静默革命:HIZERO赫兹的“不吸力”之路 ——为什么这把“拖把”让全球数十万家庭换了清洁方式

时氪分享·2026年03月18日 17:41
变化正在发生。

2026年3月,上海新国际博览中心,AWE展会的喧嚣如约而至。还是HIZERO赫兹展台,人流量比去年增加了几倍。观众们围着站台,看着赫兹各种产品无声地滑过肮脏的平面,酱油渍、咖啡渣、宠物毛发被悄然卷入机身,机身打开,毛发和渣滓在不同的盒子里“整整齐齐”,滚筒却始终干净如新。

“这是今年新上的科技吗?”媒体指着展台上的新品电子抹布机H100问。“不是。”HIZERO赫兹CEO李开玖摇摇头,“我们为什么来做赫兹,为什么要来做这样一个拖把?我们要解决什么问题?我为什么要来做电子抹布机?肯定是要解决消费者目前有什么问题,这个行业有什么问题。”他的开场白很平静,但直指核心。

两条技术路线:为什么你家洗地机“越用越不行”?

如果你家有一台洗地机,可能遇到过这些问题:用了几个月后,地面好像没那么干净了;机器开始散发异味;充电越来越频繁;拖地时噪音大得像开拖拉机。

这不是你运气不好,也不是品牌质量问题。这是技术路线的先天缺陷。李开玖解释:“市面上大多数洗地机,都是在吸尘器基础上加个拖地功能。他们靠真空吸力把污水吸上去,但这会产生三个问题。”

第一,吸力衰减。吸尘器吸浮灰可以,但吸水就要把真空吸力加大。一加大,有噪音不说,吸力还会越来越小。“因为真空就有排气,废气里有尘埃颗粒,必须用HEPA网过滤。HEPA网一用就开始堵,阻力增加,吸力下降。”所以这种机器,刚开始用还可以,用久了吸力越来越小,地面越来越不干净。

第二,材料洗不干净。“它的材料刚开始是干净的,用着用着就脏了——所有布材料,都没有我们这种材料好洗。”脏东西藏在纤维里,久而久之就会发霉、发臭。

第三,干湿混合产生异味。吸进去的干垃圾和湿垃圾混在一起,在污水箱里发酵。为了解决这个问题,厂商又加了热烘干、银离子除菌——用更多功能去掩盖先天缺陷。

“这些问题都是吸尘器技术路线与生俱来的。”李开玖说,“那条路线出来的产品,只要你用,就会出现问题。用到后面大家觉得不好用,就闲置了。”

而赫兹走的是完全不同的路。“我们一开始就没走真空吸力的路线。我们直接从扫把和拖把结合而来。” 

赫兹的不同:不靠吸力,靠材料和原理

赫兹的核心技术,叫“仿生黏附清洁”。原理很简单:像猫狗舔食一样,用舌头一卷就把食物卷起来,完全不费力。

怎么实现?靠一根高分子滚筒。

 “这种材料是我们自己研发的。”李开玖拿起一个滚筒,“吸水性是普通纤维的5倍,表面光滑度达到纳米级。固体垃圾被黏附后卷入独立垃圾盒,液体通过虹吸进入污水箱,自然就分开了。”他指着滚筒表面:“不像普通的棉纤维抹布,它不容易藏污纳垢。一水一冲就干净了。就像用洗碗海绵擦地,但每秒钟都在自动清洁——每分钟洗100次抹布头。”

这意味着什么?第一,没有吸力衰减。没有吸力吸气,没有废气排放,不需要HEPA滤网来过滤废气,没有管道堵塞。机器用三年五年,清洁效果和新的一样。第二,没有异味。干湿垃圾从一开始就分开,各自待在独立的盒子里,不会发酵发臭。不需要热烘干,不需要银离子除菌。第三,没有噪音。赫兹的功率只有25W,是传统洗地机的十分之一。机器启动时,发出的声音轻如冰箱正常运作的“嗡嗡”声。第四,超级省电。25W的功率,充满电可以拖地60分钟以上。没有使用大多数电器时候的“用电焦虑”。 

解释成本:为什么这么高?

“您说的这些,我今年是第二次来,能get到一些了。但解释成本对市场来说会不会太高?”

“是的,很高。”李开玖承认。

赫兹的逻辑,和市面上所有产品都不一样。消费者已经被教育了十几年:吸力越大越好,滚刷越多越好,基站功能越全越好。突然有个人来说“不靠吸力也能干净”,第一反应就是不信。

“这是个工具产品,我们提前跟你讲清楚。”李开玖说,“你去买他们的产品,和我们买我们的产品,用上3年5年过后,我们的还非常好用,这些客户就会认可我们。而买了他们产品的,刚开始还好用,很快就不好用,你就不会再相信他。”他环顾展馆:“你看今年、去年,这里面好多做洗地机的,现在没几家了。为什么不行了?他们的产品不行,消费者不认可、不买了。还有一些产品不行的,拼命做广告、拼命拉低价格,总有人去尝试,但最终大家都会抛弃这个路线。”

市场:为什么国外备受认可?

目前赫兹销量欧洲占到了80%,为什么?

“因为海外市场的用户就是使用者本人。”李开玖说,“他们一用觉得好,就会口碑传播。但在国内,买的人不用,用的人不买。”国内很多富裕家庭有保姆,决策者(雇主)和使用者(保姆)分离,导致技术价值难以传递。某社交平台上,有用户吐槽:“花5000元买拖把?我家保姆用20块的拖布也能擦地。”

但变化正在发生。

“只要让他们试一次,就能感受到区别。”李开玖说,“擦完的地板可以直接躺在上面,阳光下能看到反光。如果你家有对毛发、灰尘过敏的家庭成员,产品效果会更明显。”

这种“肉眼可见的干净”体验,正在吸引越来越多的中国消费者。2025年,赫兹国内销量同比增长近100%。2026年,他们提出了300%的增长目标。

“势头已经倒过来了。”李开玖说。

这两年有很多广告公司找赫兹合作,李开玖都没答应。

“现在每个消费者每天接触的信息非常多,你铺广告出去,他信不信你?”他说,“我们还是希望越来越多的人去体验,真正体验到,然后帮我们一起传。”

赫兹的渠道策略很特别——主要靠线下经销商。“我们需要经销商去跟消费者做演示、做讲解。”李开玖说,“拖地看似简单,但这是个新东西,用久了要清理维护,需要教一下。就像100年前做汽车的人,要把马车夫练成可以开汽车的。全世界没有这样一个产品,没有这样一个使用方法,所以我们要去教、去教育。当然很容易,但要有这个过程。教一次,后面就没问题了。”

今年赫兹推出了更低价的产品。

“大家认可了这个技术,那么让更多的人能用上。”李开玖说,“简化一些功能,可能没那么智能,但比他现在的普通拖把好多了。”

从欧美发达国家,到南美、东南亚,再到中国市场,赫兹正在把“不吸力”的清洁方式带给更多人。

行业风向:跟随者已经来了

李开玖指了指展台另一侧:“飞利浦的拖把在那里。以前他们不做这个类目,现在来做。他们的设计师昨天到这里来。”

戴森也在转向。2024年,戴森推出的第二代洗地机,悄然放弃了他们引以为傲的吸力技术,转向滚筒黏附方案。

“他们验证了我们的方向。”李开玖说,“但赫兹已经领跑十年。”

目前赫兹在全球拥有80多项专利,和华南理工、南京理工合作专研材料技术。早期材料来自海外,但现在,“我们已经突破,比国外的材料还要好。”

访谈快结束时,李开玖注意到工作人员的手机壳:我正直、勇敢、有阅读量。赫兹的墙上写着“诚实、正直、创新、尊重。”他说。

他去年给我讲了个“寡蛋”的故事:小时候卖鸡蛋,有一次把“寡蛋”(孵不出小鸡的蛋)卖给了客户。虽然客户可能没发现,但这个心结他记了四十年。“那个是诚实。”李开玖说,“但正直要求更高。人家做得不好,要敢站出来说不好。首先你自己要做好,你说的和做的要一致。我说我们的产品好,是有一说一。”

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