【南京眼】“骗捐门”中的水滴筹

如果你的亲友重病急筹医药费，你选择了水滴筹或轻松筹募捐，不善表达的你不知如何撰写捐款文案，又感觉平台生成的捐款描述千篇一律，没关系，万能的某宝来帮你，轻松筹、水滴筹类似平台的捐款文案代笔服务，能解决你的难题。甚至，病历、疾病诊断书、居委会证明等一系列申请材料都可以通过某宝或蛰伏的QQ群解决，更咋舌的是，还有专门的群为这个筹款项目进行实名认证，让它看起来更加真实，围绕着大病医疗众筹平台的黑色产业链，让医疗众筹平台的初心蒙尘。

5月一开始，德云社相声演员吴某因脑出血，以贫困户身份发起百万众筹，又一次将水滴筹这类网络医疗众筹平台又一次推到了台前。创立初衷是帮助经济困难家庭筹措大病医药费的水滴筹，在平台初心上躺枪，已经不是第一次了。

吴某妻子微博截图

信息披露，吴某父母在京有铁路公有住宅租赁房屋两套（使用权可流转）、代步车一辆，无房贷，父母双方每月有退休工资共计8000元，吴某本人参加职工医疗保险，且德云社同仁出面捐款，上述条件与公众认知中的贫困家庭不符；加之，远超脑出血正常治疗费用、覆盖房租、护工费在内的百万筹款目标，吴某妻子在丈夫住院后入手价值5000多元的新款高档手机，和面对公众质疑，不愿变卖固定资产筹措医药费的坚决态度，都让这一事件持续发酵，处在风口浪尖。

水滴筹系目前国内规模最大的大病医疗众筹平台，隶属于2016年成立的水滴公司。除水滴筹平台外，该公司主要业务还包括水滴互助、水滴保。其中，水滴筹是个人求助大病筹款平台，筹款服务免费，截止去年12月累计筹款金额超过120亿元，捐款人次超过4亿；水滴互助是网络健康互助社区，类似相互宝，已总计为2000余名患病家庭均摊了超过2.7亿元的健康互助金；水滴保是主打保险代理业务的健康险优选平台。

水滴筹官网

在商业模式上，众筹+保险成为平台流量变现的标配，医疗众筹场景为保险服务提供了转化率高的销售场景，开展保险中介业务平台可以抽取一定比例佣金。截止2019年1月，水滴保用户已经近千万，单日规模保费突破1亿；同为腾讯系的另一大病医疗众筹平台轻松筹，去年发力互联网健康保险业务轻松保，目前投保用户已突破1500万，单月规模保费突破3亿。

不可否认，水滴筹此类众筹平台的初心是正义的，但是初心正义，程序却不正义，难以保证结果正义，亦无法回归到“初心正义”，万千爱心汇聚成的水滴，也会在一次次的质疑中“蒸发”，轻松筹也会变成“困难筹”。水滴筹和轻松筹等类似渠道的合法背书，此前就因程序正义问题多次受到质疑。

远的不说，仅在近一年时间内，类似渠道就数次陷入骗捐丑闻。

2018年7月，南宁武鸣邓女士为女儿在水滴筹筹集到25万元医药费，后又被爆料称家中开有三家粉店、名下有奥迪车和数套房产，其女回应网友“住几百万的房子关你什么事”，让捐款网友深感善良错付，邓女士后续变卖家产退回捐款；同一个月，被媒体冠以抗癌勇士的武汉刘凌峰，在轻松筹平台上募捐到30万医药费，被质疑作为地产广告策划人，名下有一家房产中介公司，曾出售武汉十多套房产变现，后引得南方都市报跟进调查；刚过去不久的3月，武汉女孩李延因患鼻咽癌在轻松筹顺利筹集20万元，后被质疑有房有车有公司。

而今，吴鹤臣疑似骗捐事件持续发酵，水滴筹官方回应，称“当前房产、车产、存款等家庭经济情况，普遍缺乏合法有效的核实途径。”

都说“底层众筹看病,中产倾家荡产,上层海外求医”，由于平台机制不健全，底层治疗大病的可行渠道被中层乃至经济条件更宽松的群体盯上，当前正常看病的顺序本应是：砸锅卖铁先于众筹，变成了众筹先于砸锅卖铁。空手套白狼让他人为自己的医疗费买单，甚至众筹余款成为一种生财手段。

无疑，在数次质疑中，受助人在经济和医疗两方面是否均具备救助资格，成为舆论热议的关键，经济条件和患病情况的审核，都是程序和机制的问题。吴某妻子在自媒体平台上发声，称“众筹本是自愿何谈骗人”，而吴某妻子忽略了一点，自愿的前提，应基于程序和机制确保下的信息公开，显然，平台没能确保这一点。

就经济资质方面，正如水滴筹官方回复，“没有资格审核发起人车产房产”，换言之，无法从程序和机制上规避此类现象再度发生；就医疗资质方面，除了个人骗捐，性质更恶劣的团伙骗捐也有案可循，有团伙去线下医院或者线上建群寻找重病患目标，获取患者的户口信息、病历、诊断书等资料在大病医疗众筹平台上发起众筹，达成后与患者分成，更有甚者造假高仿病例、居委会证明，形成前文说说的黑色产业链。

因为程序不正义不健全，轻松筹与轻松“骗”一线之隔，水滴筹的滴水爱心也会“蒸发”，原本助人却众筹乱象频频。

实际上，众筹（crowdfunding）模式本身为舶来品，作为新医疗金融的重要形式，医疗众筹业务在海外起步更早，在美国的主流渠道有GoFundMe、indiegogo 、Watsi、Thoughtful等。主流平台也曾面临过骗捐窘境，经数年发展形成多重机制进行有效约束。

GoFundMe medical 频道

以GoFundMe为例，作为美国当前最普及的众筹网站，平台上最多的项目是为医疗筹款，占到大约17%，学费筹款项目占11%，旅费筹款项目占10%。为了规避骗捐事件，GoFundMe第一个设置了5分钟客服时间，实时回应项目质疑，并与其第三方支付平台搭建了捕捉和制止欺诈行为的数据系统，还公开了开户人支出收入的书面记录，验证受助人的经济能力。此外，平台专门设计了GoFraudMe网站，持续更新疑似骗捐GoFundMe的筹款项目，分析已发生的诈捐案例，教育用户如何识别和应对，若已经完成募捐，则报警并在核实后将相应款项退回给捐款人，诈捐者也受到了相应刑罚。从事前、事中、事后全程监督相关众筹项目，平台诈捐行为得到有效控制，比例低于0.1%。

互联网的记忆是短暂的，围绕相声演员吴某的热议，用不了多久就会散去，谁会是下一个凭借“一己之力”，把医疗众筹平台监管难题暴露到聚光灯下的人呢？互联网的记忆是长久的，毕竟，水滴筹正在谋求出海，国际版DeeDa目前处于公测阶段，解决程序不足够正义的漏洞，深化住守门人角色，才能立住“不忘初心”的金字招牌，保证这滴本该清澈的甘霖，不在一次次质疑中蒸发消散去。