LinkedIn与社交网络规则的易变性

boxi·2012年10月28日 16:22
<p align="left">什么是社交网络?一般而言,Facebook是朋友和家人的网络。Twitter是你寻找感兴趣的人和事的网络。LinkedIn是同事网络。但这些简洁概括只不过是更加复杂和易变的现实的概括。</p> <p align="left">变幻莫测就是社交网络的规则。肯定是这样的。为了鼓励更多的人加进来,为了让互动更频繁,服务会不断地改变、演化,而你个人也要相应跟进,要么就得彻底放弃该服务。而随着你的网络不断扩大,你也会要求新的交互规则以便跟更大规模的受众协作。</p>

什么是社交网络?一般而言,Facebook是朋友和家人的网络。Twitter是你寻找感兴趣的人和事的网络。LinkedIn是同事网络。但这些简洁概括只不过是更加复杂和易变的现实之概括。

变幻莫测就是社交网络的规则。肯定是这样的。为了鼓励更多的人加进来,为了让互动更频繁,服务会不断地改变、演化,而你个人也要相应跟进,要么就得彻底放弃该服务。而随着你的网络不断扩大,你也会要求新的交互规则以便跟更大规模的受众协作。

此外,你对社交网络的使用越多,它对你的改变也会越多,比方说,你在Facebook分享的个人信息越多,这一信息分享变得更加常态,可能就会鼓励你分享更多。甚至哪怕你一开始设定了困难、快速的规则,一次无心的点击就可能让这一切重新配置。

刚开始的时候,LinkedIn非常强调对方的身份必须是跟你打交道的人,在这种规则之下,确定是否要接受对方就显得很直接。大多数LinkedIn请求都是来自于你的直接间接同事。

但是近年来情况有了改变。作为用户,有时候你会收到没有共事过的人的请求,有些人甚至跟你毫无关系。简而言之,LinkedIn旧的交互规则不再起效了。

LinkedIn似乎已经从一个连接与你共事的人的网络,演变为构建由你将来有可能共事的人或对你职业生涯有促进作用的人组成的人际关系网。

这种改变当然有意义,因为传统的商业网络就是这样子的。但这也意味着使用该服务必须进行更多的思考,跟谁建立关系才有意义,谁应该回避,这些都需要根据情况处理。

LinkedIn已经变得越来越大,会员已从2009年的3200万升至1.75亿。近年来LinkedIn还吸收了类似Facebook和Twitter的一些功能,如状态更新、Like等,最近还添加了跟踪关键影响者的能力,LinkedIn变得比以往复杂多了。

LinkedIn现在在做着鼓励用户扩大网络的努力,对连接请求的回应选项进行极端化—用户只有两个选项,要么“接受”,要么“报告SPAM”。

根据调查,用户一般只接受自己认识的人。如果对方不是自己共事的人,在感觉对方会对自己有用的情况下才选择接受。这说明大多数的人还是把LinkedIn当做一个有严格限制的同事关系网。

从LinkedIn的举措可以看出,其使用正在从一个“已知的已知”的网络演变成一个更宽泛的 “未知的已知”的网络。

从LinkedIn的角度来看,让更多的人建立关系是继续扩大其用户群进而扩大业务的关键。这也解释了为什么它要从强调共事圈子的紧密性转变为一个对各自将来的职业生涯有潜在作用的陌生人的网络。

但是这个过程中要想让用户交到对自己真正有用的陌生人并能把反感的排除在外,还有很多工作要做。

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TC

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