海外new things | 新加坡全渠道社交电商「SleekFlow」A轮融资800万美元，Tiger Global领投

据外媒TechCrunch报道，全渠道社交电商初创「SleekFlow」近期宣布完成800万美元的A轮融资，由Tiger Global Management领投，Transcend Capital、AEF Greater Bay Area Fund（由Gobi Partners GBA管理的基金）跟投。

该公司帮助企业实现消息传达、视频发布、交易等流程的自动化，推动电子商务革命，将客户沟通、产品目录、支付解决方案和订单管理融为一体。

图片截自企业官网

社交电商即通过Facebook、Instagram、TikTok等社交媒体平台买卖产品或服务的过程。这种模式正成为最贴近消费者生活的购物方式之一，因为人们几乎每天都要使用社交媒体和短信。

数据显示，到2030年，全球社交电商的市场规模预计将增至6.2万亿美元。该公司还表示，东南亚的零售业中，每五美元的销售收入中就有一美元是通过社交媒体进行交易的。

创始人兼首席执行官Henson Tsai在采访中表示：”消费者现在花费80%的时间在社交平台上。直接在这些平台上‘好物种草’和下单购买，已经成为一种消费习惯。”

这家成立于2019年的初创公司目前为全球5000多家企业提供服务，其中包括化妆品品牌NARS、服装品牌Bossini、物流独角兽Lalamove Hong Kong、新加坡高等教育学院PSB Academy等。该公司声称，自2021年5月获得阿里巴巴香港创业基金（AHKEF）的pre-A轮投资后，其收入增长了约500%。

「SleekFlow」总部位于香港，计划利用本轮新资金进入东南亚市场（重点关注新加坡和马来西亚）以及英国和欧洲其他国家。此外，新资金将支持该公司继续在金融技术、数据分析等方面开发和优化功能，改进跨平台一键结账功能，实现在线到离线（O2O）支付的无缝衔接，

这家初创公司近期推出了一系列金融技术产品和社交支付功能，致力于为电子商务和实体业务提供全面的解决方案。此外，「SleekFlow」去年11月与「Shopify」合作，推出了一款新的销售分析和业绩跟踪系统，能分析消费者档案，跟踪消费行为，从而实现更加个性化的营销方式和更好的客户服务体验。

「SleekFlow」集成了多个社交平台和信息渠道，包括Official WhatsApp Business API、Facebook Messenger、Instagram chat、SMS和Telegram等，以应对跨平台管理多种信息流的挑战。

图片截自企业官网

Gobi Partners GBA管理合伙人Chibo Tang在一份声明中表示：“尽管普遍经济环境低迷，但社交商务市场仍比以往任何时候都要强劲，2021年销售额达到了4740亿美元。我们预计，每10家美国企业中就有8家将在未来三年内开始借助社交媒体增加销售额。「SleekFlow」的创新解决方案将帮助这些全球商务企业满足客户逐渐转向社交渠道的消费需求。”

「SleekFlow」目前在中国香港、中国台湾、新加坡、马来西亚和英国拥有一支60人的团队。