4月13日,国美电器推出全新国美Plus App,新建以社交、商务、利益分享为中心的圈层商业模式,线上整合了国美在线、美信、国美海外购等业务的资源,线下链接国美终端遍布全国的1600多家实体门店,推出线下体验,线上买单的新型购物场景体验。 国美互联网CEO 方巍表示,新零售时代下,线上线下的融合、社交娱乐与购物融合的场景化革命、体验优化升级的购物全链路服务将成为重点。尤其是社交电商模式是为用户提供差异化体验的重要基础。 他认为,目前线下的商户普遍缺乏选品能力,而线上的用户则需要增强消费场景的构建。此外,国美Plus也推出了国际版本,会首先进军印度市场,不过仅仅作为试水,重心还会放在国内的新零售。