜爱与信任)——“你如果长时间身处其中,就会发现这其实是地球上最好的市场”。实际上,库克也明确表示智能手机将是唯一能够实现人机“一对一”定量配置的大众消费品。而随着人工智能技术的发展,iPhones对人们来说将变得更加必不可少。
“全球智能手机市场容量超过14亿。随着时间的推移,我确信全世界每一个人都会有一部智能手机。当然,他们不可能都配备iPhone。但从电子消费品的角度来看,这却是地球上最大的市场。”
“AI的发展将使这款移动产品对你的生活产生更加重要的影响。在未来,手机将成为一个比现在更合格的助理,到时候你也许真的离不开它了。此外,手机的整体性能指标也正在飞涨,短期或中期内我相信没有任何设备会取代它。”
“分析师的话并不能说明什么,苹果公司更专注于长期收益”
虽然华尔街的分析师们总是对苹果公司的未来运营状况持怀疑态度,但事实证明库克并没有因为他们的话而感到狼狈。
“他们在2007年的时候就说过‘这手机看起来好蠢,有谁会想要这东西’……之后他们又说我们在2010年会到达顶峰,但这却发生在2011年;等到我们的收入终于突破600亿时,他们又说‘你不可能再有什么增幅了’,好吧,去年我们又突破了2300亿美元的营收关口;是的,我们今年是有些走下坡路,但你知道没有谁能保证企业每一年都会处于增长状态。以上都是我这几年听到过的话。”
但目前那些希望获取短期回报的投资者们的确变得不耐烦了。譬如36Kr此前的一篇文章中就谈到激进投资人Carl Icahn在4月抛售了自己全部的4580万股苹果股票。库克对此表示,苹果公司依旧欢迎任何类型的投资者,但他明确指出公司会专注于长期效益,那些留下来的投资者们将会最终获得一大笔可观收入。
“我们其实更为那些关注长期回报率的投资者们着想。如果你回看过去五年,就会发现我们股东的总回报率超过100%,这是一个非常乐观的数字。我相信在这期间的大部分持股人都会开心并对我们表示满意。”
乔布斯的位置不会被任何人取代
当接过苹果公司CEO的职位后,库克曾预计他的前任——乔布斯将会作为公司的董事会主席及顾问继续待在公司一段时间。但他确信乔布斯一定会重返这个位置——“因为他总是会这么做”。然而,库克却没想到这么快就失去了他,而自己也从没想尝试取代乔布斯。这些话其实在2008年库克接受《财富》杂志专访时就强调过。
“对我来说,乔布斯不可取代,也不能被任何人取代。他代表着一个‘新物种’的起源。我从未认为那将是我所扮演的角色。如果我试着去那样做,就是一种阴险的背叛行为。当我第一次接受CEO这个职位时,我真的认为乔布斯仍然会留在公司很长一段时间。因为当乔布斯身体状况有了些许起色时,他已经准备去担任公司的主席了。所以我当时就想,不管怎样他都会回到这个岗位上。”
人工智能:我们不落后于其他任何公司,Siri正在变得越来越聪明
在回答“苹果在AI方面如何追赶Google、Amazon以及Facebook在这个领域做出的诸多努力”时,库克只讲了两点:
1、 我们并不落后于他们(因此不能说是“追赶”)
2、 Siri(这也暗示之前对Turi的收购会直接应用在Siri上面)
库克表示,Siri自2011年诞生后,只会变得更加聪明。譬如Siri的预测能力正变得越来越准确。在今年6月举行的WWDC大会上,苹果正式向第三方开发者开放Siri,标志着其功能范围将不断扩大。
“Siri已经变得比之前聪明多了。如果你正在电子邮件中键入单词,Siri会根据你使用过的单词或短语预测你将要输入的内容。我已经试用过这一功能了,建议你们也试一试。此外,我们也推出了一项名叫‘Memories’的照片应用产品,除了具备人脸识别功能外,它还可以根据人脸建立不同的相册。”
库克也表示自己并不担心AI会涉及到用户隐私等方面的问题,因为会有公司天才技术人员们的层层把关:
“现在有一项新技术叫‘差别化隐私’,主要着眼于大型数据集合来预测用户的行为及请求,而不是获取个人化精确信息。”
如果对库克此次专访的其他内容有更多兴趣,欢迎直接查看《华盛顿邮报》的专访全文。