AI办公增长复盘：免费、买量、生态捆绑

新莓·2026年10月08日 19:35

巨头新一轮用户争夺战

当下，腾讯、字节、阿里和百度，在AI原生应用端的争夺主要聚焦在生产力场景。

年初集体押注的通用ChatBot这条路，似乎已经走入死胡同。大模型推理天然消耗高昂算力成本，规模越大负担越重，只有真正帮用户提高生产效率、增大产出，不论To C还是To B，才有可能付费。

AI办公由此成为大厂今年以来集体重注的方向。WorkBuddy、豆包工作、千问办公、百度搭子，产品形态趋近，但大厂的切入路径与打法却不相同。

AI产品榜公布的8月榜单显示，AI办公赛道桌面（PC）客户端国内总月活用户3316万，环比增长10%。

其中，WorkBuddy月活1187.91万，环比增长6.52%；百度搭子月活751.94万，环比增长11.51%。千问办公月活158.29万，环比增长160.39%；8月底刚发布的豆包工作，月活为66.29万。

所以，在各家基因和底牌各有所长的前提下，这些AI生产端应用都是如何做用户增长的？

WorkBuddy：不放过普通人的任一生活半径

先验证自然增长曲线，再启动规模化推广，是腾讯新产品落地常见的底层逻辑。WorkBuddy也不例外。

今年3月上线后，WorkBuddy的增长先靠生态冷启动：抓住OpenClaw爆火带来的窗口期，推出微信一键直连、企业微信长链接稳定接入、自动化任务执行与监控追踪、支持导入skills等核心功能，以此降低使用门槛。

仅一两个月时间，便取得了不错的成绩。

5月发布的《中国办公智能体平台市场研究报告2026》显示，WorkBuddy PC端月访问量为‌885万次‌，环比增速‌831%，两项数据均位列国内PC端AI原生办公智能体市场第一名。马化腾在之后的腾讯Q1财报电话会上表示，「WorkBuddy目前是中国使用最广的AI效率智能体服务之一。」

此后，腾讯开始启动近年来少见的大规模投放。

在线下，从北上广深的机场、写字楼、地铁站，到社区居民楼的电梯间，WorkBuddy的广告随处可见，试图顺着上班族的工作场景，一路延伸进他们的生活半径。

比如，在机场，「和腾讯WorkBuddy一起迈入AI办公新时代」的巨大广告词，以大型广告墙和立柱广告的形式出现，视觉冲击力强烈。

在地铁站，WorkBuddy的广告覆盖了通道、站台、车厢等不同空间。用一句核心Slogan「我帮你」，串起「提效率」「写代码」「抓行情」「轻松学」等职场人最需要的能力标签。

有意思的是，不同城市的文案内容和风格也因地制宜：北京上地站的文案是，「在上地，WorkBuddy 我帮你把繁琐工作落地」；上海人民广场站则写着，「在人挤人的人民广场站，我帮你挤出时间」；广州珠江新城站用粤语写出，「有啥法，我帮你搞掂」；深圳前海湾站则是，「追赶深圳速度，WorkBuddy我帮你提速」。有媒体测算，WorkBuddy仅在北上广深这四座城市的线下投放费用，就接近一亿元。

与此同时，WorkBuddy线上广告投放同样全方位铺开。

一方面，以微信、企微等腾讯系产品为主要转化阵地。公众号、朋友圈和视频号上，WorkBuddy的广告高频曝光，用户一旦被内容吸引，点击即可下载。

另一方面，WorkBuddy在抖音、B站、小红书等主流社交平台多线布局内容种草，既通过官方合作覆盖目标人群，也借助平台自然流量形成传播，补充广告投放的触达场景。

譬如，抖音虽为字节系产品，但平台内仍跑出不少点赞数万甚至更高的WorkBuddy科普视频与教程指南，其中既有品牌合作内容，也有用户自发产出的使用分享；B站上，AI、科技和办公区UP主推出的「零基础入门」「保姆级教程」等内容，则密集地占据了「WorkBuddy」关键词的搜索入口，承接用户的主动检索需求。

而且，WorkBuddy线上线下的广告内容呈现出明显的协同特征。

线下广告侧重于认知建立与情绪共鸣，那句核心的「我帮你」，强化WorkBuddy作为AI同事的陪伴属性。线上广告更强调本地文件操作、数据分析等办公场景下的具体功能演示，吸引那些对AI工具已有明确需求的用户下载体验。

简单来说就是，线下负责建立用户心智，线上负责推动用户激活与留存。

这套组合式投放带来的成效很可观。

AI产品榜7月桌面（PC）榜单上，WorkBuddy以1115.23万月活位列总榜第一，环比增长304.40%；而据花旗研报披露的数据，WorkBuddy总月活突破2000万、日活突破1300万，DAU/MAU比率达65%-75%。腾讯内部也开始流传这样一个说法：WorkBuddy是「继QQ、微信之后第三个战略级产品」。

不遗余力争取用户的同时，WorkBuddy也通过一些营销活动来承接留存。比如各种形式的积分免费送，以及一些模型免费或者低倍率使用。在不少互联网从业者看来，这样做能够很好地降低用户使用大模型的心理负担，帮助他们养成有工作先交给AI的习惯，而「敢用」正是办公Agent普及的关键。

此外，切入校园市场，也是WorkBuddy增长策略里的关键一环。毕竟，大学生群体的付费能力虽然有限，但却是办公Agent未来最确定的用户池。

所以，借2026开学季这一节点，WorkBuddy启动AI普惠专项行动，面向全国师生推出免费积分、百校线下体验、师生Skill共创等多项举措，围绕学习、生活、社交与就业等高频需求，用具体场景帮师生找到适合自己的AI使用方式。

根据Xsignal最新数据，月活率先突破千万关口的WorkBuddy，月人均使用时长为20.2分钟、人均使用19.5次，两项指标均明显高于该赛道第二和第三名产品。

百度搭子：主打交付结果心智

在AI办公智能体增速榜上，百度搭子一直是不容忽视的存在。自今年3月上线后，增速持续超出预期。

2026年7月AI产品榜·桌面榜（PC）显示，百度搭子月活约674.30万，环比增长1063.79%，位列增速榜第一。8月27日，百度集团执行副总裁、百度智能云事业群总裁沈抖透露，过去一个月百度搭子用户增长近9倍，产品日均提问次数增长60倍。

百度搭子的产品思路是，让智能体的价值落到最终成果交付上，提出「交付即惊艳」的产品理念。沈抖也对该产品做出过明确的长期判断，「智能体到最后拼的还是AI云。」

所以，与其他AI办公产品在广告语中围绕「用户」着墨不同，百度搭子既没有像WorkBuddy那样，主打「我帮你」式的陪伴关系，也不像千问办公在广告语中直接点名用户身份，「专业人士，用千问办公」。它只聚焦三个字：真干活。

具体到线下投放，百度搭子青睐一二线城市的机场、高铁、地铁和分众传媒的电梯智能屏等核心点位。广告传递的核心信息高度统一，即「真干活，用搭子」。

而线上层面，百度搭子背靠百度搜索、网盘、文库、地图等百度内部产品矩阵导流。

其中，百度搜索是关键的流量入口。百度财报披露，2026年3月，百度APP的MAU为6.55亿。而根据第三方机构监测数据，百度APP日均搜索量约为3亿次。另外还有百度网盘，所积累的超10亿用户与超1000亿GB的原始工作文件数据，为百度搭子提供了核心的「原材料」，做PPT或分析表格时，可以直接调取和理解盘内资产。

除百度自有产品外，百度控股的爱奇艺也承担了部分导流角色。爱奇艺头部banner广告位曾密集出现百度搭子的推广内容，借助长视频平台的高曝光，补充了搜索与工具类产品之外的触达场景。

同时，百度搭子也在小红书、抖音、快手等外部渠道投放广告，页面左下方通常附带应用下载。

快手2026年Q1财报曾提到，AI应用行业的营销投放需求强劲，是公司非电商线上营销服务收入增长的主要驱动力之一。而经过实测发现，相较于前三款AI办公产品，百度搭子的广告在快手里更容易被刷到。

另外，根据第三方监测平台AppGrowing在2026年8月20日前后显示的近30天滚动估算，百度搭子广告素材约2.32万条、投放估算约9130万元，在国内AI产品排行榜下排名第四，位于千问、元宝和豆包之后。

百度搭子增长策略里比较特别的一环是，通过发布行业套件，来提升用户活跃度。

比如7月初在成都举办的百度搭子AIDAY上，面向内容创作者和新媒体运营，发布自媒体专业套件，覆盖选题规划、热点洞察、图文创作等流程。

根据百度官方数据，该套件上线前，有自媒体创作需求的用户约占百度搭子用户的2%；套件上线四周后，这一比例提升至15%。这说明，一个打磨成熟的专业套件，有助于吸引垂直专业人群进入并持续使用办公智能体。

因而在8月底举办的产品发布会上，百度搭子又顺势推出15个行业套件和96项专业技能，覆盖金融与财务、商务与法务、产品研发等多个领域，致力于提升不同岗位和行业场景下的专业交付能力。

此外，在校园侧，百度搭子一方面借iCAN大学生创新创业大赛的「DuMate智能体应用创新赛题」，把产品带进高校学生的参赛项目、课程实训与AI实践场景；另一方面，依托百度智能云，以AI能力支持方身份，进入2025-2026耐克中国高中篮球联赛，用球队战术分析、AI纪念海报等能力触达中学校园体育人群。

豆包工作：字节系是核心转化阵地

和WorkBuddy将线下投放场景延伸至普通人的生活半径不同，豆包工作在线下更偏爱一线城市的机场、高铁站、科技园/写字楼等物理空间。

在北京、深圳等地的机场和高铁站，豆包工作的广告以核心Slogan「工作新习惯，你说豆包干」为主，主打「豆包=能干工作的AI」心智，试图将用户对豆包的认知从聊天转向办公。

但有一点值得注意，或许是「豆包工作」这个品牌今年8月底才上线，所以字节在AI办公方面的线下投放，仍在复用豆包品牌的推广策略，不少场景还保留着豆包的历史广告痕迹。

而在线上，背靠字节内部生态，豆包、抖音和飞书等产品，都是豆包工作核心的转化阵地。

豆包工作发布后，豆包PC端升级成「对话+工作」一体化，豆包的「工作」能力被提到十分靠前。用户点击「新工作任务」入口，会自动进到豆包工作的界面。有些版本还会弹出豆包工作「免费订阅福利」的页面，把用户导向独立客户端豆包工作。而且，为了尽可能拉动新用户，豆包还在9月一个月内，连续两次向所有用户赠送30天订阅权益。

显然，依托豆包如今日活超2亿、月活超3.82亿的基本盘，字节希望将已经养成AI使用习惯的个人用户，进一步导入办公与企业场景。

在抖音，豆包工作并非简单沿用硬广买量路线，而是由AI工具博主在具体办公场景下演示产品能力，以内容种草驱动转化。与此同时，配合限时免费订阅权益，拉动电脑端下载。

飞书和豆包工作之间则是互相转化的关系。9月15日，飞书发布8.0版本，实现与豆包工作的原生融合，前者将更完整的企业上下文提供给豆包工作，后者的Agent能力可以反哺飞书用户黏性与AI付费转化。

字节跳动副总裁、飞书CEO谢欣在这次发布会上表示，「现在如果企业需要选择协同办公平台，飞书无疑是最好的选择。再加上原生融合的企业级Agent 豆包工作，这将是AI时代工作的最佳选择。」还有一组数据也能侧面印证：2026年上半年，飞书年度经常性收入增速达到去年同期的2.5倍，其中超九成新增客户同步采用飞书AI产品。

对于站外渠道，豆包工作瞄准AI、科技、效率工具类等高意图人群，重点布局小红书、B站等平台。与WorkBuddy塑造的温情形象不同，豆包工作的种草内容更结果导向，用写周报、做PPT、整理会议纪要等具体任务场景，验证核心口号「你说豆包干」。

不只靠赠送免费订阅福利，豆包工作还将赛事作为向行业渗透的切口。比如举办面向全行业的2026 AI先锋全国大赛，设置消费零售、汽车产业链、生命科学等十大赛道，鼓励参赛者用飞书、豆包工作等工具，打造企业AI优质案例。目前，该赛事处于初赛阶段，已有超过600家企业参与。

针对校园市场，豆包工作则推出开学季学生优惠活动，面向在校大学生提供3个月免费订阅权益，并同步上线开学季技能专区，涵盖新生报到、课程汇报PPT、社团推荐、秋招求职等多个实用场景。用户打开豆包电脑版侧边栏「技能·连接器·工作伙伴」，即可体验专属技能。此外，火山引擎还联合一些高校社团，开展豆包工作线下培训。