新一轮经销商支持计划落地,宝马“抗疫”进入第二阶段

36氪Auto·2020年04月02日 14:11
不仅要重振业务,也要重拾信心。
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编者按:本文来自36氪「36氪Auto」(微信公众号ID:auto-time),作者:王妍。

作者 | 王妍

编辑 | 吴岩

随着汽车市场回暖,宝马又有了新的动作。

4月2日,宝马官方表示,将在中国启动以“蓝天白云”为主题的全新品牌行动,并同步上线BMW全新品牌标识。同时,宝马采取的新一轮经销商支持计划“焕新计划”也已启动落地。

据了解,全新品牌标识主要是把从1997年以来一直使用至今的,立体金属感的BMW品牌标识,变成更加扁平化、更透明的形式。值得注意的是,该款已经在3月16日正式发布的标识主要用于宣传印刷品、数字化平台和营销活动,不会应用于宝马车身,经销商店面的现有品牌标识也可以保持不变。

据宝马介绍,截至目前,已经有约95%的宝马经销商恢复营业,为了在这一时期营造更好的业务状态,宝马推出“焕新计划”,针对不同客户的实际需求推出系列销售和售后政策。对于持币待购的潜在客户以及希望换购升级的有车客户,宝马针对车型所在细分市场设计不同金融工具并升级现有礼包。对有维修、保养需求的现有车主,则提供覆盖全系车型的售后折让活动。

宝马集团大中华区总裁兼首席执行官高乐表示,随着中国抗击疫情的进程,宝马在中国的疫情防控工作可以分为两个阶段。“1月疫情爆发后,宝马立刻进入’战斗’状态,在这个阶段宝马实施了一揽子措施,着力保护员工健康,积极捐助支持前线医务人员,并通过一系列手段维持业务运营,包括加强对经销商的财务支持,通过线上渠道延续客户服务等。”

他强调,随着疫情防控形势的逐渐向好,宝马也将进入第二阶段,引导业务运营重回正轨,在保证员工安全的前提下,在市场回暖的地区恢复业务运营。

“截至目前,宝马已在销售、售后、金融服务和营销传播层面落实新一轮措施,支持经销商逐步达到与当地疫情防控形势相适宜的业务运营水平。进入第二阶段,我们不仅要重振业务,同时也要重拾信心。”

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