海淘是电商的最后一块蛋糕?前阿里员工离职创业“CN海淘”,瞄准小白用户海淘市场

新用户940482166·2014-03-10
“跨境电商可能是电商领域的最后一块蛋糕”,“CN海淘”创始人谢文斌如此向我介绍。

“跨境电商可能是电商领域的最后一块蛋糕”,CN海淘iOS/Android)创始人谢文斌如此向我介绍。谢文斌曾在天猫无线团队负责产品,看到海淘、代购行业正在酝酿中的机遇,去年果断和小伙伴们离职创业,并且顺利拿到了蔡文胜、汪东风的数百万人民币天使。

“CN海淘”项目开始于去年10月份,5个月的时间说长不长,说短也不短。期间既需要做产品和技术开发(自己写的爬虫),还要搭建海外的编辑、运营团队,并整合供应链、第三方物流等外部资源。虽然模式看起来很轻(目前只有10名全职员工),但所做工作的繁琐程度恐怕比一个B2C也不遑多让。

说起进军海淘的机遇,谢文斌向我们介绍了两点:

一、国内外商品的价格和品类差距过大,加上人民币购买力的提升,海淘、代购行业正以可见的速度崛起。根据中国电子商务研究中心的统计,从2010年到2013年,中国海外代购交易额一路从120亿增长到700多亿,今年有望冲击千亿规模。而2012年数据显示,仅以支付宝支付的海淘交易就比上一年增长了117%,远高于国内网购64.7%的增长速度,这还没将信用卡支付的部分计算在内。

二、虽然市场体量庞大,但消费者一端的海淘体验并不理想。眼下最常见的方式是,用户自己上境外电商网站选购,自己下单并联系转运公司。这需要用户自己懂外语、持有双币信用卡、熟悉转运流程,而且多少都要在海淘论坛混一段时间,以防掉进“坑”里。

由以上前提出发,解决方式就显而易见了。“CN海淘”核心思考主要是两点:一是如何将前端流程简化,将影响体验的环节尽可能地放在后台处理。二是如何将国外电商本土化,降低小白用户的使用门槛

目前,“CN海淘”已经上线了50多家国外电商的10000多件商品。所有商品的名称、品牌介绍、描述、分类都经过编辑团队的编译和整理,下单、跨境支付、物流等流程都交由后台解决。加上一系列细节优化,比如价格透明化、服务条款标准化、支持国内比价和物流查询等功能,让用户可以像在本地电商一样购买国外商品,而且确保正品行货。目前除了物流周期稍长以外(主要由于货运、清关等不可抗力),“CN海淘”在各方面体验上几乎与一个本地B2C没差。

就思路而言,“CN海淘”并不算是个案。近半年上线的一些海淘产品,比如“海淘城”、“跨境通”等都在设法降低小白用户的参与门槛。而09年上线的“洋码头”(旗下产品“海外扫货神器”曾被我们介绍),除了自建物流这一点外,其基于海外零售商的C2C的模式很容易让人联想到淘宝。还有上个月正式上线的“天猫国际”,看起来名副其实就是天猫的海淘翻版。

其实淘宝早在07年就推出了代购频道,在此之后,京东、苏宁、顺丰、申通等电商和物流巨头都纷纷试水。去年9月豆瓣上线的商品分享平台“东西”,现在也建立了海淘社区。与这些资源丰富的大小巨头相比,创业公司的机会是什么?在阿里出身谢文斌看来,“更灵活、模式更单一”可能是他们的生存逻辑:

“模式这个事情,天猫国际已经定性了,拥有国外商品销售能力的都接入。但是天猫商家太多,接入成本高,还要接受高额的广告资源,所有这些都会体现在价格上,而天猫国际对此是无法掌控的。那对于我们来说很可能不需要你接入,我直接把供应链、物流链统一解决,海外商家只要给我保税仓供货。我以更低的价格出售,帮助商家来售卖,模式更单一,有点类似海淘版唯品会的概念。”

对此我的个人理解是,这可能就像导购业态在海淘领域的复制。如果天猫国际自己的入口、规则、生态无法服务更细分的用户和商家,就会给众多小而美公司以生存空间(包括“CN海淘”在内,不少海淘平台都走了精品、特卖路线)。而且在海淘商品一端很难出现一家独大的局面,国内外信息不对称又会长期存在,创业窗口期或许会更长。再加上去年底以来一系列公共基础设施的完善,比如顺丰提供的跨境物流能力,上海自贸区的跨境人民币结算,以及各地蜂起的保税区运动——目前海淘行业或许已是黄金进入时机?

当然以上只是我的推想,也是我们乐见其成的期望。在创业机会越来越少的当下,难得还有跨境电商这个值得一搏的大趋势存在。各位如果有对跨境电商话题感兴趣,欢迎移步北极社区相关帖子下讨论。

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2014-03-10

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