会议中说话最少的人,往往是潜力股

神译局·2021-09-30
懂得什么时候闭嘴是一门艺术。

神译局是36氪旗下编译团队,关注科技、商业、职场、生活等领域,重点介绍国外的新技术、新观点、新风向。

编者按:不论你是一名普通的企业职员、人民教师、白衣天使,还是一名创业公司的创始人,都免不了要参加各种各样的会议。有人喜欢在开会时讲话大声、有人则总是在开会时说话巨多无比,但如果你仔细观察,每次开会都会有几个坐在角落里安安静静倾听、认真做笔记的人。说的多并不一定有用,安静少语才是大智若愚。本文译自Meidum,原文作者Tim Denning,原标题“Quiet People in Meetings Are Incredible”,希望能对你有所启示。

在过去十年左右的时间里,我白天作为公司职员,晚上作为一名企业家,参加了相当多的会议。

开会这种事情非常神奇,有时你还没反应过来,会议就会失控。西装革履、头发一天比一天白得快的领导总是会在开会时讲的很多,他们用语言来表达自我观点。换句话说,他们常常在会议上发表很多很多言论。随着会议的结束,这种讨论仍在继续。如果领导们开会的风格是在会议中胡诌,那些期待下次升职的人在开会时也会这么做。

实际上,说得多并不一定有用,让自己在别人眼里“看起来聪明”是至关重要的。你使用电子表格,在写给客户的方案中插入他们从未说过、用过甚至见过的短语、图表,以确保你在客户心中被视为最正确、最明智的或与客户联系最密切的人。

这么多年以来,我认为会议上大家“七嘴八舌”讨论的几乎都是废话,开会就是一件浪费时间的事情,最终不会达成任何有实质性作用的解决方案。

但也不全是坏事。这么多年拥有如此多开会经验的我,吸取了一个宝贵的经验:多观察那些在会议上保持安静的人。

有那么一些人参加会议时,他们几乎不怎么发言。你连续参加十次会议,却听不到他们说一句话。他们的话就像是为皇室保留的特权,轻易不开口。但是次数多了,你就发现他们很清楚知道自己该说什么、不该说什么。每次开会,他们都变得更聪明,轻易不发表什么观点。

 他们观察身边喧闹的人,而不会让自己变成像他们一样。

以前,我开会时说话都会很大声,是会议中这些安静的人改变了我的想法。现在,开会过程中我都尽量安静地坐着,很少发表观点。我离掌握“会议时保持安静”这项技能还有很长的路要走,但它已经教会了我很多。

 会议室里声音最大的人不一定是职位最高的,也不一定是最聪明的人。

职位头衔有时会让人觉得自己高人一等,这种“骄傲感”会让他们在公众面前口无遮拦。但你要明白,今天你能拥有这个头衔,明天可能这个头衔就是别人的。

 毁掉生意的是那些不愿意听别人讲话的人,他们以为自己很了解市场,但实际上他们一无所知。

那些会议中安静的同事虽然没有发表观点,但是他们一直在不停地记笔记,持续关注会议中其他人激烈讨论的话题与观点。会议结束以后,他们回到各自的办公桌前,默默地完成会议中记录下的需要完成的行动清单。他们是实干家,不是空谈家。

在会议上说话声音最大和说的最多的人都不是最聪明的人。他们的喧闹淹没了那些有实际作用的解决方案。

在会议过程中,你安静地坐着也没关系。这不会让你相比他人会有任何逊色之处,也不会让你成为失败者,相反它让你看起来更聪明。

聪明的人知道何时该闭嘴。

当然,有时你会被要求就某个话题发表观点。你不能说不,也不能用手势代替。

这个方法就是用尽可能少的词来表达你的观点。然后,一旦你在尽可能短的时间内说完了你需要说的话,就知道什么时候该闭嘴了。

知道什么时候该闭嘴是一门艺术。

会倾听也是一门艺术

闭嘴就是倾听。倾听能够改变你的生活。

为什么?当你认真倾听的时候,你就明白了。我曾经掌管一家价值数十亿美元的硅谷科技公司,一开始我完全不知道该怎么做。但后来我通过一次又一次地在开会过程中保持安静,什么也不说,我掌握到客户的业务实质,它做了什么、做到什么程度以及我老板的业务是如何运作的。会议上,没有一个人的业务是我不知道的。

当你认真倾听,你就会明白你该做什么、你要做什么。

我曾经听说过有一个人在开会的时候总会认真倾听,通过运用倾听的艺术默默做事,他一路升职加薪,还参加过谷歌两位创始人组局的会议。

他所做的闭上嘴、只是安静地坐在那里,主动提出为会议做笔记,从来没有人注意过他。但是,他在这些会议中学到的东西彻底改变了他的生活。他在职业生涯中表现得很突出,因为他从会议中学到的知识领先于自我认知的知识曲线,所以这要归功于他所参加的会议。

如果你在会议过程中认真听讲,你会学到在名牌大学里四年都学不到的东西。你可能会质疑,从谷歌的两位创始人那里得到的教育比他的大学学位还要好?是的,没错,这全靠会倾听。

赞美安静,而不是喧闹

我现在开会的目标是做会议室里声音最小的人。会议上有时太过吵闹,七嘴八舌的谈论方式最后什么目标也达不到、什么问题都解决不了。

自负、自我感觉良好会让你话太多。如果你学会轻松对待自己,降低自己的重要性,让自己在会议上尽可能安静一些。

房间里声音最大的人是最不聪明的,因为他/她自己不知道要懂得闭嘴。这是个悲剧!不要在会议上说得太多而使你的生活变成一场悲剧。

安静的人能够改变世界,因为他们能听到别人听不到的东西。

如果你愿意,你也可以成为一个安静的人——但首先你要看到安静的人身上散发出来的魔力。

译者:Araon_

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