稳定币重构旅游业:商业模式变革与核心应用场景

文化产业评论·2025年07月25日 08:13
旅游业的下一个风口

稳定币是一种与法币等资产挂钩的数字货币,具有币值稳定、交易便捷、跨境即时等特点。它结合了加密货币的快速转账优势和法定货币的价值稳定性。

旅游行业对稳定币的关注与日俱增。对于旅游业而言,稳定币所代表的新型支付方式有望带来效率提升和成本优化,同时也为行业参与者带来新的机遇与挑战。从全球视角来看,一些旅游企业已经开始试水接受稳定币支付,以迎合技术型游客的支付偏好,同时降低支付成本和汇率风险。

本文深入分析稳定币对旅游业发展的影响,并探讨其在旅游业的具体应用场景,行业领先企业的实践案例,希望帮助朋友们全面理解稳定币如何赋能旅游业的未来发展。

稳定币在旅游业的重点应用环节

旅游业涉及大量跨境交易和多方结算,稳定币的引入为传统业务流程带来了新的可能性。

支付结算与跨境交易:提升效率、简化流程、降低成本

旅游业天然具有跨国属性,无论是游客跨境消费还是企业跨境收款,都涉及不同货币间的兑换和转移。稳定币为跨境交易提供了新的解决方案。

在旅游预订和消费中,支付结算是最直接的应用场景之一。稳定币支付可以为游客和旅游企业带来更高效、低成本的结算体验。

对于游客而言,使用稳定币支付预订酒店、机票或旅游服务,可以避免繁琐的跨境支付流程和高额手续费。传统上,现金和国际信用卡支付通常伴随货币转换费和汇率波动风险,而稳定币以其锚定的法币价值计价,支付时无需兑换当地货币。游客只需在数字钱包中持有相应的稳定币,即可直接向商家支付,交易在链上快速确认,资金实时到账商家账户。这不仅提升了支付速度,也让游客对费用一目了然,避免了隐性汇率损失。

通俗说就是:用稳定币能少挨一次“汇率的刀”。比如美国游客带美元去欧洲:传统方式像“剥两层皮”——先把美元换成欧元(银行要赚一次手续费+汇差),花欧元时如果没花完,回国再换回美元(又被赚一次)。中间要是欧元跌了,手里的钱还会缩水。但如果带的是和美元1:1挂钩的稳定币(比如USDT):就变成“只剥一层皮”——在美国把美元换成稳定币(几乎没成本),到欧洲直接花稳定币,商家自己去换成欧元(游客不用管)。因为稳定币价格始终等于美元,游客相当于拿着“数字美元”在花,全程只在“稳定币换欧元”这一步被收一次费用,还不用担心稳定币自己涨价降价。对游客来说,相当于把两次换汇的损耗变成了一次,还躲过了中间的汇率波动,钱包里的钱“缩水”的概率小多了。

对于旅游企业来说,稳定币简化了接收外币收入的流程。以往旅游目的地的酒店、地接社等在收到海外OTA或旅行社的款项时,需要通过银行进行跨境电汇,中间可能经过多家中转行,费用高且到账慢。而借助稳定币,付款方可以直接将等值的稳定币发送给收款方,收款方再根据需要兑换为本币。这省去了中间银行环节,到账时间从数天缩短到分钟级,且费用大幅降低。

举例来说,一家欧洲酒店通过传统方式收取美国游客的房费,可能要支付3%以上的跨境手续费且等待数天;而若游客支付USDT,酒店通过合作的支付服务商兑换欧元,手续费可能只有不到1%且资金实时到账。

值得一提的是,稳定币支付还具备不可逆性,这意味着交易一旦确认,资金无法被随意撤回。这减少了信用卡支付中常见的拒付欺诈风险,保护商家利益。例如,用户用USDT支付酒店定金后,若无故取消预订,商家无需担心银行强制退款,只需按合同扣除违约金即可。但这也要求商家提前明确退款政策,否则可能因“资金无法撤回”引发消费者不满。

需要指出的是,目前稳定币跨境支付仍需要符合当地监管要求的持牌机构提供服务。随着稳定币网络的发展,越来越多国家出现了本地的法币-稳定币兑换服务,使得游客和商家能够方便地将稳定币换成当地货币。例如,在泰国,游客可以在部分兑换点用泰铢购买USDT,然后在接受稳定币的酒店直接支付房费;酒店则可以通过合作的支付网关将收到的USDT即时兑换成泰铢存入银行账户。整个过程中,稳定币充当了跨境转移价值的“数字美元”,而实际消费和结算仍可在本地法币体系中完成。

总体而言,稳定币可以为旅游交易各方带来更快、更便宜、更安全的体验。游客享受便捷无国界的支付服务,旅游企业则降低了手续费并加速了资金回笼。随着更多国家和机构认可并支持稳定币,跨境旅游支付有望变得像本地支付一样简单,这将提升国际旅游的便利性和体验。

企业间结算:提高资金周转和透明度

除了面向消费者的支付与结算,稳定币在旅游企业之间的结算(B2B结算)中也具有应用潜力,能够提高行业整体的资金周转效率和财务透明度。

稳定币可以为旅游企业间结算提供近乎实时的解决方案。当两家企业都接受稳定币时,付款方可以即时将款项以稳定币形式支付给收款方。收款方收到稳定币后,既可以选择持有以规避汇率风险,也可以通过兑换渠道迅速变现为本币。由于稳定币交易不可逆且可追踪,收款方能够快速确认款项到账,无需担心支票退票或电汇在途等问题。这大大缩短了账期,有助于改善旅游企业的现金流状况。

例如,跨国旅游集团内部的资金调拨、旅行社与境外供应商的结算等,都可以通过稳定币快速完成。一家国际连锁酒店集团可以要求其海外OTA合作伙伴以稳定币结算房费收入。OTA在游客入住后立即将对应金额的稳定币支付给酒店,酒店财务部门实时收到款项并兑换为当地货币入账。相比以往可能需要数周的结算周期,现在资金在几天甚至当天即可回笼。又如,一家欧洲出境旅行社需要向泰国地接社支付团款,过去可能通过银行电汇欧元再兑换泰铢,耗时且费用高;如今可以直接支付USDT,泰国地接社通过当地合作方兑换泰铢,几乎实时到账且费用低廉。

稳定币结算还能提升企业间财务的透明度和可审计性。每一笔稳定币转账都记录在公开的区块链账本上,参与方可以查看交易的状态和历史。这意味着旅游供应链中的各方(如酒店、旅行社、航空票务代理等)可以共享一个透明的支付记录,减少对账纠纷。

例如,当OTA声称已支付某酒店款项但酒店未收到时,双方可以通过区块链查询交易哈希,迅速查明款项状态,是在途还是已被拦截,从而明确责任。这种共享账本的模式提高了行业协作的信任度,减少了因信息不对称导致的财务摩擦。

此外,稳定币结算有助于旅游企业更好地管理汇率风险。对于有大量海外业务的企业来说,汇率波动可能带来汇兑损失。如果采用稳定币作为中间结算货币,企业可以选择在汇率有利时再将稳定币兑换成本币,从而锁定利润。

例如,一家欧洲航空公司收到以美元计价的票款时,若美元走强则盈利,走弱则亏损;但如果以USDT形式收取票款,航空公司可以灵活选择兑换欧元的时机,避免因汇率骤变造成损失。

目前,一些金融科技公司和支付平台已经开始为旅游行业提供稳定币B2B结算服务。例如,总部位于英国的支付服务提供商 BVNK 就与全球支付巨头 Worldpay 合作,推出面向旅游等行业的稳定币商户结算方案。Worldpay 作为每年处理超过2.3万亿美元交易的支付网络,后续将试点通过稳定币向商家(包括旅游平台、旅行社等)进行付款。这意味着未来旅游供应商可能直接收到以稳定币形式结算的款项,再由其服务提供商兑换成本币。这种模式有望推广,为旅游企业间资金往来提供更高效的渠道。

当然,旅游企业在采用稳定币结算时也需要考虑一些实际问题,比如稳定币的选择(应优先考虑信誉好、流动性高的品种)、兑换渠道的可靠性,以及合规要求等。

但总体而言,稳定币为旅游B2B结算带来了更快、更省、更透明的新可能。随着行业对数字支付接受度的提高,理由期待稳定币在旅游供应链金融中扮演越来越重要的角色。

稳定币在旅游业的主要应用场景:酒店、交通、消费支付

稳定币的应用不仅体现在线上预订和企业后台结算,也开始渗透到旅游消费的各个具体场景中,包括酒店前台支付、航空服务支付以及目的地零售消费等。

酒店场景

越来越多酒店开始尝试接受稳定币作为支付方式,以吸引加密货币用户群体并展示科技形象。一些高端酒店和连锁集团已经走在前列。例如,美国精品酒店集团The Kessler Collection自2021年起宣布接受加密货币支付房费,包括比特币以及USDC、BUSD、GUSD、PAX等稳定币。该集团财务总监表示,接受加密支付为全球旅客提供了便利,节省了兑换当地货币的时间和汇率成本。又如,马尔代夫的S酒店集团与加密平台合作,在旗下两家度假酒店推出加密支付服务,住客可以用加密货币支付房费和各项消费。泰国普吉岛的Sri Panwa 度假村接受比特币、以太坊及USDT、USDC 等稳定币支付。在欧洲,瑞士的Chedi Andermatt酒店与加密支付公司合作,允许客人用比特币、以太坊等支付账单(金额最低200瑞士法郎)。在迪拜,迪拜四季酒店(Four Seasons Resort Dubai),2024年宣布与加密支付平台BitPay合作,接受USDT支付房费及餐饮消费。迪拜棕榈岛亚特兰蒂斯酒店(Atlantis The Palm),2023年试点接受比特币支付,2024年扩展至USDC等稳定币,主要服务高净值加密用户。这些案例显示,从豪华度假村到精品酒店,都在探索将稳定币等数字支付纳入其支付选项。

在实际操作中,酒店接受稳定币支付通常有两种方式:一是与加密支付服务商合作,由服务商实时将加密货币兑换为法币结算给酒店,酒店方面几乎不承担币值波动风险。例如,很多酒店通过BitPay、Coinbase Commerce等第三方处理加密收款,客人支付比特币或稳定币后,平台立即换成美元或欧元打入酒店账户。二是一些酒店选择直接持有稳定币,以丰富资产配置或服务特定客户群。例如,迪拜的一些酒店和房地产公司已经开始接受USDT等稳定币支付,以迎合加密富豪和投资者的需求。总体而言,通过专业支付网关的介入,酒店可以在零风险的情况下提供稳定币支付选项,为客人带来创新体验的同时,自身财务不受币价波动影响。

航空与交通场景

在航空旅行方面,目前大部分航空公司尚未直接开放加密货币支付接口,但一些创新已经出现。例如,英国知名在线机票代理平台Alternative Airlines,支持用户用包括USDT在内的100多种加密货币购买全球600多家航空公司的机票;阿联酋航空公司Emirates计划分阶段推出加密支付服务,允许乘客使用包括比特币在内的多种加密货币支付机票费用。尽管Emirates 的方案是将加密货币实时兑换为当地法币入账,但其背后也可能涉及稳定币作为中间媒介的技术支持。总部位于迪拜的低成本航空Air Arabia已于2025年5月起接受阿联酋官方支持的稳定币“AED Coin”支付机票。拉脱维亚的波罗的海航空(Air Baltic)早在2019年就曾与加密支付公司合作,允许旅客用比特币等购买机票。美国的私人飞机包机平台FlyJets则支持客户以比特币等支付包机费用。可以预见,随着航空业数字化转型,稳定币等数字支付将在更多航空公司的订票系统中出现。

除了机票,稳定币在交通领域的应用还包括地面交通和旅行服务支付。例如,在一些旅游城市(如曼谷、里斯本),游客可以使用稳定币租用电动车或自行车,或者支付景点门票和导游服务费用。这些服务提供商往往通过手机应用接收稳定币支付,然后由后台兑换。此外,迪拜国际机场、新加坡樟宜机场、美国迈阿密国际机场等已部署加密货币ATM(支持法币与 USDT、USDC 等稳定币的双向兑换),方便游客在抵达时将法币换成稳定币,或在离开时将剩余稳定币换回法币。这种基础设施的完善,将进一步便利稳定币在旅游出行中的使用。

目的地零售与消费场景

对于游客来说,在旅游目的地的餐饮、购物等小额消费如果能用稳定币支付,将非常方便。目前,全球范围内支持加密货币支付的线下商家数量正快速增长。根据统计,截至2024年底,全球已有超过4000家商户接受比特币或稳定币支付,较前一年增长了约60%。在一些旅游热点地区,这一比例更高。例如,在加密友好的城市如迪拜、迈阿密、里斯本等地,越来越多餐厅、咖啡馆、纪念品店开始挂出“接受USDT/USDC支付”的标识。游客只需打开手机钱包扫描二维码,即可用稳定币付款,与使用支付宝/微信支付类似。

一些旅游科技公司也在推动稳定币在目的地消费中的应用。例如,初创公司Umy推出了Web3旅行平台,为游客提供在全球使用加密货币消费的一站式服务。通过Umy等应用,游客可以用稳定币预订酒店、餐厅,甚至在合作商家直接消费。这种模式打通了线上预订和线下消费的界限,让稳定币真正融入旅行的各个环节。

值得一提的是,稳定币在一些欠发达地区的旅游消费中也展现出独特价值。例如,在非洲或东南亚部分地区,当地金融设施有限,游客使用信用卡可能遇到障碍。而稳定币支付只需要一部智能手机和网络,即可完成交易。这为游客提供了备选方案,也帮助当地小微商家接触到更多外国游客。此外,对于没有银行账户的当地居民来说,通过参与稳定币支付生态,他们也获得了接触全球金融体系的机会。这种金融普惠效应,对于推动旅游目的地的经济发展也有积极意义。

典型企业的实践案例

为了更直观地了解稳定币在旅游业的应用现状,选取三个实践案例进行分析,包括在线旅游平台、航空公司和酒店集团。这些案例展示了不同类型企业如何探索稳定币支付,以及取得的初步成效。

Travala.com(在线旅游平台)

总部位于新加坡的Travala是全球最大的支持加密货币支付的在线旅游预订平台之一。自2017年成立以来,Travala一直致力于将区块链技术与旅游预订相结合,使命是“通过整合区块链技术和加密支付,重塑旅游业”。

如今,用户可以在Travala网站预订全球超过300万家酒店、机票、度假租赁和景点门票,并使用包括比特币、以太坊以及多种稳定币(如USDT、USDC、BUSD等)在内的100多种加密货币支付。

Travala的平台与Booking.com等库存系统对接,保证用户能搜索到丰富的房源。支付时,用户选择加密货币后,系统生成对应金额的稳定币收款地址或二维码,用户通过钱包转账完成支付,预订即时确认。

Travala的创新举措吸引了大批加密爱好者用户。据统计,2024年Travala平台上通过加密货币完成的预订金额超过1亿美元,占平台总交易额的相当比例。其中稳定币支付占据重要份额,因为很多用户倾向选择价格稳定的币种进行支付。

Travala的实践证明,在旅游预订中整合稳定币支付是可行且有市场的,不仅为平台带来了差异化竞争优势,也为用户提供了全新的支付体验。

Emirates(阿联酋航空)

Emirates是全球最大的国际航空公司之一,总部位于迪拜。2025年7月,Emirates与加密金融平台 Crypto.com 签署合作备忘录,宣布将在其数字支付系统中集成加密货币支付功能。根据计划,Emirates将于2026年第四季度起分阶段允许乘客使用加密货币支付机票费用和机上服务。初期支持的加密货币包括比特币(BTC)、以太坊(ETH)以及Crypto.com的平台币CRO等,未来可能扩展到更多币种。

值得注意的是,Emirates采取了“加密支付、法币结算”的模式:乘客支付的加密货币将由Crypto.com实时兑换为阿联酋迪拉姆(AED)结算给航空公司。这一安排使航空公司避免了持有加密货币的风险,同时又满足了客户使用数字资产支付的需求。Emirates的高层表示,此举反映了公司致力于迎合客户偏好的创新趋势,尤其是吸引年轻一代精通数字技术的旅客。

作为中东地区航空业的领军者,Emirates的加入具有风向标意义。它表明大型航空公司开始正视加密支付的潜力,并愿意投入资源进行技术对接。随着这一合作落地,预计未来会有更多航空公司跟进,为旅客提供多样化的支付选择。

The Kessler Collection(酒店集团)

The Kessler Collection是美国一家精品酒店集团,旗下拥有多家高端酒店和度假村。2021年3月,该集团宣布成为美国首家接受加密货币支付的豪华酒店集团。客人可以在其位于美国多地的酒店使用比特币、以太坊、狗狗币等多种加密货币,以及USDC、BUSD、GUSD、PAX等四种稳定币来支付房费。

具体流程是:酒店通过BitPay支付网关向客人发送加密货币发票,客人使用支持的数字钱包扫描支付后,BitPay将款项兑换为美元结算给酒店。Kessler集团首席财务官Fravy Collazo表示,接受加密支付为全球旅行者提供了便利,客人无需到当地兑换货币,节省了时间和汇率成本。该集团将此视为提升客户体验的创新举措,并认为加密支付“正变得越来越流行”,酒店业应积极拥抱。

事实证明,这一举措也带来了实际收益。Kessler集团报告称,在推出加密支付后,其酒店预订量有显著提升,部分原因是吸引了对加密货币感兴趣的新客户群。例如,有加密领域从业者专门选择该集团酒店下榻,以体验用比特币结账的乐趣。The Kessler Collection的案例表明,即使是传统的高端酒店,也可以通过与专业支付服务商合作,安全稳妥地引入稳定币等加密支付,既彰显科技形象又带来业务增长。

总的来看,无论是新兴的区块链旅游平台,还是传统的航空酒店巨头,都在以各自的方式拥抱稳定币等数字支付创新。这些领先企业的案例表明:稳定币在旅游业并非遥不可及的概念,而是已经落地为实际的产品和服务

结语与展望

稳定币正日益成为连接传统旅游业与新兴数字金融的桥梁。从本文的分析可以看出,稳定币在提升支付效率、降低交易成本、增强透明度等方面为旅游产业带来了实实在在的价值。无论是游客还是旅游企业,都能从这一创新支付方式中获益:游客享受更便捷的跨境支付体验,企业则获得成本优化和新的客户增长点。

当然,稳定币在旅游业的应用仍处于早期阶段,大规模普及还需要克服监管、技术、用户习惯等方面的挑战。但可以预见,随着全球数字经济的发展和各国监管框架的完善,稳定币有望在未来几年取得更大突破。政策层面,更多国家可能出台明确法规,为稳定币支付保驾护航;技术层面,更易用的钱包和支付工具将降低使用门槛,稳定币与法币之间的兑换将更加便捷安全;市场层面,随着用户教育的深入,会有越来越多旅行者习惯并偏好使用稳定币进行跨境消费,从而形成正向循环。

对于旅游行业而言,稳定币带来的不仅是支付方式的改变,更是一次商业模式和服务理念的升级契机。善于拥抱新技术的企业,将在未来的竞争中占得先机。例如,酒店和航空公司可以通过提供稳定币支付来树立科技形象、吸引高端客群;OTA平台可以借助稳定币拓展新兴市场用户,提高国际业务份额。可以想见,不久的将来,我们或许会看到这样的场景:一位中国游客手持数字钱包环游世界,用同一种稳定币预订东京的酒店、支付曼谷的餐饮、购买巴黎的纪念品,全程无需兑换外币且享受即时到账的服务。这将是旅游业数字化进程中的重要里程碑。

总而言之,稳定币为旅游产业的发展注入了新动能。它有望重塑旅游支付体系,让跨境交易变得像本地交易一样简单高效,推动全球旅游市场进一步增长和融合。当然,我们也需保持理性,认识到这一过程不可能一蹴而就。在探索稳定币应用的道路上,行业各方需要密切合作、防范风险,确保创新与安全并重。展望未来,随着技术和监管的成熟,稳定币很可能成为旅游支付领域的重要一环,为旅行者和旅游企业带来更加美好的体验和机遇。让我们拭目以待,迎接这一变革的到来。

本文来自微信公众号“三川汇文化科技”,作者:文化科技团队,36氪经授权发布。

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