当AI复利降维打击规模效应,企业增长的分水岭在哪里? | 对话数说故事徐亚波博士

36氪产业创新·2026年04月29日 11:02
增长焦虑弥漫,但解药不在老地方。

从“龙虾”(OpenClaw)到“爱马仕”(Hermes),从OpenAI GPT-6到DeepSeek-V4,AI的热点从未像今天这样密集。

以周为单位轮番登场的密度,让企业的反应也从最初的兴奋迅速滑向焦虑:工具买了一轮又一轮,算力投入不断加码,但增长模式依旧模糊。“如果跟不上AI, 在6-9个月内,我们会不会就被淘汰?”在近日举办的数说故事D3智慧增长大会上,数说故事创始人兼CEO徐亚波博士抛出了这样的疑问。

“不用AI是等死,乱用AI即找死”的复杂矛盾心态,也成为目前多数企业的困惑。有调研报告指出,2025年企业AIAI支出同比增长2倍,超四成资金涌向生成式AI,但与此同时,员工个人层面仅实现10%至15%的线性提效,无法转化为组织整体效率提升。

问题出在哪里?根源不在于“有没有用上AI”:单点工具的堆砌无法改变增长的底层逻辑,真正的分水岭正从“谁用了AI”转向“谁能构建一套与AI共生的系统能力”。

数说故事给出了一个系统性的答案:Agentic Enterprise。这不是一个技术架构,而是一套全新的增长范式——更快的智能飞轮,替代更大规模的人和资本投入。

增长逻辑的范式转移:从规模效应到智能复利

过去几十年,商业增长的逻辑是“规模效应”:卖得越多、成本越低、壁垒越高。但在AI时代,这套逻辑正在被智能复利降维打击。

徐亚波博士给出了一个尖锐的判断:“品牌AI时代的本质,是智能复利对传统规模效应的降维打击。与其费力追求10%的边际增长,不如通过底层重构实现10倍增长。核心解法不是更大投入、不是更多人,而是更快转动的智能飞轮。”

什么是“智能飞轮”?它是一个自增强的闭环:数据→决策→行动→回流。每一轮循环产生的数据被系统吸收,下一次决策更准、更快、更自动化。传统增长依赖外部资源的线性堆砌,而智能复利依赖内部系统的指数级进化。

不同于传统企业组织形态的金字塔模式:信息层层上报,指令层层下达,决策链条长、失真多。Agentic Enterprise构建了一套环形人机协作组织:

l 圆心:企业世界模型——一个沉淀了全量上下文、商业规则和历史决策数据的智能中枢。它不再依赖人工传递信息,任何节点都可直接调用,获得统一的决策依据。

l 环绕圆心的节点:包括两类角色。第一圈是超级个人,他们扮演IC(独立贡献者)、DRI(直接负责人)或Player-Coach(选手兼教练)的角色,拥有相应权限,无需等待指令,在业务现场即可完成独立决策与全栈经营;第二圈是AI智能体平台,如Corix(Al品牌增长合伙人)、Aimi(A1营销执行合伙人)、AIRex(零售连锁增长合伙人)等专项AI智能体作为架构中的关键节点,AI智能体作为架构中的关键节点,与人类专家紧密咬合,形成了高频转动的智能反馈闭环。

l 最外层:服务系统,将内部智能成果交付给外部客户与生态。

在这一结构中,传统的“指令链”消失了,取而代之的是“共识+行动链”。所有人都基于同一套智能系统做决策,AI执行重复与规模化部分,人聚焦判断与调优。

这是一套跳出“旧世界”的经营模式,恰好点出传统增长模式的失效根源:不断地在物理世界内卷。

比如,人力堆砌带来的边际收益急剧递减,传统增长模式依赖增加投放人员、扩充内容团队、铺设更多渠道……但人力的增加往往伴随着管理成本的指数级上升,而产出却停滞甚至下降。即便引入单点的AI工具,也只是“头痛医头”,并未改变信息层层传递、决策迟缓、执行割裂的根本问题。

在与36氪的对话中,徐亚波博士便直指:品牌增长的第一步,就是回归价值观的一致性。

三大变革,打造AI共生的组织载体

“品牌增长的第一步,是回归价值观的一致性,确保品牌想传达的东西与消费者真实需求同频;第二步,是沿着消费者心智延伸,明确品牌在AI心智中应该被描述成什么样子;第三步,是找到能同时影响两套心智的内容,让‘影响人’和‘影响AI’同频发生,最终实现ROI最大化。”徐亚波博士在与36氪的对话中,拆解了AI时代品牌增长的具体落地举措。

在徐亚波博士看来,与AI共生的组织变革中,价值观与技术是“道”与“术”的区别,“术”会随着时代发展不断变化,正如当前层出不穷的AI热点。“道”永远排在第一位。

因此,Agentic Enterprise下的组织变革被拆解成三个维度:

l 品牌资产:从“追热点”到“坚持同一主张”

AI帮助品牌在成千上万个触点上保持一致性——无论消费者在哪个渠道、以什么方式接触品牌,核心信息与价值主张始终统一。资产不再被稀释,而是持续沉淀。

l 增长系统:从“Campaign模式”到“连续流式生产系统”

营销不再是间断性的战役,而是7×24小时在线的需求响应与内容生成。AI智能体实时捕捉趋势、自动产出内容、动态调优投放,让增长成为一条不间断的流。

l 组织智能:从“审稿人”到“全栈经营者”

人的角色从审核、审批,升级为指挥智能体、优化系统规则、承担高风险决策。当AI越强大,人的判断力越值钱。

值得注意的是,这是一场从“人工操作”到“智能协作”的深度组织变革,在这场重构中,人与AI有了清晰的关系:人类负责战略方向、价值判断和情感共鸣,AI则承担数据运算、模式识别和自动化执行等任务,两者在环形人机协作结构中各司其职,共同驱动智能飞轮的高速转动。

“AI应用后,消费者画像的准确度是大幅提升的。就像世界是折叠、展开又折叠的过程。当需要看清楚一个人的时候,就折叠几个标签,但发现人不是由几个标签决定的,这时候又有一个展开的过程,把人的形象还原,再充分验证,最后再折叠起来,折叠出一个最准确、根本性的画像。”徐亚波博士称:“我认为这是AI带来最好的东西。”

徐亚波博士用出海业务举例:“第一,AI能够帮助理解本地文化;第二,AI能够很好地促成与本地代理机构形成共生状态,实现成本大幅降低,效率却显著提升;第三,在本地渠道端,AI也能更好地完成连接,推动更深度的消费者沟通与销售转化。”

他指出,过去,企业在雇用海外代理时面临的最大问题,在于当地既不具备中国本土的效率优势,服务价格又比中国高,这被视作难以调和的矛盾。但AI恰好能够很好地解决这一问题。

而数说故事自身的组织进化正是Agentic Enterprise模式的首个实验样本。并且,徐亚波博士也重新定义了数说故事,“未来核心战略是帮助品牌构建享有AI复利的Agentic Enterprise,建设AI驱动的连续经营系统,交付生意增长。”

人与AI的价值对冲:AI共生的最后一环

然而,在了解完Agentic Enterprise的架构之后,依然有必要先回答一个最容易被忽略的问题:AI到底在这场变革中扮演什么角色?

当前普遍的叙事容易让人产生一种错觉——AI是革命的主语,企业是被动适应的载体。这种视角会导致两种误区:要么盲目追逐每一个AI热点,要么焦虑于“被取代”而动作变形。

数说故事中一个更清醒的视角值得被单独拎出:AI并非革命的主语,它更像一个前所未有的强大动词——极大地增强了商业行为中对价值的识别、创造、获取和保持的效能与广度;但其最终目的依然是为“价值”这个不变的宾语服务。

换句话说,技术可以换代、模型可以升级、智能体可以更聪明,但商业的终极追问从来没有变过:为谁创造什么价值?如何持续创造? AI放大了这一切的速度和精度,但它不改变问题的本质。

这一认知构成了Agentic Enterprise的底层逻辑:系统智能服务于价值复利,而非技术炫技。 理解了这一点,再去看“超级平台+超级个人”的组织形态、去看四大业务场景的闭环设计,才能避免“为了用AI而用AI”的陷阱,真正把技术转化为韧性增长的动力。

而在Agentic Enterprise中,人的角色不再是螺丝钉或审核员,而是系统规则的设计者、异常情况的处置者、价值方向的锚定者。这种分工让组织既有AI的规模化效率,又保留了人的战略弹性。

韧性增长因此具备了双重保障:AI保障下限,人决定上限。

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