Baseus倍思高级品牌总监杨旭：实用而美，逆势增长的密码｜WISE2022新风向大会-大湾区专精特新趋势论坛
6月17日，“WISE2022新风向大会-大湾区专精特新趋势论坛” 在广州举行。作为2022年首场线下WISE系列活动，承载着探风口、引动向、看趋势的重要意义，今年“WISE新风向大会” 将目光锁定在“专精特新”。
“专精特新”概念自2011年首次提出，2022年被写进政府工作报告，十年间，从概念提出到形成政策体系，扶持力度不断加码。
作为我国专精特新企业培育数量最多、发展质量最高的地区之一，粤港澳大湾区强大的制造业基础和浓厚的创新创业氛围，成为专精特新“小巨人”起飞的理想之地。
在“专精特新”风口渐起之际，本次论坛邀请政府、企业与投资机构三大经济力量，聚焦大湾区“专精特新”发展趋势、新机遇&新市场&新消费、智造与效率三大风口议题，深度剖析专精特新机遇，助力大湾区加速发展。
Baseus倍思高级品牌总监杨旭以“实用而美，逆势增长的密码”为主题，分享了经济寒冬和红海市场中，倍思如何逆势增长。杨旭认为，“实用而美”比“炫技新鲜感”，更能赢得消费者长久的青睐。实用来自于对用户真正的尊重、关心和理解，同时不能因为技术导向的自我标榜，因为实用主义的自我安慰，就放弃了对美好体验的追求。让年轻人们如此“卷”的生活，多一丝“获得感”，多一点“小惊喜”，这就是倍思逆势成长的密码。
以下是杨旭的演讲实录，经36氪整理编辑：
倍思，在一个几十亿的盘子的基础上，同比增长+40%，618排行榜“霸榜前十”；氮化镓充电器销量全球领先，Q1季度TWS耳机全球市场份额占比已经达到2%，仅次于音频台柱子漫步者……在众说纷纭的“经济寒冬”和“红海市场”中，倍思逆势增长都是怎么实现的？
自从2019年以来，3C数码和消费类电子的消费者的需求和认知方式，发成了颠覆性的变化；与2012到2019年之间百花齐放的多样性发展截然相反，消费者不再单纯追随新概念、新科技，而是趋于理性化，根据自己的需求与生活方式，追求更实用的选择。同时，消费者的美学认知和品味在不断提升，从单纯的别致、新奇，以及潮玩、国潮等，升级向更有内涵、更符合生活环境和个性化标签的设计感。“实用而美”比“炫技新鲜感”，更能赢得消费者长久的青睐。
Baseus倍思，其品牌赖以生存的信念，base on user，一切从用户中来，到用户中去。这是倍思持续高速成长，“做一个、成一个”的密码。用户需要“实用”，何谓实用？用户要“美”，何谓“美”？
关于实用，是不是指的“货真价实”？是不是就是“技术宅”或者“产能控”？不，实用来自于对用户真正的尊重、关心和理解。倍思理解的“实用”，总是要“加一点”。倍思充电器“不许对用户说不”的故事：原厂忙着服务于自己的主机，而白牌在忙着模仿原厂；只有倍思真正从用户而不是从“原厂”出发，做足“一个就够”。
一个充电头，能充各种设备么？充手机的，能帮我把平板、笔记本电脑也充了么？能把耳机等等也充了么？倍思跨越充电协议界限，把对用电器的智能识别、自动功率分配、高效充电过程与充电保护，引入到小小的充电器.从此再也不用“逼迫”用户当“半个专家”了。充电再也不操心。
充电头能不能再小一点，再轻一点？能不能不发烫？倍思勇于挑战“业界不可能”，借鉴“高能效、高功率密度”的高精尖技术，向航空航天、新能源汽车、5G基站、LED照明等多种领域的充电技术学习和挖掘，选择了氮化镓芯片高功率密度设备，以及数字式电源技术，将充电器体积缩小到原来的1/3,不但便携，而且对插线板也十分友好；能耗降到原来的1/4，再也不烫手了……这一些实际的优秀使用体验，让倍思开辟了一个新的细分品类“氮化镓快充充电器”并攀登到这个品类的全球巅峰。
充电器能不能更方便我在机场/高铁/办公室墙插上远距离使用？倍思给充电器加了“尾巴”，甚至增加了交流电“AC”接口，方便用户多种使用需要，一个就够。这究竟是充电器还是插线板？并不重要，只要让用户更方便，才最重要。
离开插线板，充电器还能不能继续有电？这个要求，是不是有点过分了？不，倍思不这么想。感同身受理解用户为什么这么说……很多时候，赶着交稿，就差最后这最后30分钟；这个时候，需要一个便携但是独立而且功率澎湃的“充电头”，来“续命”。用户评价“一格电和一格电的价值是不同的”。于是，倍思在充电头上配备了少量大功率电池，平时给笔记本充电的时候，就储满电随时备用；真到了“最后30分钟”，随时在线，关键时刻顶得上。这样的“能量堆”，成了商旅白领的“关键时刻最给力的满电伙伴”。
倍思拒绝单纯“堆参数”，拒绝为造话题而“炫技”，而是悉心贴近用户需要，让选择倍思充电器本身就成为值得分享的“小惊喜”。这样由产品独特的实用性为用户产生的“获得感”，成为倍思品牌建立口碑和持续成长的源动力。
小小充电头，原来背后还有这么多故事。看到倍思琳琅满目的各种充电器、充电宝、充电线、储能……并非沿着不同功率、不同容量、不同尺寸、不同价格的排布，而是每个产品背后都有特定的一群用户，以及他们活生生的故事。倍思持续在特定身份、特定场景和特定用途其中，不断解决用户的实际问题，优化使用体验。收获了朋友，也自然而然收获了成长。
基于人，而不是物品；重新定义品类跨界破圈；这是倍思数码在新消费时代引领突破，在一片红海的消费类电子领域不断拓张成长的密码之一。
在高速发展，太“卷”的过程中，我们往往疲于奔命，拼搏要比竞品早一周上市，却忘了为打造“美好新生活”尽更多一份心。虽然都能用，但只有“美”才给这个社会创造了更有价值的人文关怀。
关于“美”，听起来很玄幻，美背后的文化基因和流行趋势很难把握。大家都说颜值就是正义，是新消费不断追涨的动力，同时也是不断踩坑的“美丽陷阱”。究竟怎样的“美”可以引领可持续成长？
分享一个小故事，下水道井盖，单单就实用而言，这样光秃秃的就可以；但是就有“有心人”，把下水道井盖做成这样，有很大成本么？未必；能打造更多“会心一笑”么？是的。并不是浪费资源刻意去做，但是在“把事情做得更好”方面，用很小的成本创造了更大的美好体验，而且这样的影响是持续的。我们不能因为技术导向的自我标榜，因为实用主义的自我安慰，就放弃了对美好体验的追求。
我们来看看倍思对于充满“小惊喜”的设计感，以及实用主义美学的不懈追求。
说到TWS耳机，同行们都皱眉头，已经是严重内卷的红海市场。不但新入局品牌众多，而且各个手机品牌的TWS耳机降价搏杀也成为常态。再加上今年手机销量严重下滑，TWS耳机总消费量堪忧。
在这样的局面下，倍思不但非常敏捷地提升品质、平抑不合理高价、给市场导入高端技术；同时，也在实用美学设计方面也做到了卓越突破。让每一个实用功能都有美的视觉体验，同时，也让每一个美的形态设计，其背后都有实际功能的支撑。
TWS耳机佩戴在头部显著位置，用户不仅要求功能好用，而且也需要外观设计符合身份，甚至要更适合配合穿搭。倍思并不打算把耳机做成首饰，那将会过于刻意且小众，倍思要让用户因为佩戴倍思耳机会产生“小小自豪感”，“这是专门为我设计的”。
W04耳机，就设计了短柄耳机，早于苹果“一个身位”。倍思设计师发现，过长的耳机柄不但影响佩戴稳定性，而且“看起来有点傻”；因此用小巧的短柄设计为用户的发型和穿搭带来更灵巧造型选择。
为了进一步发扬耳机外轮廓和耳机柄的美感，同时增强长时间佩戴的舒适性，倍思的设计师把E9耳机前端全部外包了亲肤硅胶；冷静的商务风，更显佩戴这款耳机的白领人士的专业沉稳的气质；与西装和衬衫的穿搭相融合，一眼看去就知道它适合什么样的人。
这样的设计思路，被倍思Storm3、Storm1和Storm lite（M2）发扬光大，不但实现了降噪耳机天花板：“开放式降噪”、“智能自适应降噪”和“四麦双馈立体降噪”，而且还启动了倍思TWS耳机的“配搭一体化设计”的设计理念，单看耳机外形好看还不够，更要求用户整体佩戴效果;耳机柄的渐变光效，再加上一闪而过如“冰岛极光”的闪耀CMF设计，充分实现低调有内涵的观感和用户内在的身份感。
由此，倍思针对更多细分需求的用户，提供佩戴更舒适、更亲肤、更符合个人气质风格的“小耳道”、“空气”、“云朵”等系列。让TWS耳机不仅强调每天陪伴的使用，更让不同个性用户展现自己独特风格。“这样的耳机，我可以多来几对儿”，用户这样实实在在的评价，就是对倍思设计师最大的鼓励和肯定！
在千篇一律、比功能、拼价格的TWS红海，倍思以实用主义美学的设计理念，为用户多添了一份匠心和贴心。这就是在短短24个月时间里，倍思迅速成为全球占比超过2%的TWS品牌的秘密。
每一个新消费品牌都在强调为用户服务，都会追求设计感和文化潮流。但并不是谁都真正做到了“实用而美”。是否真正建立了体系化的方法论和制度保障，能否有效推动以用户体验为经营导向的组织行动，才是区别昙花一现还是有长远发展前景的分水岭。
倍思的“三三制”、“新品上市流程”和“品牌成长飞轮”，保障了倍思“实用而美”价值观的实际落地，从而支撑企业持续高速成长。为公司赢得了1亿用户基本盘，以及110项IF/红点/金点设计大奖，和943项专利（1405项申请）。
倍思琳琅满目的产品、场景，均围绕着“25岁，小白领”的“新生活方式”而努力。让年轻人们如此“卷”的生活，多一丝“获得感”，多一点“小惊喜”。实用而美，这就是倍思逆势成长的密码。
