为什么说“信任”是大模型落地证券业的最大瓶颈?
大模型落地证券业,最大的门槛不是算法,是“信任”
在金融领域,信任是一切商业行为的基石。随着通用人工智能(AGI)在证券行业加速落地,算法开源、算力可租、人才可招,技术已不再是难以逾越的关卡——真正卡脖子的,是信任。信任一旦崩塌,技术越先进,风险越大。
这种信任是双向的。一方面,用户能否信任AI的投资建议?证券投顾行业涉及大量高敏感金融数据,如客户身份信息、资产情况、交易记录、投资画像等,数据安全直接关系到客户隐私及金融市场稳定。另一方面,监管能否信任AI是安全可控的?金融数据安全是国家数据安全战略要塞,当大量金融机构使用相似的大模型进行投资决策时,策略趋同可能放大市场波动,如何防范大模型算法同质化引发的系统性风险,需要引起高度重视。
正如相关部门在2026中国国际金融展上所指出的,AI在资本市场的应用仍面临四大突出挑战。大模型在证券行业的安全风险,贯穿从数据到算法到应用的每一个环节——技术层面的黑箱与幻觉、数据层面的质量与安全双危机、无证荐股与监管盲区。安全问题,仍是证券行业的最大痛点。
从成本中心到稀缺资产:AI时代的安全价值跃迁
综合来看,证券投顾行业存在四类显著且亟待解决的安全痛点:
痛点一:安全问题成为行业隐形炸弹。部分机构仍存在重营销轻安全的短视倾向,从业人员管理混乱、误导性宣传泛滥、内部控制不完善等问题频发。
痛点二:数据治理能力参差不齐。高质量数据供给不足、标准不统一、数据孤岛普遍存在。许多机构连基础的数据分类分级都未完成,更遑论支撑AI大模型训练的高质量数据集建设。
痛点三:AI产品缺乏统一的安全与功能标准。行业缺乏针对证券投顾AI产品的专项安全标准和功能测评体系。部分机构打着AI旗号,做的仍是传统荐股的旧酒装新瓶。
痛点四:客户信任危机加剧。调研数据显示,证券投顾行业的退款和客户投诉量远超行业营收增速。恶意代理维权黑灰产已形成完整产业链,海量负面信息严重侵蚀行业声誉。
为防范风险、促进行业健康发展,监管层面正在加速构筑制度防线。2026年6月18日,国家金融监督管理总局发布《关于银行业保险业人工智能安全开发应用的指导意见》(金发〔2026〕8号),这是我国金融业首份系统性AI安全开发应用监管文件,从治理架构、开发应用、数据治理、算力建设、风险管理、能力提升、保障与监督等方面提出了32项指导性意见。在此之前,“十五五”规划纲要已明确提出加强数据基础制度规则建设和人工智能治理。一条清晰且不断强化的政策主线已然显现:金融AI安全,是不可退让的战略底线。
不过,AI时代放大了安全风险的乘数效应,却也使得安全能力成为证券投顾行业稀缺资源,逐渐从后台的成本中心蜕变为前台的核心资产。构建体系化的安全治理能力,既是规避“清理门户”式监管风险的生存底线,更是建立品牌信任、实现差异化竞争的关键支点。越来越多的头部机构主动构建安全信任背书,将数据安全从被动转化为主动竞争。
权威信任背书:构筑全链条数据安全壁垒
从数据安全到数据治理,再到高质量产品供给,证券行业要如何构建信任基座?关键在于借助权威第三方工具与认证体系,构建可量化、可验证的全链条信任壁垒。
当前,能够为企业数据安全与AI能力背书的权威评估与认证体系已初步成型——在数据安全领域,有数据安全管理能力(DSMC)认证、国家标准DSMM 数据安全能力成熟度评估,以及 ISO 27001、ISO 27701 国际体系认证;在数据治理领域,可对标我国数据管理领域首个国家标准 DCMM(GB/T 36073-2018)开展成熟度评估;在 AI 产品层面,有中国信通院大模型基准测试体系、可信 AI 金融大模型标准符合性验证。这些认证、评估,正在成为衡量金融科技企业核心竞争力的硬标尺。一批先行者开始用体系化的认证与制度建设,为行业树立数据安全新标杆。
九方智投就是证券投顾领域最具代表性的案例之一,近年来在信息安全与隐私保护领域获得多项行业认证。2022年,九方智投获得中国信通院颁发的“数据安全管理能力认证(DSMC)”证书;2025年8月,九方智投自研的“九方灵犀大模型助手V3.0”通过中国信通院大模型助手功能完备性测试;2026年5月,九方智投获得DCMM稳健级(3级)认证,成为证券投顾领域较早一批获此认证的企业之一;此外,九方智投还获得了ISO/I
不仅是九方智投,目前成为DCMM三级以上的券商数量正在逐渐扩充,充分说明:认证不是挂在墙上的奖状,而是构建信任的基础设施。从数据安全(DSMC)到数据治理(DCMM)到产品能力(大模型测评),一条完整的信任链正在形成。
“安全红利”时代正在到来
过去,数据安全在金融业常被视为一种被动的成本投入,但九方智投集齐三张权威证书的实践却揭示了一个新逻辑:数据越安全、越规范,AI产品的可信度与可用性就越高。这一发现在大模型落地的当下尤为关键——技术解决了能不能做的问题,而安全与信任才决定敢不敢用。
面对证监会警示的黑箱与幻觉风险,以及国家金融监管总局出台的首份系统性AI监管文件,行业信号已然明晰:在金融领域,没有安全就没有信任,更没有未来。这倒逼企业必须将安全理念从传统的被动防御,转向覆盖全生命周期的主动治理体系。对于证券投顾行业而言,谁能率先构建起“数据安全→数据治理→可信AI”的完整信任链,谁就能将安全成本转化为坚不可摧的竞争壁垒。可以说,数据安全正成为行业最硬的软实力,而这场关于认知与能力的革命,才刚刚拉开序幕。















