crm技术核心是什么
crm技术核心是什么
企服解答
crm技术核心是“数据仓库”。
数据仓库是决策支持系统和联机分析应用数据源的结构化数据环境,它研究和解决从数据库中获取信息的问题,也是BI的核心。
在信息技术与数据智能大环境下,数据仓库在软硬件领域、Internet 和企业内部网解决方案以及数据库方面提供了许多经济高效的计算资源,可以保存极大量的数据供分析使用,且允许使用多种数据访问技术。
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