优服工业获浙商创投领投数千万元A轮融资
36氪获悉，数控机床后市场一站式服务领军企业优服工业服务（集团）有限公司（简称“优服工业”）近日完成数千万元A轮融资。本轮融资由浙商创投领投，安吉国资参与投资。融资资金将重点用于机床后市场AI人工智能垂类模型深化研发、数控机床绿色再智造项目拓展以及优服工品商城平台建设。
AI+数控机床后市场服务，重构工业服务新模式
优服工业成立于2020年7月，是一家专注于数控机床后市场服务的科技型企业。公司通过自研的AI数字化运维管理系统，为大型制造企业提供数控机床健康管理、预测性维护、配件供应、二手机床交易及绿色再智造等一站式服务。
目前公司已在全国建立23家子公司，服务覆盖航空、航天、船舶、汽车、工程机械等高端制造领域，累计服务客户超过3000家，客户满意度达到100%。2024年公司合同额突破2亿元，2025年合同额预计将达到5亿元。
AI数智驱动的一体化服务平台
我国数控机床产业规模持续扩大，2023年产业规模已达4090亿元，现存机床保有量超过800万台，其中役龄10年以上的旧机床占比达60%，后服务市场规模超千亿。传统机床后市场服务存在服务时效差、配件供应不及时、价格不透明等痛点。优服工业通过AI+AR超级工程师、优维帮数智化项目管理系统等创新产品，实现了90%的首次修复率和80%的售后响应速度提升，建立了覆盖全国的服务网络。
AI全面赋能数控机床行业上下游产业链
公司核心团队深耕行业超20年，成员均来自行业知名企业，兼具技术与商业能力。团队在机床维保服务平台化、标准化及智能化建设方面拥有丰富经验，并拥有强大的客户资源网络。
通过4年的时间构建了优服云平台，面向行业提供了生产可视化系统，维保服务管理系统，数控机床全生命周期健康管理系统，后市场服务管理系统，AI垂类智能体，配件及二手机床商城等全面的机床后市场服务类的工业互联网产品。打破设备、服务、供应链之间的信息孤岛，形成一个高效、透明、智能的协同网络生态系统。
优服工业创始人表示，本轮融资将加速公司AI技术在机床后市场的深度应用，推动行业服务标准建立。浙商创投投资人认为，优服工业的创新服务模式有效解决了行业痛点，有望引领数控机床后市场服务的数字化转型。随着制造业智能化升级加速，数控机床后市场服务将迎来更广阔的发展空间，优服工业凭借其先发优势和技术壁垒，有望持续领跑这一赛道。
