“底价协议” 被曝,李佳琦又摊上事了
利益面前,丑陋尽显无疑。
在过去的 13 个 “ 双十一 ” 里,成千上万个企业和个人,被其中的利润和 “ 油水 ” 养得白白胖胖、富甲一方。
为求财,大家可以 “ 撕破脸 ”,可以 “ 杀红眼 ”,不顾一切!
到今天,直播生态,越来越乱 ......
“商战” 开局
谁都没想到,今年 “ 双十一 ” 才刚开始,就有平台、商家、主播 “ 打起来 ” 了。
事情牵涉到京东、海氏、李佳琦多方,已有几亿人关注!
来看看从昨天到今天( 10 月 25 日)的热搜,初步了解下事情的大概:
具体怎么回事?
狐妹理了理京东自营( 以下简称京东)、海氏、李佳琦整件事的时间线:
10 月 23 日,海氏电器( 烘焙电器品牌)向相关部门实名举报京东,称京东未经海氏同意私自改产品售价,涉嫌违法违规,导致海氏损失重大。
有媒体透露,这一纸 “ 诉讼函 ” 的背后,是因为 22 号京东开启 “ 双十一 ” 前违背约定,擅自将海氏一款 669 元的烤箱改成了 639 元,且费用完全由海氏承担。
于是,海氏跟京东采购的人对接,希望把价格改回来,但是沟通过程与结果并不顺利,海氏觉得京东态度恶劣,甚至还 “ 反向 ” 配合工作。
以下是海氏方曝光出来的相关内容:
从图中可以看到,海氏这边对接人表达了几个重要信息:
海氏对接人给京东相关人员发了律师函,要求把相关产品改回原价;
京东相关人员关闭了海氏在京东后台权限;
海氏这边留存了所有音视频记录,后续会追偿京东这次给海氏带来的所有损失;
李佳琦直播间在带货海氏提到的这款产品,其价格也在跟进京东、越改越低。
10 月 24 日中午,京东这边的对接人发了个朋友圈,称被海氏投诉。
这里面重点关注:
海氏追偿京东巨额违约金,因为某款海氏烤箱的京东价格低于 LJQ 直播售价,违反了他们与 LJQ 签署的底价协议;
京东改低价格,是京东自掏腰包;
自己态度欠妥,却是为了用户用最低价买到商品;
称个别头部主播为一己私利损害品牌、消费者权益,有 “ 二选一 ” 行为。
对此, 24 日下午,海氏就在官方微博发表了声明。
声明的核心包括:
海氏否认签订了 “ 底价协议 ” ;
京东改低价格,损失是海氏承担,并非京东平台补贴 ;
海氏是希望全网拉齐产品的最低售价 ;
京东这边存在暴力沟通行为, “ 产品进一步改价五折销售” 、 “ 踢出群聊 ” 、 “拉黑联系人 ” 、 “ 拒绝沟通 ” 。
以上这些只是整件事情的发端。
很快,这件事情就上了热搜,# 海氏电器实名举报京东、#海氏品牌方要求京东恢复正常价格。
一开始,大家关注的是海氏和京东之间的矛盾。
网友们也立马站队:
“ 如果真的是平台私自改价,让商家承担损失的话,那确实太不地道了... ”
“ 卖的贵的告卖的便宜的,真离谱! ”
“ 品牌实名举报平台,现在确实平台话语权比较大,看看最终调查结果吧。 ”
“ 宁愿给李佳琦提成,不愿意让点优惠给消费者? ”
总的来说,消费者角度出发,大家更愿意挺京东,毕竟京东是把产品价格往低了改;
电商人角度就更愿意支持海氏,毕竟是为商家争取、守住利益,而京东的做法有可能的确太强势。
狐妹自己是消费者,不会很在意京东的做法是否合理、海氏电器是否真的被平台压榨,毕竟上有法律法规,下有监管部门。
商家和平台的合作会日渐规范,只是时间问题。
狐妹更关心的是,真心诚心不在法律监管的范围内。
京东平台是真心能为消费者争取到合理的最低价格,那京东这一波不亏,就算最后输了官司,也赢了消费者 ;
如果海氏是真心、诚心在给消费者提供全网统一的最低价,而不是为了自身利益的虚假做法 ;
那这件事到最后,也是在塑造国货口碑,海氏未来的路也会越走越宽。
所以看调查结果吧,毕竟时间是个好东西,最能辨别真假。
直播内幕
“ 商战 ”到这儿,就进入第二阶段了。
广大网友跟狐妹一样,相比海氏和京东之间的商战,更关注事件牵涉出来的头部主播 “ 底价协议 ” 是否真实存在。
因为这件事直指李佳琦,火,很快就烧到了 “ 李佳琦直播间 ”。
有媒体联系上了美 ONE (李佳琦直播间的后盾,一家 MCN 红人电商机构)。
对此美 ONE 也正面回应,称没有跟海氏签 “ 底价协议 ” ,也没有要求品牌二选一,商品定价在于品牌。
这种 “ 我没有 ” 、 “ 我没权利 ” 、 “ 你们撕不要拉我 ” 的说辞,让狐妹以为,接下来将要上演的是李佳琦背刺合作商家的戏码,谁知反转来得猝不及防。
有人直接丢出 “ 美 ONE 直播推广服务合同 ” ,这种 “ 不承认是吧,撒谎是吧,直接用一手证据锤你 ” 的做法,助推整件事迎来了高潮。
怎么看这份合同细则?
首先,合同真假未知。
如果这份合同为真,那么签这个合同的主播,直播间里要保证赠品的价值全网最高、促销力度最大,违约就要品牌方赔偿 200 万元及其他一切费用和损失。
这样的话,虽然没有直接写这是一份底价协议,但的确有价格垄断嫌疑。
如果真实存在的话,这种要求品牌控价行为,网友有不同角度来解读 :
“ 很多人还不明白,不是你在李佳琦直播间能买到便宜的东西,而是李佳琦让你在其他地方买不到更便宜的东西...... ”
“ 一边在直播间说‘ 不用在我这里买嗷 ’, ‘ 哪里便宜在哪买就好啦 ’ ,结果别的地方卖的便宜,就一张律师函。”
“李公司合同细则曝光,如其它渠道高于直播间需赔偿 200 万。所以可以放心买李佳琦了,因为确实全网最低。”
当然,合同也有可能是假的,美 ONE 这次的动作还没那么快,还没出来回应。
但是有同行已经出来 “ 锤 ” 了。
昨天晚上“ 双十一 ”开局,千万抖音博主“ 疯狂小杨哥 ”直播间发生了这样一幕:
据狐妹了解,就是某些大牌产品正在“疯狂小杨哥”直播间里开售的时候,直播间里的工作人员告诉小杨哥要下架、不能卖了。
有的是因为 “ 直播间里的价格比李佳琦低,不能卖,商品链接只能下掉 ”;
有的是“ 控库存,库存有一百个的产品,李佳琦要卖七八十个,商家和他合作,卖多了就有权利 ”。
事情一出,热搜也持续刷新了,#大杨哥怒批李佳琦挟持商家的热搜引爆全网,吸引了超 7 亿的关注量。
这件事到现在,远还没有结束。
真真假假在短时间内很难分辨,涉及的多方,并非全部都出来发声明道出真相。
狐妹了解到,目前李佳琦直播间仍在火热开播,直播间仍有上千万人的观看;
并且,前文提到的那款海氏烤箱产品链接,狐妹去查看的时候,发现没在李佳琦直播间上架;
具体是下了相关链接,还是只是今天不上,无从得知;
再就是京东自营那边,前文提到的那款定价 669 元被改价 639 元的海氏烤箱产品,狐妹发现也显示无货了。
事情发酵到现在,后续还涉及相关权威机构调查,以及调查结果公开。
但不管后续结果如何,狐妹觉得这出 “ 商战 ” 闹剧,大家都是为了争取这 “ 双十一 ” 直播带来的泼天富贵。
价格垄断在直播间上演,只会让消费者对平台、主播、品牌失去信赖。
如果不进行规范和法律干涉的话,直播的商业发展很快就会走下坡路。
直播行业的兴起,惠及的是大家,还是盼着官方早点严查、希望直播行业能良性发展吧......
本文来自微信公众号“科技狐”(ID:kejihutv),作者:狐妹,36氪经授权发布。















