联想王帅：保持“不懂”，向上生长 ——大模型时代的丛林生存法则

2023年重开新局，ChatGPT的出场搅动一池春水，在全球掀起了一场大模型的创业热潮。置身于AI浪潮，生产形式、行业形态正不可回头地被重构。物联网与AI技术牵连紧密，也在经历网联化到数智化的关键跨越。

面对新一轮的技术爆炸，联想集团副总裁、联想懂的通信CEO王帅博士提出，面对未知与不确定性，需要以“不懂”为内驱力，保存好奇，保持饥饿，加快学习加快变革，加速万物懂我时代到来。借此517世界电信日，王帅围绕着技术爆炸及行业发展，开展了《保持“不懂”，向上生长》的主题演讲，解构大模型时代下的生存法则，并与ChatGPT展开一次跨越现实与虚拟的对话。以下为王帅演讲实录。

保持“不懂”，不是泛泛空谈，而是每个企业应该持有的敬畏心。

新技术、新事物、新模型的出现，是未知的，也是向上的，它会引发新一轮的技术冲击，也带来新一轮的淘汰规则。身处变化中，“保持‘不懂’，向上生长”是企业应对不确定性的底层生存逻辑。就像乔布斯主张的“Stay hungry，Stay foolish”。面对以“聪慧”著称的人工智能，我们更需要保持谦逊的敬畏心，保持“不懂”和未知欲，真正成为网络的主人，迎接万物懂我时代。

我们看到，众多龙头企业即便处于金字塔顶端，也始终保持头脑饥饿，以“不懂”心态积极探索，无论是扩张版图构建生态链，还是引入新技术优化产品能力，都是强化自我价值提升竞争力，以应对外界的变化及随时可能出现的技术爆炸。

在三体世界中，低阶的地球文明强韧之处，就在于地球能够实现技术爆炸，也就是飞跃式、断层性的爆炸增长。ChatGPT的出现，引爆了世界对于大模型的探索，技术爆炸一触即发。当技术爆炸完成，会带来断层式发展与行业大震荡，没有顺利实现过渡的企业，必然会淘汰在爆炸前夕。对此，当代企业既要掌握“保持‘不懂’，向上生长”的底层生存逻辑，也要在解构、颠覆、重塑每个拆解环节中，不断再建价值，以应对技术爆炸带来的社会震荡，顺利完成迈向高阶文明的进化。

解构：保持未知，“AI+”基因创造新的价值增量

依赖于惯有的发展模式，我们常陷于“此时此刻”与“常态化”的思维圈。企业发展中保持未知，以思想上的饥渴、精神上的谦逊，主动探索，不断创造新的价值增量。ChatGPT正在引发全球效应，随着AI崛起，许多现有模式开始崩塌瓦解，在构建新的行业体系中，需多维度融入“AI+”基因，创造新的价值增量，为用户提供全场景的个性化定制服务。

不间断的变化创新是公司生命力延续的保障，新的价值增量是向上成长的动能。2016年，我们迈入智能物联网赛道后，通过SDN基础架构搭建底层价值，打造全球智能连接大平台，并深耕智能车联与智能交互设备两大领域，确定“一横两纵”的发展战略；2020年，5G爆发，懂的通信打造新的价值增量，积极布局5G技术及算力网络，成功构建5G智联生态体系，并与联想集团推出全球首款5G全互联笔记本，开创了5G全互联笔记本的新纪元。

面对ChatGPT发展，我们以“AI+”基因为价值增量，积极构建智能引擎，打造懂车联、懂车云和懂车运系列产品，从汽车行业着手，建设云网算运智于一体的全栈式解决方案及智能平台。此外，懂的通信还与美格智能携手成立合资公司——联懂格智，打造5G智能通信模组及芯片，构建大算力网络的底层架构，加速智能化发展进程。

目前，国内AI大模型开启了狂飙模式。对于企业而言，ChatGPT 掀起的大模型浪潮，是造梦场，也是竞技场。毋庸置疑地是，超智能时代已经成为趋势。我们要主动拥抱，也要“敢为人先”，将“AI+”基因刻入每个维度，通过不断创造新的价值增量，打造新的技术风暴，应对时代不确定性。

颠覆：保持行动，用技术魔力构建物联网GPT

电商的建立改变了购物习惯，智能手机转变了社交途径，每次生活方式的升级，都源于一场“技术魔法”。但技术在引爆世界前，都会经历上千次的试错与纠正，企业要不断去磨练自身能力，理性且投入地去做。从ChatGPT的影响层面及应用领域来看，它的出现极可能引发新一轮技术爆炸，我们需要全栈出击，以颠覆性的产品迭代能力作为支撑，才能将其转化为机遇，实现关键性的大跳跃。

早在几年前，我就有预言，IoT与智能化的深度结合，将为大家打造一个万物懂我的世界。ChatGPT从内容生产入手，随着智能化深度应用到多类交互场景中，AI大模型成为智能调用工具的中台，与智能物联网深度融合，加速进化到万物懂我与全球智联的超智能时代。

“让连接充满魔力”是懂的通信的产品口号，我们通过高质的智能连接服务及通信能力打造“懂车联”，帮助车企实现数智化转型，完成传统到智能的进化。随着大模型时代的进阶，算力需求呈几何增长，懂的通信以大算力、5G、AI等为技术支撑，接连推出“懂车云”和“懂车运”，通过云网算运智于一体的综合运用，打造全栈式解决方案，以应对时代的新要求和运行规则。

AI与智能网联车的碰撞，注定会引发一场颠覆性变革，懂车全系列产品全栈出击，打出了智能连接、算力网络、云平台服务、智能运营的组合拳，帮助车企在激烈的市场竞争中，成功完成突围。

ChatGPT带来的算力爆炸，更是贴合了联想集团普慧算力的布局，作为集团在物联网领域的重要承载，我们也在积极构建覆盖全球的软件定义算力网络及智能连接服务平台，重点聚焦智能车联和智能交互领域，为用户提供数智化转型的解决方案，并通过大连接、大算力、大模型催发智能大爆炸，成为类似ChatGPT大智能工具在全球智能车联及智能交互领域的算网支撑。

为了迎接ChatGPT的大模型时代，物联网行业及企业还需深入数据网络建设，利用机器学习、自然语言处理等技术，积极推动【AI+物联网】在多元场景的落地，完成网联化到智能化的跨越，加速全球性的智能互联发展。

重塑：保持思考，三大原力重建新行业价值

思考是人类世界内在驱动力，进化时代发展，当长期困于思维洞穴，人们就会停止思考，失去对外界事物的探索欲，甚至排斥新的未知领域。ChatGPT的大模型加速AI的跃进，在重构一个新的世界规则。面对新的变化趋势，企业要保持“不懂”与思考，保持对世界探索的欲望与热情，通过不断拆解重塑，重构与世界匹配的能力与技术，重建思维模式及生长结构，完成与超智能时代的接轨。“创新力、大算力、坚韧力”是企业成长的三大原力，企业要抓住每次起风的机会，构建新行业价值。

第一要保持创新力。不间断的变化创新是企业乃至行业生命力延续的保障，ChatGPT大模型的出场，正在颠覆关于AI认知及发展。当代企业及行业发展，需提高社会感知力与危机意识，以持续的创新力适应时代发展，以领先性的技术能力打造长期社会价值。成立之初，联想懂的通信就确定网联化到智能化的发展路径，通过成千上万次的更新迭代，打造全球智能连接云平台。公司汇聚全球连接及服务资源，打造集IoT、Cloud、Big Data、AI、Global Service于一体的ICBAG智能包，不断以新技术赋能，为万物智联赋能，保持行业领先性。

第二要强化大算力。ChatGPT繁荣的背后，离不开天文数字般的算力支撑。算力已经成为继热力、电力之后新的生产力，也是AI大模型能够发力的核心引擎。联想集团是全球最全算力基础设施和服务提供商，其积极推行的“普慧算力”，将算力网络赋能到千行百业中。联想懂的通信紧随时代变化，根据自身业务进行布局，积极构建大算力，为用户打造云网算运智于一体的全栈式解决方案。随着ChatGPT引爆时代，算力算网的构建，会成为物联网从网联化跨越到智能化的关键要素。

第三要打造坚韧力。坚韧力体现了企业日积月累的深厚“内功”，也是应对不确定时代的精进法则。身处于社会变局中，面对发展不确定性及内外风险，企业的坚韧力帮助其快速适应环境变化，保持稳定生长态势。无论身处发展低谷或快速发展期，打造坚韧力，构建生长韧性，都是当代企业持续生长的重要推力。

万事万物始终处于深度变化中，保持“不懂”的心态，就是对未知事物的敬畏和谦逊，企业向上发展，要尊重新事物的发展，提升行动力、催化创新性，才能应对数智世界变幻莫测的不定性。技术性爆炸、创造性破坏、颠覆性重塑，是数智时代发展的几大关键词。面对ChatGPT可能引发的新一轮技术性爆炸与智能化变革，我们要以“不懂”与好奇为内在驱动力，向上生长，构建更强协同和可持续发展的生态，去成为时代的破局者，而不是追随者。

作为全新一代的人工智能服务，ChatGPT重构人们关于AI服务能力的认知，并在全球引爆了一场AI创业热潮。就技术爆炸与行业发展，联想王帅与ChatGPT开展了一场跨越现实与虚拟的对话，以下为双方对话实录。

王帅：你好，ChatGPT。你知道当下各行各业讨论最火的一个名词是什么吗？

王帅：看来你还不够了解你当下的知名度，当前，全球正在掀起一场ChatGPT热潮。你知道你的出场，在世界引发了什么变荡？就智能物联网领域而言，ChatGPT的出现对企业发展是机遇，还是危机？

王帅：新技术的确会带来更多机遇，但是，很多企业也会担心，新的技术爆炸会淘汰一批现有企业。优胜劣汰，是最原始的自然进化论法则。企业如何在新的浪潮下立足脚跟，你有什么建议吗？

王帅：确实，无论何时，企业都要不断强化自身竞争力与创新力。我认为，企业面对不确定性与变化，还需要“保持不懂”。你怎么看“保持不懂”这个观点呢？

王帅：科幻小说家亚瑟·克拉克曾说过“任何先进的技术，都是一场魔术”，通过对话我已经感受到你带来的魔力了。当你的魔力应用到智能物联网领域，会产生什么样的效应？作为物联网企业，要如何正确并最大效率去使用这项能力？

王帅：好的，感谢ChatGPT的解答以及发展建议。通过这次对话，感受到AI大模型的学习能力与技术魔力，不愧是新时代的生产力密码，这也给物联网行业发展提供更多思考空间。未来，我们会积极探索ChatGPT与企业深度融合的新模式与发展维度，将AI中台与更多场景如人工客服、市场营销、程序开发深度嵌入，打造更自动化、智慧化的服务性企业形态。