《狂飙》圆满收官，爱奇艺却被网友骂惨了

《狂飙》虽然结束了，但讨论热度依旧居高不下。

本来坐享其成的爱奇艺却弄出一系列“骚”操作，遭众多网友吐槽。

爱奇艺又双叒上热搜

2月3日，#3台设备同时登爱奇艺账号被封#的词条登上了热搜。一位爱奇艺年费会员称，自己的账号使用了3个设备同时登陆账号被封，想要解封就要充值更贵的会员。

不少网友表示使用爱奇艺时，经历过相似的遭遇。“我自己就有几个设备要登爱奇艺账号，说我有风险给我封了......”、“亲测，我朋友也是被封了。”

随后，爱奇艺方面也出来回应了争议，“由于技术原因造成部分用户点击解封页面时跳转到了错误的页面，非常抱歉给用户带来的误会和不佳的产品体验，目前技术故障已经修复。”

同时，爱奇艺客服表示，这是由于超出设备限制导致被封，一般情况下修改密码即可解封，不存在需充值更贵会员才能解封的情况。

不仅如此，网友还发现爱奇艺已下线会员权益转赠功能。评论区底下也是一片骂声，“手机、平板、笔记本、台式，敢情我开会员看个剧还得天天改密码？”

或许是网友的反应太过激烈。下午时分，有网友发现，爱奇艺又重新上线“会员权益转赠功能”。

然而，爱奇艺吃相难看也不是一次两次了，此前就因为限制投屏的问题被用户告上了法庭。

爱奇艺让用户成为会员只是第一步，随后就是设置各种限制让会员充更多的钱。看得出，爱奇艺在收割会员这方面真的做到了极致。

爱奇艺不能没了付费会员

为什么爱奇艺那么喜欢在会员制度上“动手脚”？

其实爱奇艺的压力也很大，尽管用尽办法让用户充钱，却还是亏损。财报数据显示，2022年第三季度，爱奇艺营收74.71亿，净亏损为3.96亿元，去年同期净亏损17亿元。

然而，爱奇艺主要收入来源还是会员服务。根据爱奇艺2022年第三季度显示，爱奇艺会员服务收入42亿元，在线广告收入仅为12亿元。

为了能够赚更多钱，一方面，爱奇艺提高了会员价格，黄金会员由2020年的15元上调至现在的25元，涨价幅度达到60%。

另一方面，爱奇艺还通过限制会员权益，促使用户支付更多会员服务。例如，今年1月，爱奇艺限制了投屏清晰度，只有升级成为白金会员才能享受更高的清晰度。

爱奇艺不能没有付费会员，同时还得想尽办法怎么再捞一笔，屡次设置各种规则来限制用户，爱奇艺确实也狂飙起来了。

爱奇艺为什么敢狂飙？

为什么爱奇艺那么敢？还得从爱奇艺的自制网剧说起。

说到底还是内容为王，爆款剧能推动用户的增长，用户增长也能带来收入增加，这些都是环环相扣的。

最突出的案例就是国外的奈飞，它每年都能稳定输出爆款剧吸引观众。其实，爱奇艺早就在效仿奈飞。

十年前，龚宇就将更多的资源投入到自制网剧上。刚开始龚宇烧钱搞自制剧，是因为他觉得长视频能够更好地投放广告，

没想到的是，网络剧直接让付费会员起飞。2015年网剧《盗墓笔记》上线，直接刺激了付费用户爆炸性增长，付费用户数量首次达到数千万人。

在当时，爱奇艺凭借着自制剧获得更多付费会员，打败了“坚持广告是王道”的优酷。这也说明，长视频还得靠付费会员。

随后，爱奇艺推出迷雾剧场，打造了多款悬疑大作，吸引了一大波固定的用户。而爱奇艺方面确实也打造了不少爆款，2020 年《庆余年》，2021 年《赘婿》，2022 年《人世间》。

2023年，爱奇艺又因《狂飙》拿到了一个好彩头。根据爱奇艺官方公布的数据，仅春节假期，《狂飙》就带动了爱奇艺剧集频道播放时长环比增长 33%。

或许就是因为持续的爆款内容，让爱奇艺狂了。

结论

《狂飙》已经大结局了，热度还在走高。《狂飙》的成功当然离不开爱奇艺对其的投入和布局。

然而，爱奇艺上调会员价格、限制会员权益引起众多网友不满，还屡次因用户维权陷入法律纠纷，更是被上海消保委点名批评不厚道。

《狂飙》的热度终究会结束，而爱奇艺能否不断输出爆款内容，还需要时间来验证。但是有一点是知道的，好不容易靠爆款内容攒下的口碑，也难抵一次又一次的争议。

本文来自微信公众号 “科技每日推送”（ID：apptoday），作者：盼盼子，36氪经授权发布。