电商节的站外引流,是雪中送炭,还是白忙一场?
站外引流对于商家来讲是一个非常重要的获取流量的方法,为什么要利用站外流量?
1、消费者上网时间碎片化,搜索场景在变少,被动消费内容增加,流量集中在站外;
2、站内流量竞争激烈,站外流量成本相对较低;
3、近年电商平台对于品牌的推广力度加大,品牌打造需要扩大广告的覆盖面,需要从非电商网站的其他渠道引入更多的流量。
本期,宏原科技就为大家带来品牌站外引流案例分享。
严格的数据质量管理&AI算法
我们的数据来源是基于宏原大数据库,覆盖了母婴、微博、微信、小红书、抖音、视频等所有社交媒体平台,目前数据库的总量是163亿8千万。虽然有了这么多数据,但是真正要在分析中产生价值,还需要对数据做严格的定义,区分开市场上商家的投入声音(Non-UGC ),和消费者真实的声音(UGC)。
宏原的Marketing AI有非常严格的数据质量管控,拥有专利数据去水技术,能找到真实的消费者声音。帮助商家洞察消费者的需求,助力商家的产品找准发展方向。
基于找到的消费者真实的声音,宏原开发了三力模型(认知力、口碑力、拉新力),可以看到真实的营销效果,这和现在的广告公司是非常差异化的,这也是我们可以拿来分析飞鹤君乐宝案例的基础。
飞鹤:什么推动了消费者认知的提升?
飞鹤5、6月份在社媒上的总商业投入(Non-UGC)占比是13.8%,环比增长了4.9pts,当我们从真实消费者角度看它收获到的反馈,也是在同步增长的,占比18.9%,增长4.1pts。
持续维护的模式
首先,飞鹤的运营是持续维护的模式,虽然从数据上看它不是最大的,但是它一直在持续投入。飞鹤在5、6月份首先是打造了#宝宝日##童心陪伴 趣造世界# 这个重点的活动,活动投入占比30%;然后推出了一系列的电商活动,预热618,占比也是30%。
这个活动的特点是抓住了中国家长的洞察:父母工作太忙,亲子关系缺乏陪伴。并且定义了“适合中国宝宝”的核心是“陪伴”这个关键信息,并且落地到了#中国宝宝日#这个开创性的节日。
线上线下贯穿、协同营销
飞鹤做了一个非常完善的全盘营销活动,线上线下贯穿,协同性非常强,核心信息非常突出。用“陪伴”贯穿了它360度的宣传,结合明星、KOL传播、全民任务挑战赛等等,加强在消费者心目中的品牌势能,并且反映到了销售带货上。
飞鹤在618除了发布电商合作、线下商超、合作广告之外,还开设直播间推广促销、福利活动追求销量的满减等等活动,同时也结合了产品的核心卖点:适合宝宝、国潮、国货珍稀奶粉,让品牌卖点更加深入人心。
从上方的图中WOM结果可以看到,#宝宝日##童心陪伴 趣造世界# 这个活动的效果要好于电商活动,前面活动的品牌势能延续,所以做到了可持续的发展。
口碑力(WOM)的定义:品牌UGC数量/品牌Non-UGC数量*100,也就是说每发布100条商业声量,能引发多少的消费者声量。
打造品牌核心信息
从这张表可以看到商业投入中最热的15个核心信息,以及对应的UGC反馈是怎样的:618之前,飞鹤打造了中国品牌的核心特征:飞鹤奶粉更适合中国宝宝体质,我家宝贝也喝这款奶粉,“世界、陪伴、趣造”这些信息也在消费者中产生了不错的反响,增强了品牌势能。
飞鹤在电商活动上也延续了品牌 "国货"“国产”“中国”核心特征,不仅做好了营销大促,也结合了品牌核心信息,推动了传播。
我们再来看一个例子 — 君乐宝。从我们洞察出的数据可以看到君乐宝无论是在商业投入(Non-UGC)还是消费者反馈(UGC)上都有猛烈的增长;商业投入占比达到了15.4%,环比增长10.4pts, 消费者反映占比是13.5%,环比增长7.4pts; 势头非常凶猛。
宏原科技是一家将Marketing AI 融入到新消费品牌塑造的高新企业,宏原基于消费者的真实言论数据进行消费者洞察,帮助企业挖掘需求端的微需求、微场景以及消费主张,从而为品牌在爆品打造、品牌定位、品牌传播策略等工作中提供大数据支持,为企业打造未来的增长曲线。