知识问答类产品用户需求洞察报告：专业至上，价值为王

伴随市场教育程度的提升，知识服务逐步成为互联网面向用户端提供的基础服务之一。而随着网民对知识越来越重视，无论从用户付费还是营销变现角度来看，高质量的知识平台将获得更大的成长空间。

知识问答平台从关键字搜索问答模式不断迭代升级，开启了从简单知识搜索到专业问答平台的进化之路。

用户对知识问答类产品诉求有哪些，知识问答平台的用户价值是什么？还存在哪些未满足的机会点? 腾讯媒体研究院（微信ID：tencentMRI）特开展问答产品专项研究，解读用户对知识问答产品使用行为与行业机会点。

本份报告将从问答产品使用情况、问答产品用户价值点、问答内容及产品用户诉求三大方面进行解析，向读者呈现知识问答行业现状以及当前问答类用户画像，帮助问答类产品抓住行业中的机会。