如何打造商业界“铁军”：来自军队的 3 条管理经验

神译局·2025年03月17日 15:06

使命驱动、自律习惯、诚信行事。

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编者按：将个人努力与更伟大的使命联系到一起，组织就能产生更强大的力量。本文来自编译，希望对您有所启发。

图片来源：Getty Images

作为一名从退役军官转变为关注可持续发展的首席执行官，我经常反思两个世界的交集，虽然从表面上看，这两个世界似乎不太可能有什么关系。在大众的印象中，军队和环保行动主义可能并无太多共同之处，但服役生涯从根本上塑造了我对待使命驱动型领导的方式。它为我提供了解决复杂、看似难以克服的问题的工具，同时激励团队朝着更高的目标前进。如果我们要解决这个时代的一些关键挑战，比如保护我们的地球，那么领导者就需要采纳我从军队中学到的三条关键经验。

第一条：服务先于自我

军队的核心精神是为比自己更伟大的使命服务。对我来说，这意味着每两年就要背井离乡一次，忍受亲人长期不在身边的孤独生活，以及执行我永远无法分享的机密任务。这些牺牲不是为了个人荣誉，而是为了更大的贡献：保护他人的自由和安全。

这种心态对于以使命为导向的领导力也至关重要。建立一家以价值观为导向的公司，优先考虑人类和地球的健康，这本身就是一场艰苦的战斗。但这项工作与个人舒适或短期胜利无关，而关乎服务于一项对后代具有持久价值的使命。

领导力面临的最大挑战之一，就是找到并激励那些拥有同样使命感的人。在军队中，即使在生死攸关的情况下，共同的使命感也能将个人紧密联系在一起。对于目标驱动型公司的领导者来说，同样如此。让你周围的人都对事业有着执着的追求，大家共同的目标将提供面对挫折、不断前进所需的韧性和决心。

在美国，人们倾向于将个人成功置于集体进步之上。对我来说，服兵役是这种思想转变的催化剂，并一直影响着我对待可持续发展的态度：将其视为服务于更大群体利益的责任。

第二条：自律，让卓越成为一种习惯

在美国空军学院，我学到了卓越不是一种单一的行为，而是一种习惯。通过每天的实践，如整理床铺的床角、将制服熨烫得完美无瑕、克服艰苦的体能挑战等，我深深懂得了这一道理。这些看似微小的举动为我建立了处理更大、更复杂任务的纪律。即使面对疲劳、怀疑或困难，也能始终如一地展现自己并达到高标准，这种能力是帮助我完成人生中最大挑战的秘密武器，不管是在3小时以内跑完马拉松，还是领导一家以目标为导向的公司。

打造一家能够改善人类健康和地球环境的企业常常让人感到力不从心。单是统计数据就会让你想放弃：人类每年产生的塑料垃圾超过 4 亿吨，其中大部分最终被填埋或流入海洋。因此，请把注意力放在小事上，再由小到大，比如想想每天整理床铺这样简单的事情。这与床本身无关，而是说要以一个小小的胜利开始新的一天，向自己发出一个信号，无论事情看起来多么微不足道，你都会致力于完成工作。当动力消退时，纪律会推动进步，因为动力会消退，纪律却不会。对于企业领导者来说，建立严于律己的习惯文化至关重要。要解决大规模的问题，就必须采用严谨的方法，并组建一支精益求精的团队，将细小的纪律阶梯式地提升为更大的纪律。

你是否在日常工作中注重细节和高标准？如果不是，又怎么能指望团队在应对巨大的社会和环境挑战时能做到这一点呢？

第三条：慎独，保持诚信正直

在军队里，诚信不仅仅是一句口号，而是一种核心价值。我们被训练去做正确的事，即使是在不方便的时候或者没有人看着的时候。这一原则非常重要，一旦违反诚信，就可能会被立即解雇。在商业世界里，诚信常常感觉像是一种奢侈品，而不是必需品。而资本主义不是这样建立起来的，公司不能只做善事，因为没有收入或者利润最终只能倒闭。但是，我相信做好事的公司有潜力成为伟大的公司。

许多公司将可持续发展措施视为成本中心，只做最低限度的工作，以满足监管要求或安抚消费者。但是，当可持续发展被纳入企业的核心目标，显示出推动公司发展的可衡量回报时，才会取得真正的进步。在我所在的公司，我们致力于建立激励机制，使可持续发展工作与收入和成本节约挂钩，最终推动环境进步、人类健康和企业成功。

对于企业领导者来说，诚信意味着推动解决方案不仅仅是打勾，而是要创造有意义的、可衡量的影响。这就要求个人和组织要对高标准负责，即使是在不方便或代价高昂的情况下，因为地球的利害关系就像战场上的利害关系一样重要。