压垮苹果Vision Pro最后一根稻草，是14天无理由退货

苹果史诗级新品——Vison Pro，最大的“敌人”是谁？

价格？重量？续航？

或许这些都是，但Vision Pro最大的“敌人”，还得是苹果自己的14天无理由退货政策。

01 Vision Pro保鲜期只有14天

作为苹果近几年最重磅的新品，Vision Pro自诞生之初就被寄予厚望。

在苹果的构想中，这款头显将会开启空间计算新时代，成为继Mac和iPhone之后，又一重要产品。

然而，现实却给苹果浇了一盆冷水。

有数码博主发微博称，Vision Pro在中国的退货率高于50%。

虽然，这个数字暂时还没有得到证实。

但能确定的是，不少人买了Vision Pro后选择退货。

小红书上关于Vision Pro退货的帖子，一搜一大堆。

其中，大部分人退货的原因是产品太笨重，长时间佩戴容易引起疲劳。

微博上也有网友表示，自己用了一天就退了，哪里用得着14天。

甚至有人调侃，退货率只有一半，已经相当不错了。

有课代表总结了一下：Vision Pro最大的敌人，是14天无理由退货。

值得一提的是，Vision Pro遭遇退货潮，也不是头一回了。

今年2月，Vision Pro在美国全球首发，引发抢购热潮，甚至有人打飞的去大洋彼岸抢首发。

然而，开售短短一个月，就曝出Vision Pro首批用户在排队申请退款。

彭博社记者马克·古尔曼表示，在大城市的苹果零售店，一天能够收到8台退回的Vision Pro，退货率略高于苹果其他产品。

此外，有人在X上发起了一项投票，大概45%受访者表示自己退货了。

不得不说，苹果的退款政策是真厚道。

科小编去官网翻了下，Vision Pro中国大陆地区售价为29999元起，比美版（约2.5万人民币）定价还要贵。

但它退款政策和iPhone一样，如果对产品不满意，产品交付之日起14天内可申请退货。

只要头显、配件以及包装完好无损，就能全额退款。

更良心的是，Vision Pro定制配件也能退货。

有网友反馈，按照个人视力情况定制，售价超1000+的蔡司光学插片，也能一起申请退款。

02 被高估的苹果头显

虽然被称为划时代的产品，但想象中的“iPhone时刻”并没有到来。

分析师郭明錤表示，苹果内部对于2024年Vision Pro的出货量预期，已经由之前的70-80万部，下调至40-45万部，几乎腰斩。

有小道消息称，苹果暂停开发下一代Vision Pro，转而把精力放在更便宜的标准版机型。

如今，14天无理由退货潮无疑是雪上加霜，似乎成了压倒Vision Pro的最后一根稻草。

显然，在新鲜感过后，Vision Pro的各种问题开始暴露，口碑一路下滑。

价格昂贵、舒适度差、续航时间短，都是Vision Pro的表面问题。

应用和内容生态的匮乏，才是苹果面临的最大难题。

今年开发者大会，苹果称已经有2000 多款专门为 Vision Pro 打造的应用，并拥有超 150 万款兼容 iOS 和 iPad OS 的应用就位。

然而问题是，这些APP里面没一个 “杀手级应用”能打动用户，掏3万人民币买一款随时吃灰产品。

对于国内用户来说，Vision Pro的体验更加糟糕。

首先，Vision Pro国行版的「Apple TV」变成了「视频」，这也就意味着只能导入本地视频进行观看，在线的沉浸式视频暂时无法体验。

此外，游戏订阅服务Apple Arcade暂时也不可用，因此国行版Vision Pro能玩的游戏不多。

当然，这不仅是苹果要面临的问题，而是整个XR行业的困局。

并非减轻设备重量，或推出售价更便宜的版本就能解决的。

有意思的是，Vision Pro没带来iPhone时刻，却意外带火了周边产业。

有人正在城中村开起了体验店，一小时收费30元。

华强北生产的“Vison SE“，畅销欧美。

知名油管博主Unbox Therapy，甚至还专门做了一期评测视频，播放量超过100万。

在评论区里，还有不少外国网友赞叹这款产品的模仿程度。

甚至称之为——Vision Bro。

03 苹果没有撤退可言

库克麾下的苹果堪称印钞机，最近却交出了一份不算好看的成绩单。

最新财报显示，苹果第三财季在大中华区营收为147.28亿美元，同比下降6.5%，成全球唯一下滑市场。

其中很大一部分原因，是因为iPhone销量崩了。

根据IDC给出的数据，2024年第二季度，苹果手机出货量下降3.1%，以13.6%的市场份额排名国内第六。

这是近四年来，iPhone销量首次跌出中国前五。

面对业绩压力，苹果选择“All in AI”，把希望寄托在了Apple Intelligence。

库克在财报电话会议上表示，苹果对Apple Intelligence感到非常兴奋，它为iPhone 16系列提供了“另一个令人信服的升级理由”。

然而，就目前情况来看，iPhone 16可能又要让果粉失望了。

有外媒曝光Apple Intelligence跳票到10月，完全体明年才推送，今年9月登场的iPhone 16大概率不会预装。

最终苹果能否靠AI打赢翻身仗，仍需等待答案揭晓。

本文来自微信公众号“科技每日推送”（ID：apptoday），作者：科技每日推送，36氪经授权发布。