2024，普通人还有机会吗？

逝者如斯夫，不舍昼夜。2023逝去，2024来了。

回望过去一年，发生了诸多可以载入史册的事件。

疫情全面放开；ChatGPT引燃我们对于科技进步的忧虑；李克强总理去世；俄乌冲突未了，巴以冲突又起；A股3000点保卫战反复打响...

展望未来，依旧充满了太多不确定性。

如同北岛的一句诗：我的时代突然在背后，突然敲响大鼓。

时代在每一个人背后，轰隆作响，催促着我们向未知出发，由不得站在原地。

那么，你我到底该怎么办？2024普通人该怎么做？

一、危机，是个常客

世上有太多不确定，唯一确定的就是危机与挫折。

从出生到老去，我们就在不断地碰壁，遭遇危机。

学业危机、感情危机、事业危机、人生危机...关关难过。

当我们把视角放大放远，你会发现不仅是你我，整个人类发展史就是一部危机史。

对于任何主体，危机都是常客。

在之前的农业社会，低下的生产力，难以满足过多的人口需求。

只能通过某种方式，如动乱、战争、饥荒、流行病等。消灭过剩的人口，来达到人口与资源的平衡。

在工业革命后，机械逐渐替代人类劳动，生产力得到爆炸式增长。

可危机依旧如影随行。

由原本人口过剩产生的危机，演变成了经济危机，开始以资本过剩、泡沫破裂的金融危机形式出现。

中国经济已经进入康波周期（康德拉季耶夫波动周期）的第三个阶段。

也就是说，经济增速放缓，市场信心减弱，进入了衰弱与调整期。

向四周看去，因我们独特的经济制度，其他国家似乎不再能为我们提供“参考答案”。

中国经济似乎正在步入一个冬天，一片无人区，充满了不确定性。但这一切，本来就是大概率事件。

二、高度，由拐点决定

时代的浪潮汹涌澎湃，席卷而来。

面对大势，作为普通人的你我，似乎不堪一击，顷刻间就能船沉人亡。

一时间焦虑与恐惧交织，攀上心头。2024我们该怎么办？

生活中的挫折与危机，不是终点，而是通向更高成就的台阶。

在这个繁华喧嚣的世界里。

我们或许会迷失在追逐成功的波涛中，或者在困境中疲于挣扎。

然而，正是在这些关山和深水中，塑造了我们。

面对格外漫长、寒冷的冬季。我们只会说：“明年是个好年景，会有个好收成”。

面对无人区。一片无人开发的大陆，我们会这样想：这里可能有油井、有金矿！

好与坏、暖与寒既对立又统一。事物的内在矛盾中，孕育的不只是危险，还有生机与希望。

巴菲特说：别人贪婪我恐惧，别人恐惧我贪婪；

比尔盖茨说：微软离破产永远只有18个月；

任正非《华为的冬天》一书里提到：十年来我天天思考的都是失败，对成功视而不见，也没有什么荣誉感、自豪感，而是危机感。也许是这样才存活了十年；

不确定性就是机会。决定一个人高度的，不是起点，是拐点。只看你如何做。

三、世界，由概率统治

那么，我们该怎么做？

提高获胜概率。

我们对事情判断，能不能干，能不能成。全部来自于直觉影响下，对于概率的判断。

大环境不好，你我成功的概率就会低，这没错。

但概率是可以改变的。

信念，改变概率；集体概率不等于个人概率，你我可能都是幸运儿。

1.信念，改变概率

真正的高手，不在于拿到一手好牌，而在于如何将看似糟糕的牌局打出精彩的逆转。

能把烂牌打好，那才是真功夫、真本事。况且把烂牌打好的概率，并没有你想象的那么低。

蒙牛创始人牛根生，天生就拿到了一副烂到极致的牌。

其青年就遭遇父丧，出生一个月就从乡下被卖到了城里，据说仅值50元钱。

他不知道自己姓什么，因为收养他的人是养牛的所以让他姓了牛。

他的养父从抗美援朝结束后开始一共养了28年牛，他便是在牛群中长大的。

那一年，养父去世了，牛根生抹干眼泪，接过牛鞭继续养牛。

5年后，牛根生到了一家“回民奶制品厂”当刷瓶工，在那里他一干就是16年，然后便创办了蒙牛集团，它后来成了中国最大的奶制品公司。

心存畏难，则事事难成；信念决定成败，若起始便认为不能赢，那结果必败无疑。

只要心里想着赢，希望就会在心头生根；带着这股劲头，每一步都在提高胜率，最终获胜的概率大大增加。

拿到一副烂牌，直接弃牌不打，获胜的概率等于0。

2.群体概率并不等于个人概率

我们经常对概率产生误判，将个人与群体概率混淆。

例如，当我们想去创业时，所有人都在说创业九死一生，千万别去。

在这种环境下，我们通常会将想法打消掉。

那么多人，都失败了，我又凭什么能够成功呢？

这是一种典型的概率误判，要知道：

群体概率与个体概率不同，时间只是统计趋势而非决定单个事件。

举个例子。

有一种疫苗在大规模临床试验中显示其有效率为95%。

这个数字就是群体概率，意味着在所有接种该疫苗的人群中，有95%的人在接种后获得了免疫保护效果。

但对个体而言，接种疫苗后的保护效果则可能是个体概率，它会受到个体差异（如年龄、健康状况、免疫系统反应等）的影响。

这意味着某个具体个体接种此疫苗后，其获得免疫保护的概率可能是100%，也可能是低于95%。

即使疫苗总体有效率很高，也不能保证每个个体都能确保成功预防疾病。这就是群体概率与个体概率之间的区别和冲突。

也就是说，当我们听取别人建议时。

不要过于重视结论，而轻视过程，这会导致，我们将群体概率与个人概率混淆。

重视过程，明确因果关系，知道导致结果的原因是什么，就会提高你我做相同一件事情成功的概率。

面对暴风雪的肆虐，原地驻足无异于坐以待毙；唯有沿着前人踏过的足迹，才会提高逃出生天的概率。

四、上限，由迭代的速度决定

知错就改是一个极其朴素的道理，听起来简单，但它的确是一个极高维度能力。

对错误的觉察、改错的途径、改错的速度三者共同决定，一个人成长迭代的速度，也就影响了达到个人目标的概率。

可以说，高手都是在知错改错的过程，不断提高终局胜利的概率。

要提高这方面能力，我们可以借助于PDCA。

PDCA 只有简单的 4 步，分别是：

计划（Plan）→执行（Do）→检查（Check）→调整（Action）

看起来很简单，但它的应用是一个永无止境的过程，认真履行 PDCA 的人都能领悟到一点，就是自身的成长永无止境。

而且 PDCA适用于所有问题、所有对象。

小到人际关系、恋爱关系，大到培养兴趣爱好、处理上下级关系、时间管理……PDCA 都能发挥出巨大威力。

PDCA 看起来是一个环，但实际上是层层嵌套的“大环套小环”的结构，能产生巨大的“规模效应”。

所有 PDCA  不仅包含自身上一层面的 PDCA，同时也包含着把自身细化的下一个层面的 PDCA。

通常所说的“普通”的PDCA 循环是这样的：

可是这个循环是比较简陋、不够完善的。

富田和成所开创的“高效PDCA工作术循环”，是下面这样的——

下面我们就分步骤来“拆解”这个循环。

a.计划

在计划阶段，首先需要确定所要达到的目标。

这一目标必须制订得尽可能具体，不可含混不清。目标制订得越具体，你与目标的距离就越明确，距离明确了，达成目标的路径就明确了。

以下是制定计划的六步法——

制定目标

目标越具体、越清晰越好，并提出清晰时限（理想的目标时限通常应该是1-3个月），比如下面的例子：

“希望减肥” → “1个月内脂肪率降至20% 以下”

“想要把公司做强做大” → “3个月内销售额达到100 亿日元”

“希望得到上司的认可” → “2个月内人事评价达到A 级”

“希望儿子能够喜欢我” → “每周和儿子一起洗三次澡”

明确问题

举两个场景，分别是你在工作中或学习生活中会可能会遇到并且需要明确的问题：

工作中的问题，可能是：

• 展示阶段总是稍逊一筹

• 计划性不强，一天只能访问三家客户

• 与客户的交流能力低下

• 讲话时速度太快

• 第一印象不佳

英语学习中的问题，可能是：

• 阅读较长英文句子费时费力

• 对商务英语不甚了解

• 听力不强

• 生单词较多

• 考试时精神紧张

制定目标

将问题按照优先顺序排列，将“务必实施”的问题排列出优先顺序，锁定3个主要问题。

问题指标化：问题 → KPI

“展示阶段总是稍逊一筹” → “展示优胜率 30%→50%”

“计划性不强，一天只能访问三家客户” → “预约走访客户 一天三家→六家”

“第一印象不佳” → “电话接听率5%→15%”

“听力不强” → “听力软件习题准确率 70%→“80%”

“生单词较多” → “单词练习软件准确率 60%→80%”

计划“可视化”

利用各种手段让设定的目标强制进入自己的视野。

例如：在房间里张贴计划；

在手机提示器中记录下“一周十项课题”的数值目标；

在笔记本的日期栏上写下当天的利润指标；

在桌子四周贴满便条等。

因式分解

要尽可能详细地罗列出构成“目标”与“现状”之间的各种因素。

具体来说，是将一个问题先进行抽象化，然后将其分解，并深度挖掘，追究原因。

逻辑树（注：KDI指行动计划的达成率）

多数人在进行因式分解时总是浅尝辄止，分解到逻辑树的第三层，便不再继续往下进行。

深入因式分解的标准至少应当至少挖到第五层原因，例如：

为什么大目标未能完成？因为运行方法出了问题。

为什么运行方法会出问题？因为经验不足。

为什么经验不足？因为专业知识掌握不够。

为何不去提高专业知识？精力不足。

精力如何能节省利用？……

这样找到了具体的问题，也就容易找到解决方案。

b.实施

将“DO”落实为具体任务“TODO”

“DO”：每两个月与客户聚餐一次。

具体任务“TODO”：

（今天）发邮件确认对方日程。

（确定日期后）上网物色餐馆。

（确定日期后）电话预约餐桌。

（确定日期后）锁定自己的日程。

（预约后）发邮件通知对方安排。

（预约后）向上级汇报请客计划。

通常人们只停留在行动措施 “DO” 的阶段。但 “TODO具体任务”，明确了“什么时候做什么”。

在团队中，要将 “TODO” 下达至每一位团队成员，最好利用人们常说的 6W3H。

6W3H

·WHO（谁）·WHOM（对谁）

·WHEN（何时）·WHERE（何地）

·WHAT（做什么）·WHY（为什么）

·HOW（怎样）·HOW MANY（多少个）

·HOW MUCH（多大程度）

“大胆取舍”，切忌“贪大求全”

“TODO” 列表要克制，切忌“贪大求全”。每天大约两成以上的事情实际上是不需要做的，因此要保证把最重要的工作排在最前面。

c.验证

计划阶段制订的路径、问题和解决方案，以及为实施制订的行动措施与具体任务，需要在执行过程当中定期反复地对它们进行验证。

验证阶段有四个关键步骤：

① 确认大目标的达成率

比方说大目标是：三个月以后目标每月新开发客户十个；

达成率：（一个月后）达成率60%。

② 确认子目标的达成率

比方说大目标是：年销售额为一亿元人民币，每周验证一次；

那么每周的子目标是：销售额两百万人民币。

③ 确认行动计划的达成率

a. 验证不能等到“有时间再说”，要“主动验证”。

b. 为验证而验证的形式主义，同样是一家公司所要警惕的。

④ 查明失败的原因 

例如：子目标未能按计划达成的四大原因：

a. 未能采取具体的行动

b. 采取了一定行动却不十分彻底（行动措施“DO”不完善）

c. 意外地遇到了新的问题，没能预料到的问题

d. 建立假说时所确定的因果关系出现错误（子目标与行动计划未能达成一致）

d.调整

调整方案，归纳起来有以下四大种类。通常我们将这一阶段理解为，在总结和反思的基础之上，为下一个PDCA 循环做好准备。

调整对象有以下四种情形。

对总体目标进行调整

对总体目标进行调整有三个方式：“终止”、“变更”和“追加”。

“终止”，是指对调整方案研究的结果，人们对该项目已经“失去信心”，甚至觉得“无法挽救”，以至于不得不放弃该总体目标。

例如：撤销不创造利润的赤字部门（总体目标的终止）→ 终止 PDCA 循环。

“变更”，是指不得不变更目标的达成对象，抑或是达成日期。

例如：放弃参加今年的司法考试，集中精力为明年备战（总体目标的变更）→ 终止当前的 PDCA，开启一轮新的 PDCA 循环 。

“追加”，是指在项目进行的过程当中遇到了无法预测的重大课题，为此不得不另行组织项目团队以应对新的挑战。

例如：在推进降低成本的 PDCA 循环的同时，发现了不正当的会计处理（总体目标的追加）→ 延续当前的 PDCA 循环，同时开启一轮新的 PDCA 循环。

大幅度修改计划

例如，总体目标为“提高经营利润”，课题由“增加销售额”变为“降低经营成本”。为此各个部门可能都要参与应对，甚至会计部门、采购部门都要被卷入其中。

调整解决方案

有时甚至将已经结束使命或者效果不佳的解决方案、行动措施（DO）以及具体任务（TODO）直接剔除，重新加入其他（包括曾经被降格的）解决方案、行动措施（DO）以及具体任务（TODO）。

五、写在最后

人生充满选择，纠结无尽。

荣耀与痛苦交织，平庸与悔恨相随。

时代巨浪涌起，去留进退，皆为抉择之径。

但伟人有言：“牢骚太盛防肠断，风物长宜放眼量”。

将眼光放远，深思熟虑后作出决定，以此求得内心的安宁与释然。才是智慧之举。

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本文来自微信公众号“笔记侠”（ID：Notesman），作者：子恒，36氪经授权发布。