Google报告揭密：出海第一的品类，到底怎么在赚轻度玩家的钱？
钱难挣，屎难吃——之前有个朋友看了葡萄君前阵子写的国庆话题，向我感慨说做游戏是真不容易。
没办法，现在这个周期，对所有人来说，「挣钱」恐怕都不是件容易事。
国内赚不够，海外全在挤，所有人都在找新量。MMO、PVP竞技、回合卡牌等传统品类如此，内容型二次元、开放世界、SOC等、搜打撤等新锐赛道亦然。
就连被大家视为最能赚钱的品类SLG这两年也是一样——虽然跑出了个别明星单品，但其他更多的产品在巨额买量费用的情况下，过得也没那么容易。
那新量从哪来？现在市面上主流产品的做法，大多都是选择轻量化，抓泛用户。
而作为游戏出海必经之路的平台方Google，自然也一直在关注这一情况。在上个月的一场圆桌活动中，Google中国大客户部游戏行业副总裁柯光信就分享了他的判断：SLG的天花板远远不止于现有用户群体。
而最近，Google又发布了研究美韩市场的《轻量化SLG玩家洞察》（下文简称《洞察》），拿出了更加详细的数据，以及大量基于真实海外玩家的访谈内容（文末有完整报告可供下载）。
透过美韩两地，轻度玩家和资深玩家的两种不同视角，我们也许能好的理解，SLG这个传统品类究竟是如何在近两年里突破瓶颈，赚到了核心盘子之外的钱。
01 关于增量：从哪来？怎么来？
要让一个原本不属于自己品类的玩家点开游戏，最重要的是什么？答案无疑是美术。
如今的SLG，想要抓轻量用户拓圈，美术风格就得能让人无压力下载，要与传统SLG追求写实画风、暗沉色调、酷炫、过度强调性别特征的做法拉开差异。
所以也就不奇怪那些轻量化SLG游戏，为什么大多都有着明亮多彩的卡通风格、类似小游戏的视觉效果、可爱的英雄设计、生机勃勃的地图和基地。
根据《洞察》的访谈结果，这种画风能让玩家感觉亲切和放松，因为他们之前就玩过类似美术风格的轻量游戏。一位美国中年男性玩家表示：它很像《开心农场》那种萌萌的卡通风格，所以我很喜欢和女儿一起玩。
可见平易近人的视觉风格，对于确保拓圈玩家在游戏初期感到轻松自如至关重要。
而在美术风格之外，同样重要的是游戏主题的设计，也就是世界观背景设定。与传统SLG喜欢强调征服、霸业、战争等强竞争要素不同，轻量SLG会更多去展示生存、养成、建筑升级等偏向个人成长的体验。另外故事的基调也会添加不少幽默元素，并去掉那些血腥暴力的部分。
一位美国女性年轻玩家就认为，一些轻量SLG游戏与其说是征服世界、攻城略地，不如说是看着你的世界一点点壮大，守护着每一个幸存者。
《Whiteout Survival》
不过有意思的是，美韩两地玩家在这方面展现出了很大的不同，美国轻量玩家对于美术风格、角色形象的看重程度，要远高于韩国轻量玩家。而这一点，可能也是源自欧美手游玩家与亚太手游玩家的成熟度差异。
而在玩家进入游戏后，轻量SLG通常会用两种手段来引导用户继续下去。
一个是小游戏，也就是买量广告上常见的，有着简单且直观的反馈、乐趣的超休闲玩法；另一个则是剧情叙事引入，逐步引导玩家熟悉游戏的核心机制，让玩家每一次行动都有明确的目标。
《Last War：Survival》
而和之前的数据调查一致的是，重视美术风格、游戏主题的美国玩家，同样也更在乎剧情给予的使命感。
《阿瓦隆之王》开场剧情
相比之下，韩国轻量玩家则更需要明确的任务指引，以此让游戏顺利继续下去，否则他们可能就会因为卡关而弃坑。从《洞察》的数据调研来看，这甚至是韩国轻量玩家能否将游戏玩下去的最重要的原因。
不过值得注意的是，即便如今的轻量SLG游戏在很多人看来已经非常简单，但根据《洞察》的数据显示，仍会有超过三分之一的拓圈玩家在游戏中感到迷茫，不知该如何继续。
往好的方向看，这至少意味着目前的SLG产品仍然有不少改进的空间，用户痛点仍然没有得到彻底解决。
在玩家完成前期的上手引导，进入日常后，SLG需要更加灵活的内容设计。
怎么理解灵活？
首先，让玩家能短时间里得到实质性的进展。简单来说，就是玩家能够自由安排游戏节奏，能够随时加入或离开某种玩法模块。
一位美国拓圈女玩家在《洞察》采访中就表示：“哪怕只有短短10-15分钟，你也能大展身手，这意味着你可以在碎片时间里尽情畅玩。我想这就是为什么我和男朋友会更沉迷于这款游戏，毕竟在这里，即使只玩10分钟，也能真真切切地获得一种成就感， 让人倍感满足。”
这是美韩，乃至可能是所有轻量玩家的游戏动力。
其次，当SLG进程到达联盟等社交环节时，不能强迫玩家加入，而是要用更具吸引力的方式来引导。
比如说在传统的SLG游戏里，玩家如果不加入联盟，主线就可能推进不下去，各种功能也没法解锁，让玩家觉得为了在游戏中生存，就必须加入联盟。
而轻量SLG的做法是，降低玩家加入联盟的成本，减少团队活动所花的时间，给更多的奖励，同时降低PVP失败的惩罚（例如尽量减少资源或单位损失），使用「通缉名单」锁定好战玩家，同时奖励坚守阵地的防御玩家。
一位玩过不少SLG产品的美国中年男玩家表示：“以前玩老一代游戏时，我曾被洗劫一空，所有辛苦积累的资源瞬间化为乌有，其中有些还是我真金白银买来的，我就这样眼睁睁地看着它们消失。所以从那以后，我就彻底弃游了。 ”
不过有意思的是，根据《洞察》数据显示，无论是美国的还是韩国的拓圈玩家，大部分人都偏好单人玩法。但这部分玩家又并非完全排斥社交，相反，「和他人作为团队一起玩」同样也是他们长线游戏的动力。
最后，付费设计的阶梯要分得更细，能够做得更加定制。比如说传统SLG游戏的礼包价格在5~20美元之间，轻量化SLG游戏则会提供更多0.5~5美元的小额礼包，以及更个性化的定制付费。
“其他游戏里的礼包都是大而全，而在这里，我可以选择英雄装备包或者建设队列包，这样我就能把钱投入到我真正想发展的方面。”——来自一名韩国SLG女玩家。
到了更为后期的游戏阶段时，美韩两地玩家的差异就会更加明显，这背后某种程度上也代表了欧美区玩家和亚太玩家的差异。
比如说美国轻量玩家会更注意游戏能否持续保持新鲜感，会不会有更多的新的小游戏、新的剧情任务、新的活动等等，他们希望游戏给予自己自由探索的空间，能在PVP打架之外，提供更多的PVE内容。
而韩国玩家显然要更为重度一些，即便是曾经没怎么玩过SLG的拓圈玩家，也会对游戏中的核心玩法机制和操作更为敏锐。
所以轻量SLG将玩法极简化的做法，也是在帮助这个类型的玩家能够更快地体验到核心战斗的乐趣——更少的英雄类别、更少的技能种类、更简单的队伍和兵种，相比追求战术策略的千变万化，大家更想要的是简单直接的提升战力上。
02 关于存量：玩家需要持续的刺激
聊完了轻量玩家，再来看看资深SLG用户。
想要这群玩着传统SLG过来的人转战到更加轻量的产品，首要原因就是游戏能够提供新的兴奋感。
根据《洞察》的数据显示，有近三分之一的资深玩家下载轻量SLG，就是因为这些游戏提供了新的刺激。
兴奋感从哪里来？
最直接的，就是提供更加快速和频繁的爽感。
因为资深用户早已习惯SLG的核心玩法逻辑，熟知游戏的乐趣所在，所以轻量游戏要做的就是将体验浓缩，加快进程。比如说减少前期枯燥的基地建设和资源管理，让玩家直接从核心玩法或者小游戏开始。
而在美韩玩家看来，这也是轻量化SLG最显著的特点。
另外，这种爽感也来自于多样化的玩法。传统SLG的玩法往往缺乏多样性，只专注于一种核心，这导致重复体验更高，错失了以不同方式吸引不同玩家的机会。
一位韩国资深女性玩家认为，与传统SLG相比，轻量SLG的活动更多，不会让人觉得无聊。“一开始我以为游戏就只是建设基地，但没想到每次熔炉升级，都会有新的狩猎场或冒险等着我去探索，惊喜连连。 ”
然后就是能自由安排的游戏节奏。
这样做的目的，是去重新唤醒那些曾长期沉浸于策略游戏，但后来因倦怠或人生阶段变化（如家庭、事业）而逐渐淡出的隐退玩家。
所以这类游戏通常不会给暂时退出的玩家太多的惩罚，同时也会提供更多的自动异步功能，使其投入极少的精力，也能稳步推进游戏进度。
而当玩家精力回归时，又能以很低的成本再次投身到游戏中去。不会像传统SLG游戏那样，一旦自己的日活下滑，就会严重影响到游戏收益，甚至是被公会踢掉，直接失去游戏资格。
在这一点上，「班味」更重的韩国玩家会相当在意——他们把自由的游戏节奏放在了持续游玩原因的首位。
相比之下，美国玩家则是把更出色的画面效果放在了第一名。
可能有点反直觉的是，资深玩家把自己转战轻量SLG的第二个原因归结于策略深度。
在美韩资深玩家看来，轻量SLG游戏与传统SLG游戏在策略性上没有根本区别，在后期的游戏体验中，两者提供的核心乐趣是旗鼓相当的，并且轻量SLG在保留核心机制的同时砍去了冗余，让核心机制的呈现更加清晰易懂。
另外一个有趣的数据在于，轻量SLG有小游戏承接，往往能够兑现广告素材和玩法一致的承诺，反而是那些传统SLG因为要走高大上的品牌路线，往往实际玩法和广告内容并不一致。
最后来看看大家最关心的付费部分。
《洞察》将付费玩家的驱动因素排了序，美韩两地玩家都将「盟战」放在了第一位，这表示即便是轻量SLG，玩家最后的付费转化还是要靠多人PVP玩法。
而在所有付费项目中，美韩玩家也表现出相当的一致性，只是存在细微差别：美国更在乎高级建筑，韩国则是更看重联盟通行证，前者偏向单人体验，后者看中团队利益。
03 结语：SLG机会还在
当然，大家也别指望光靠Google这一份报告，就能找到SLG的版本答案，毕竟每个团队、每个项目遇到的难题都不一样。
在葡萄君看来，这份报告更多的价值还是在于，让大家有一个思考的契机，基于Google的一些调研数据、玩家访谈去做二次判断，然后找到趋势、提炼观点，制作一款属于自己的SLG。
如今全球游戏市场竞争日趋白热化，行业格局也在不断调整，虽说大家都觉得是下行周期，但这其中也暗藏了不少机遇，有机会实现新的增长路径，像MMO、SLG这样传统品类近年来，就完成了自我蜕变，成功突破了存在许久的瓶颈。
但即便如此，根据上文Google的洞察报告来看，SLG品类仍旧存在着不少可优化的空间：可玩性、引导效率、乐趣浓缩的程度等等，只要能找到其中一个点做出突破，也许就能给游戏体验带来很大的改变。
所以还是往前看吧，机会总是还在的。
本文来自微信公众号 “游戏葡萄”（ID：youxiputao），作者：修理，36氪经授权发布。
