销售易crm是干什么的

企服百科·2021年11月12日 15:48
销售易crm是一款客户关系管理软件,包含营销、销售、服务,是支撑客户体验全链条,让企业流程得到优化,企业运营管理更高效的一种数字化工具。

销售易crm是干什么的

企服解答

销售易crm是一款客户关系管理软件,包含营销、销售、服务,是支撑客户体验全链条,让企业流程得到优化,企业运营管理更高效的一种数字化工具。

销售易crm利用移动互联(Mobile)、社交网络(Social )以及云计算(Cloud)技术重构了CRM。一改传统CRM流程和表单的设计与体验,销售易以“人”(销售人员)为中心,融合销售流程,销售知识库,团队协作以及日常办公等核心功能于一体,通过便捷易用的移动端,让CRM系统成为销售人员移动办公和打单利器,从而提升销售团队效率和业绩。

销售易crm的功能

一、客户管理

销售易crm可对客户信息进行集中管理,且客户信息对各部门进行实时、自动地信息推送,使企业各部门都能及时掌握客户最新信息及情况。有效避免因销售人员离职,导致客户项目进度停滞或跟进不及时等情况发生。

二、销售管理

销售易crm支持对销售整个过程的跟进,包括从潜在客户到销售项目完成及分析全部流程。

1、将销售人员的业绩目标细分为季、月、周、日,使之明确每日工作和业绩完成情况。

2、监管销售人员的工作情况,如外勤打卡、客户拜访等,使之有明确的数据表明该人员工作情况。

3、合同款项应收未收记录、客户服务到期等事项的提醒,避免因各部门工作繁多和沟通问题,导致相关事项延误。

4、对所有数据进行分析,如销售目标、销售业务等。

三、日常工作

1、支持各销售人员使用语音等方式进行沟通交流,可在平台上分享工作心得等信息进行工作交流。

2、提交申请、审批、日报、周报、工作计划等都可以在销售易crm中实现。

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