吵翻了，罗永浩再度硬刚西门子，iQ100冰箱大面积翻车

罗永浩和西门子的世纪恩怨还没完。

4月27日消息，日前罗永浩直接公开炮轰西门子iQ100冰箱是“设计不良的劣质产品”，引起网友热议。

图源：微博

网友称iQ100冰箱存在批量性设计缺陷，简单说就是用个三五年就大概率会坏。但西门子官方从头到尾拒不承认缺陷。

评论区有用户说2021年花6000多买的，2025年7月开始不制冷，售后上门说变频模块坏了，自费修完8月又坏，来回折腾三次冰箱彻底报废。还有用户吐槽，身边买同款的5个人在3-5年频出故障。

雷科技AGI（ID：leikejiagi）搜了一下，在2025年7月，罗永浩就因为这款冰箱结霜不制冷的问题，公开喊话西门子要求解决缺陷。

当时罗永浩就晒了大量用户反馈，指出iQ100结霜是普遍问题，不是个别情况。但西门子怎么回应的？还是老套路，含糊其辞不承认设计问题，只说提供上门检修。说白了就是敷衍了事，没从根上解决问题。

说到这，很多小伙伴可能不知道，罗永浩和西门子的恩怨，已经整整15年了，这次炮轰iQ100，就是2011年“砸冰箱事件”的延续。

时间拉回2011年9月，罗永浩发微博吐槽自家西门子冰箱门关不严，导致冷冻室结霜。微博一出瞬间炸锅，几百名网友留言说自己家的西门子冰箱也有一模一样的问题。

图源：微博

罗永浩统计完发现，至少好几百名用户中招，涉及五六种型号，明显是设计缺陷。他找西门子维权，结果官方回应：“冰箱门偶有不易关闭，不属于质量问题，可以上门维护”。

这话直接把老罗惹火了，明明是设计问题非要甩锅给用户？

2011年11月20日，罗永浩带着西门子冰箱，跑到西门子北京总部门前，抡起铁锤直接砸烂。现场标语写着“温和要求：承认并解决冰箱门问题”，但西门子当天依旧嘴硬，说不是质量问题。

直到2011年12月4日，西门子中国总裁才公开道歉，承诺免费上门解决问题。但这事，从来没真正了结。西门子没召回问题冰箱也没承认是设计缺陷，只是私下解决。而罗永浩一直没忘了这茬，所以这次炮轰不是一时兴起，是15年积怨的爆发。

截至雷科技AGI（ID：leikejiagi）发稿时，西门子官方还没任何回应。

不过这事闹到现在，也引发了很大的争议：罗永浩这种“高调维权、公开炮轰”的模式，到底值不值得提倡？

有人说罗永浩做得对。面对西门子这种“店大欺客”的大牌，普通消费者维权无门，投诉没人理，只有靠这种“高调硬刚”，才能逼品牌重视，替大家讨公道。

也有人说罗永浩的方式太极端。砸冰箱、公开骂品牌，有点情绪化，甚至有蹭流量的嫌疑。维权应该走正规渠道，比如投诉到消协、走法律程序，而不是靠骂战解决问题。

在雷科技AGI（ID：leikejiagi）看来，正规渠道当然要走，但现实是，很多消费者投诉无门或者维权成本太高。罗永浩的方式，虽然激进但有效，硬刚品牌才会重视，用户的问题才有可能解决。

说到底，不是罗永浩想极端维权，是西门子的傲慢和不作为，逼得消费者只能用这种方式发声。

说到最后，你支持罗永浩的维权方式吗？觉得他是为民发声，还是蹭流量博眼球？评论区聊聊你的看法，咱们一起讨论讨论。

本文来自微信公众号 “价值研究所”（ID：jiazhiyanjiusuo），作者：雷科技互联网组，36氪经授权发布。