企业如何进行数字化转型

企服百科·2021年12月01日 14:20
企业数字化转型包括以下5个方面:1、领导力转型;2、运营模式转型;3、工作资源转型;4、全方位体验转型;5、信息和数据转型;6、产业转型。1、领导力转型如果一把手、总经理、CEO不转型,下边再怎么推都会很困难。所以一定要有领导力转型,认识到数字化转型对于整个业务的价值所在。2、运营模式转型更多的来讲如何提升效率、降低成本。

企业如何进行数字化转型

企服解答

企业数字化转型包括以下6个方面:1、领导力转型;2、运营模式转型;3、工作资源转型;4、全方位体验转型;5、信息和数据转型;6、产业转型。

1、领导力转型

如果一把手、总经理、CEO不转型,下边再怎么推都会很困难。所以一定要有领导力转型,认识到数字化转型对于整个业务的价值所在。

2、运营模式转型

更多的来讲如何提升效率、降低成本。

3、工作资源转型

其实是人力资源转型。每个企业作为老板都在想说,我希望我的销售额增加20%,甚至50%,但是员工数量不增或者减少。显然,业务增加20%,人力资源数量成正比也增加20%,每个人再涨工资,这个结果就是利润率下滑。所以都在想通过资源如何转型,众包、众筹等等,如何利用信息技术整合更多的资源,所以这点就会变成特别关键。

4、全方位体验转型

特别是企业的用户如果是消费者的话,体验极为关键。

5、信息和数据转型

未来很重要的一点,信息和数据未来产生的收入占总收入的百分比会成为未来转型的一个目标,将可能作为考核IT部门一个很重要的指标。

6、产业转型

直接连接了消费者、消费者产生了订单,为了订单履约交付,企业就需要连接它的上下游链条,组织资源,做研发设计、生产制造、原材料采购、半成品深加工、仓储物流。当然,智能无人车间、智能机床、智能流水线、无人仓、无人车、无人机,都是承载实现的关键技术

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