质量提升季 | 夯实企业质量基石
勤鸟为更好地服务客户,在本季度(2021年Q3)启动“质量提升”专项工作。工作质量是企业的能量;产品质量是企业的命脉;服务质量是企业的灵魂。
勤鸟以质量为核心,曾获国家级高新技术企业和高新技术产品荣誉、业内率先通过ISO9001质量管理体系认证和ISO27001信息安全管理体系认证。
在本次质量提升季里,将会从产品功能优化、服务效率提升、服务水平把控等多个维度进一步提升产品与服务质量,为客户提供更有力的保障。
开放投诉建议通道
开放投诉建议通道,关于产品质量、服务态度、硬件安装质量等问题均可以通过商务、售后、投诉建议等方式进行反馈。
您的投诉建议,我们将在1个工作日内回复处理。做到客户需求件件有响应、服务有闭环。
部分产品功能深化
在质量提升季期间,会进行客户集中回访,特别是收集财务版块的意见,进一步优化数据服务能力。
同时也欢迎所有朋友通过各种渠道,向我们提供好的意见与想法,共建财务版块。
增强产品落地能力
除上述之外,为更好地服务健身实体,我们在加强数据风险内控、完善服务流转机制的基础之上,对于产品功能的研发、落地,还将进一步重视“实际应用场景”问题,给客户带来更完美的使用体验。
总而言之,勤鸟将以“质量为本”,以重视质量的团队,打造更优秀的产品,用热情的服务,进一步提升客户体验感。
最后,对通过各种渠道向我们提出意见或想法的客户,提前表示衷心感谢。
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