06月
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毕马威：中国消费行业高管面临越来越多的新技术挑战
毕马威和消费品论坛（CGF）进行的一项联合调查显示，随着中国消费行业高管面临越来越多的新技术挑战，以及不断变化的客户行为，商业模式转型和优化客户参与将会是成功的关键。调查指出，客户对无缝购物体验的期望正在为公司带来额外的压力。此外，阿里巴巴、京东和腾讯等平台业务的出现让消费者转换品牌变得更加容易。（证券日报）原文链接
毕马威和消费品论坛（CGF）进行的一项联合调查显示，随着中国消费行业高管面临越来越多的新技术挑战，以及不断变化的客户行为，商业模式转型和优化客户参与将会是成功的关键。调查指出，客户对无缝购物体验的期望正在为公司带来额外的压力。此外，阿里巴巴、京东和腾讯等平台业务的出现让消费者转换品牌变得更加容易。（证券日报）原文链接
