搞什么啊?快递送上门要涨价

科技狐·2024年03月07日 08:20
不要慌,问题不大...

就最近这几天,狐妹不管是刷视频,还是看新闻,快递的内容,都能看到很多。

与之相关的,例如:快递新规;快递员收入减半;快递员离职潮;大把快递员离职去送外卖;上门送件快递加钱......

刚开始我还不怎么在意,直到狐妹看到 “快递送货上门,额外收费 5 元” 的相关报道。

什么?快递送上门,这不是标配嘛?为啥支持多收 5 块钱?

这谁坐得住啊......

狐妹赶紧去查了下!

通过在网上看新闻和评论,又问了几个快递朋友,甚至自己还去网购体验了下快递变化,终于,我总算是搞清楚了。

细说详情 ~

首先,最近有关快递这类一茬接一茬的新闻,都源自快递新规的实施。

就是相关部门下发的 《 快递市场管理办法》,要求 3 月 1 日起正式施行。

其中,引发大家重点关注的规定指明:

经营快递业务的企业未经用户同意代为确认收到快件;未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件;抛扔快件、踩踏快件。

有上述情形之一的,由邮政管理部门责令改正,予以警告或者通报批评,可以并处 1 万元以下的罚款;情节严重的,处 1 万元以上 3 万元以下的罚款。

简单理解,要求快递企业的业务流程更规范,最大化保障收件人的权益。

表面上看,这样的要求,怕是会给快递行业从业者带来新的问题:部分快递员的工作强度增大,赚的钱变少了。

为啥这么说呢?

狐妹了解到,快递员寄送快递,几乎都是按件计算计提。

而新政以前,部分快递公司并没有严格规定,快递员必须给收件人要打电话通知取件。

所以正常情况下,大多快递员为了每天能多送一些快递,就会发个取件码短信通知就行了。

毕竟发短信通知比打电话更省时,每天能送的快递就越多,快递员赚的钱也就更多。

但现在,快递公司不按规定派送快递,被投诉或举报后查明,罚款将从之前的几千块增加到上万块,最高罚款 3 万。

快递企业罚款多了,秉着 “ 资本家压榨劳动力剩余价值 ” 的基本真理,快递员自然担心这笔罚款会转嫁到他们身上。

所以快递员认为,今后送快递,就必须要打电话给收件人确认。

一打电话,用时多了,送货上门的要求也多了,那对于快递员来说,某种意义上,赚的钱就会变少。

这么一整, “ 不是罚款就是挣得少了 ” ,有些快递员不等企业通知就不愿意干了。

网上也有很多报道,说快递员迎来离职潮,甚至有很多快递员离职后转去送外卖。

但狐妹对这类的报道一直保留看法,快递员转行去送外卖,觉得更赚钱,这个还真不好说。

现在哪个行业不卷、挣钱更多呢?大家心里都有数,送外卖大抵也是 “ 僧多肉少 ” 。

反正不管是送快递还是送外卖,真相就是,还是老板挣得多......

至于把快递送上门要加钱,这类报道也挺多,先来看看网友们的看法 ~

“ 不要一刀切!给每个人选择的机会,选菜鸟驿站自己下班顺路就拿了,选家庭地址的肯定知道家里有人收,如果送货上门运费可以多 2 - 3 块钱,我觉得完全能接受。”

“ 电商直接下面选个勾,选送货到家的加钱。选送快递柜的,不加钱,不能白嫖别人服务。 ”

“ 别被快递公司 PUA 了!快递基本服务应保障。”

“ 我觉得没必要来哭惨,快递本来就该送上门的,送驿站本来初衷是为了那些白天上班不在家没人接快递,放驿站更安全,结果现在很多快递员偷懒,默认都放驿站了。 ”

总结下,相比快递送上门加不加钱,网友似乎更在意的是,快递默认送驿站还是默认送上门。

这就跟个人习惯有关了!

不喜欢接到快递电话的网友,自然接受快递员直接把快递丢驿站;

跟狐妹一样不排斥接快递员电话的网友,大多还是愿意理解快递员处境的,打电话或发短信都行,知道能通知到就行;

至于还有部分看重快递服务的网友,狐妹也问过某通快递的朋友, “ 快递送上门到底要不要加钱 ” ,可以看下狐妹的聊天记录判断下 ~

狐妹个人觉得,其实影响不大,也没有网上说的会加几块那么多,至于顺丰那些,我也问过,更是一点影响都没有~

不过说归说,实际情况咋样呢,狐妹也网购实践了下。

结论就是,某通的快递还跟之前一样的诶,给我默认放到附近的驿站,然后线上发个取件码给我就行了,也并没有打电话跟我确认要不要送上门。

所以,狐妹大胆猜一下,你们现在寄收快递,也跟之前差不多?

大家可以评论区留言哈,看看你们那边寄收快递,实际有没有变化。

反正狐妹发现,这次调整几乎没啥影响。

尽管快递新规的确是出了,但还有一句话是 “ 上有政策,XXXX ” ,意味着实际执行起来,并没那么容易达标。

目前来说,应该大部分地方、快递公司都还跟之前一样,快递员习惯直接扔驿站的还是直接扔,之前都严格要求快递员必须给收件人打电话确认的更是一点影响都没有。

至于快递员收入减少和离职潮、转去送外卖这类说法,狐妹实际判断是个别的、正常现象,建议大家理性判断,谨慎跟风。

另外,收件人要求上门送件需要额外加钱的说法,一定程度上是真的。

有加收几毛钱的情况,而顺丰这些单价较贵的快递企业还是跟之前一样不加钱。

至于新政实施一段时间后,一些快递企业是否会对加收快递服务做出对应的价格调整?

咱也不好说,狐妹个人认为,快递行业这么卷,快递企业不太可能大幅调整价格逼走自家的用户,也不大可能作死用罚款逼走员工,毕竟同行还在打价格、人才、服务战。

所以啊,咱都不用慌,可以先让子弹飞一会。

参考资料:

微博、抖音等其他网络截图

本文来自微信公众号“科技狐”(ID:kejihutv),作者:狐妹,编辑:CR,36氪经授权发布。

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