做管理别做好人，做有实力的坏人
一个真正的管理者，该有亲和力的时候就要有亲和力，该不讲情面的时候就须不讲情面，不能一团和气，做老好人。
所以，那些真正优秀的管理者，往往都是有实力的坏人。
那么管理者的“坏”，应该坏在哪里？其实主要体现在这3个方面。
区别对待，激励团队
有的领导是一个特别喜欢和谐不喜欢冲突的人，为了避免麻烦，在公司的一切奖励都是平均分配，搞平均主义。
如此做看似满足了大部分人的需求，但最后却容易让一些业绩很出色的人丧失动力，到最后，团队就是一支平庸的团队。
所以，管理者一定要敢于“做坏人”，要厚此薄彼，区别对待。
那么，如何区别对待？方太集团的创始人茅忠群曾经提到过三个“合乎”，很有意思。
①合乎企业的愿景，合乎企业发展的使命。使命的实现决定了企业需要什么样的人，因此，也必然决定了在分配制度上如何向这类人倾斜。
②合乎激励贡献原则。充分激励能创造价值的员工，特别是能够创造80%价值的20%关键员工。
一定要让付出最多，创造业绩最大的人，得到更多的回报，不要让强者受委屈。
③合乎市场原则。能够根据人才的市场定价进行判断，让真正值钱的人能得到认可，也能发挥优胜劣汰的作用。
你看，当你能够做到区别对待，厚此薄彼，反而能激发团队的动力。因为你的分配不公平，恰恰创造出了一种“机会平等”，大家都是一样的，靠自己的成果吃饭。
正如美国经济学家阿瑟·奥肯在《平等与效率——重大的抉择》中认为的，更大的机会平等会带来更大的收入平等，机会平等不会妨碍反而会鼓励竞争，不会牺牲反而会提高效率。
严格要求，推动成长
另外，管理者做“坏人”，既要对员工提出更高的标准，不断给他们更高的目标，让他们挑战自我。又要对他们严格要求，指出下属的问题，帮助他们成长。
有一些管理者，看见下属犯错，也不指出来，觉得指出来可能会伤害到下属的面子，会进一步影响到对自己的评价。
但员工犯错时，你怕伤他面子，不指出来，看似是善意的，结果他永远意识不到问题，下次错得更厉害。管理者这样做，不仅仅害了他，也害了整个团队。
所以，当员工态度非常不认真，总是重复犯常识性错误时，你要敢于撕下脸皮，批评他，指出他的问题。
但是沟通也要掌握方式方法，最怕的就是沟通时，对人不对事，在心理学上有一个“确认偏见”效应。
什么意思呢？就是当你认定了一个观点，大脑会持续、有选择地去寻找证据来证明自己的观点是对的。
比如你已经认定下属态度有问题，就会千方百计去证明这件事。
那么具体该怎么做？
我之前在别的文章里也说过，批评的重点在于“评”，而不在于“批”。批评有三个层次：
第一个，只批不评。有些管理者会责备员工，指出他的问题，但不去分析员工为什么犯这个错误，也不给建议。
只有情绪，没有解决问题，这样的批评是没用的，甚至会产生反效果。
第二个，既批又评。就事论事地指出员工的不足之处，并且能够带着他，一起去复盘，去分析，去改进。
你没有私心，批评他是真的希望帮助他成长，他就不会有激烈的情绪对抗，反而会尊重你。
第三个，自我批评。你要引导下属自己意识到自己不足的地方，自我反省。形成良好的文化氛围。另外，你也要自我批评，避免进入“确认偏见”的误区中。
你能严格要求你的下属，团队才能得到成长。
雷霆手段，菩萨心肠
管理者到了一定境界之后，内心会越来越像一个菩萨。没有什么纠结，没有什么情绪，一心向善，至真至纯。
所以管理者的另一层“坏”，就体现在：你的心很仁慈，但是你的刀要快。
当有人触碰了红线，违反了制度，你不能因为人情的关系不予处理，你要为整个团队负责，一定要大胆开除。
要开除什么样的人？就是这四种人：
第一种，贵的。
所谓的“贵”，不是贵在价值，而是贵在成本。
如果一个人一年能给公司创造2000万收益，那就算给他100万的年薪也不算贵；但如果这个人半年开不了单，创造的收益还不能覆盖他的成本，那就算他月薪5000，也嫌太多。
公司不是家，终究是要靠结果说话的。有一些人在公司里不创造结果，甚至还阻碍团队拿到结果，处处打横炮、使邪力，比如公司里的那些伪高管，一定是需要开除的。
第二种，假的。
有些人做事，没有用心干，而是用心眼干。他有很多的花花肠子，不真诚，不诚信，总在欺上瞒下，弄虚作假。他的价值观不好，也是一定要开除的。
第三种，混的。
职场上往往不缺乏做事的人，缺乏的是能把事情做好的人。有些人缺乏职业操守，做什么事都是马马虎虎，每天都在混日子。
他们，遇事“向后躲”，不肯承担责任；凡事“差不多”，没有职业精神。
这一类小白兔，要是不开除就会大量繁殖。
第四种，怨的。
没有一份工作不辛苦，所以在工作中抱怨两句是很正常的事情。但最怕的，是那种“职场祥林嫂”，他们满腹牢骚，总是在不停地抱怨。抱怨环境不好，抱怨工作太难，上怨老板，下怨同事，甚至抱怨客户不给力。
但是，抱怨，是解决不了任何问题的。而且一个习惯性抱怨的人，不仅让自己的情绪变得糟糕，还会污染团队。所以这一类人也是要开除的。
当你开除错的人，团队里才能是对的人。
最后总结一下，做管理别做好人，做有实力的坏人。管理者的“坏”体现在哪些层面？区别对待，激励团队；严格要求，推动成长；雷霆手段，菩萨心肠。
本文来自微信公众号“张丽俊”，作者：张丽俊，36氪经授权发布。
