婉心联用技术搭建无障碍社交网络,寻求种子轮融资
我国有超过600万脑瘫患者,加上其他行动不便的群体,这一庞大人群的社交与生活服务需求长期被市场忽视。现有社交产品多以健全人为中心设计,缺乏适配的操作方式与专属服务场景,导致他们不仅面临物理空间的出行障碍,更承受着精神层面的社交孤立。婉心联正是瞄准这一未被满足的刚需,试图用技术与服务构建一个有温度的无障碍生态。
被忽略的刚需:600万脑瘫群体的社交困境
脑瘫群体及其他行动不便者在日常生活中面临着多重困境。物理上,他们可能需要依赖轮椅或他人协助才能出行,这极大地限制了他们的社交范围;精神上,由于表达能力或行动不便,他们往往难以融入健全人的社交圈,久而久之产生孤独感与自我封闭。据相关调研显示,超过70%的脑瘫患者表示“很少有机会和朋友线下见面”,而现有的社交软件几乎没有针对这一群体的功能设计,例如语音输入的精准度、大字体界面、简化操作流程等。这种技术上的“无形门槛”,让他们与外界的距离越来越远。
更值得关注的是,除了社交需求,他们的生活服务需求也长期处于空白。例如,上门助浴、专属手机卡办理、无障碍出行规划等高频刚需,市场上缺乏专业、可靠的服务提供商。这些需求看似琐碎,却直接关系到他们的生活质量与尊严。婉心联项目的初衷,就是要填补这一空白,让技术的温度真正传递到每一个需要的人身上。
技术+服务双轮驱动:构建有尊严的生活网络
婉心联项目由上海甜玫婉心无障碍科技有限公司主导开发,核心是打造一款专为脑瘫及行动不便群体设计的公益社交App。在技术层面,App深度适配无障碍操作,支持语音控制、眼球追踪等多种交互方式,并内置AI辅助沟通工具,帮助用户突破表达障碍。例如,用户只需说出关键词,AI就能自动生成完整的社交文案;对于手部功能受限的用户,App还支持通过眼球移动来完成界面操作,极大降低了使用门槛。
在服务层面,除了基础的社交功能,项目计划在2028年1月推出“无障碍生活服务包”,涵盖上门助浴、专属手机卡办理、无障碍出行规划等高频刚需服务。通过与线下服务商的深度合作,婉心联将构建一个完整的生活服务生态。例如,用户在App上预约助浴服务后,系统会自动匹配经过专业培训的护理人员,并实时跟踪服务过程,确保安全与质量。这种“技术+服务”的双轮驱动模式,不仅能解决用户的社交痛点,更能全方位提升他们的生活品质。
从公益到可持续:清晰的商业路径
婉心联的商业模式清晰,初期以公益属性吸引用户和社会关注,通过用户付费、公益机构合作、企业B端服务等多元方式实现可持续运营。在用户端,App的基础社交功能免费开放,增值服务如AI沟通助手、专属客服等则采用小额付费模式;在公益端,项目与多家残联组织、公益基金会合作,通过定向捐赠、企业CSR项目等方式获得资金支持;在企业端,婉心联还将为有意愿履行社会责任的企业提供定制化的无障碍解决方案,例如为企业开发适配残障员工的办公系统。
目前,公司已完成名称预审核,核心团队由具备技术开发与运营经验的成员组成,App的技术框架搭建工作正在推进中。项目希望通过36氪的报道,吸引认同其社会价值的技术与运营合伙人,同时寻求种子轮资金支持,以加速产品研发与市场推广。婉心联相信,商业的可持续性与社会价值并不矛盾,只有让项目健康地活下去,才能真正为用户创造长期价值。















