日企打假（2）撤店促销假消息动摇卡西欧

“正蔓延到印度尼西亚、菲律宾”。2025年夏季，卡西欧计算机的营业本部业务改革统辖部负责打击仿冒品的主管中村文人盯着电脑屏幕。伪装成卡西欧的假新闻在社交网络上扩散。中村急忙向社交网络的平台运营商申请删除仿冒账号。

开端是泰国。2024年11月，泰国的销售公司告诉卡西欧总公司，“卡西欧要从泰国撤退的假消息到处流传，让人困扰”。

这是融合假新闻和仿冒品诈骗的新手法吗？中村看到社交网络上流传的有关撤退的欺诈新闻后大吃一惊。

浏览发布的信息，可以看到穿西装的男性跪在地上的照片，还有多人在台上排成一排低头鞠躬的照片。卡西欧的标志被擅自使用。道歉照片的正下方是手表照片，还用泰国语标注了大幅打折的宣传信息。

用欺诈新闻诱导消费者买打折货

“由于洪水，将关闭泰国的所有店铺。所有商品两折销售”。帖子引流到的打着卡西欧名义的假电商网站销售仿冒品。卡西欧在泰国发现发布欺诈新闻的账号后立即申请删除。但是还来不及缓口气，损害已经扩散到了东盟（ASEAN）。

“都是毫无关系的道歉图片，你想想办法”。卡西欧管理层认为事态严重，指示中村采取对策。

在泰国的情况稍微稳定下来的时候，中村又在印度尼西亚的社交网站上发现了伪装成卡西欧的帖子——“发生暴动，店铺将关闭。要把商品转移到马来西亚，因此将打折”。大约一周后，在菲律宾也发现了欺诈新闻。利用伪装成宿务岛的购物中心的账号，对解决纠纷表示道歉，诱导用户跳转到超低价促销页面。中村感觉“简直就像是打地鼠”。

对在东盟地区扩散的被引流到的电商网站的域名进行调查后发现，全部都是越南的注册人信息。从图片、道歉到促销引流、销售的仿冒品等都大同小异。

“运营者会不会是同一个人或相关人员？”为了寻找线索，中村在泰国购买了仿造品，但仅追踪到疑似是发货人地址的曼谷的租赁仓库。虽然请求当地运输公司和警方的协助调查，但由于每起案件的受害金额很小，警方也不愿采取行动。

卡西欧被散布撤出业务和关店的谣言，仿冒品在各国被销售。中村愤然表示，“对品牌的打击不小”。

欺诈广告的浊流正在涌向社交网络，其用户数达到56亿人，占世界人口的7成。利用分析个人浏览记录和购买行为的追踪型广告机制，直接向消费者发送欺诈广告。企业接到受害消费者的联络，才了解知识产权被侵害的事态。

熟悉仿冒品交易的IP FORWARD的代表律师分部悠介表示，“犯罪网络变得复杂且难以捕捉”。包含国际诈骗集团和个人、广告代理商、全面涉足从电商网站构建到商品管理的从业者、仿冒品制造、物流企业等。

小包裹配送成为仿冒品交易的主流

仿冒品交易混杂在社交网络、电商网站的庞大交易中。过去存在大量走私，现在使用普通邮政和快递的小包裹配送成为主流，仿冒品可以通过各国和地区的海关。

经济合作与发展组织（OECD）的统计显示，仿冒品的全球贸易额约为74万亿日元。密歇根州立大学反仿冒品和产品保护中心对全球17个国家的1.3万人进行调查后发现，7成消费者在最近一年内购买过仿冒品。其中4成消费者通过社交网络直接付款购买，与在电商网站购买持平（同样为4成）。

利用社交网络的欺诈广告如今已成为社会的威胁。松下控股、武田药品工业等多家日本企业受到攻击。迅销遇到了伪装成“优衣库”和“G.U.”官方的欺诈广告和网站、冒充员工的邮件等各种各样的诈骗。

“购买的劣质空调起火了”“在假视频广告上看到了公司名称，如果放任不管，会不会造成信用问题？”大金工业知识产权部的金谷浩美从消费者的咨询中意识到公司受到了攻击。

大金的标志、公司名称、产品、海外公司办公楼的图像等被擅自使用。引流的假销售网站售卖劣质空调。

金谷调查了通过广告引流的假销售网站的规模。发现有300个小型电商网站。这些网站都登记在同一个人名下，并以相似的形式运营。大金的标志被多个电商网站盗用，很引人注目。

“侵害了本公司的商标权，要求立即删除”。金谷通过律师向销售网站发出警告，并要求域名管理公司删除。虽然在社交网络上也申请了删除，但马上就出现了其他账号和类似广告。

精通贸易问题的Owls Consulting Group根据OECD的数据进行了推算，日本企业因仿冒品遭受的经济损失每年高达3万亿日元。如果放任仿冒品伴随欺诈广告流通，日本企业长期积累的品质和安全性的信誉有可能动摇，采取对策刻不容缓。

本文来自微信公众号“日经中文网”，作者：日经中文网，36氪经授权发布。