客服工作绩效自评怎么写
客服工作绩效相较于其它岗位，更加侧重于客户的反馈及评分等，所以自评内容除了基础的总结和目标，更要突出客户的反馈及满意度。
客服工作绩效自评怎么写
企服解答
客服工作绩效相较于其它岗位，更加侧重于客户的反馈及评分等，所以自评内容除了基础的总结和目标，更要突出客户的反馈及满意度。
1、总结
客服反馈及对服务的满意度要放在首位，其次是常规的工作总结、成果总结等。
2、展望
着重写未来如何更好的服务客户，以获得更高的满意度，定下相应目标和计划。
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