财报季论英雄，奈飞、苹果、英特尔们的高管孰胜孰负?

编者按：本文来自“富途资讯”，36氪经授权转载。原标题《财报季论英雄，科技股高管孰胜孰负?》

由业绩引发的「惨剧」比比皆是，许多公司遭遇了销售增长缓慢或用户数量下降等问题，曾经被分析师们称为股价「不受地心引力影响」的科技股，在本季度也遭到了抛售，连美国总统特朗普都开始公开攻击科技公司和业内高管。

的确，无论是在初创公司还是上市企业，科技高管们都面临着各种各样严峻的挑战。有些人能够沉着应对，为企业提供明晰的路线，但也有些受到了外部环境的影响，并没能发挥自己所在位置应有的作用。

下面，我们就通过第三季度各大科技公司的表现，来盘点一下科技股的诸位高管中谁是赢家，谁又是输家:

1.赢家：凯利·本内特(Kelly Bennett)，奈飞的首席营销官

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作为奈飞所有营销工作的全盘负责人，本内特的任务是让消费者对奈飞出品的电影和原创剧集等内容重新燃起兴趣，并由此带来更多的注册用户。

从第三季度的数据来看，他的表现可以算得上出色，因为在此期间，奈飞增加了近700万订阅用户，比华尔街的预期多出了约200万。这也帮助奈飞的整体利润突破了华尔街分析师的预期，在三季度报告发布后，奈飞的股价立即飙升了15%。

除开数据层面，在本内特的出色营销工作下，奈飞还在9月份举行的第70届艾美奖(Emmy Awards)上一举超过了美国电话电报公司(AT&T)的HBO，与收费有线电视频道(HBO)在周一以23项提名并列提名数量榜首。

2.输家：卢卡•梅斯特里(Luca Maestri)，苹果的首席财务官

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如果一家公司的产品销量低于华尔街分析师的预期，其管理团队可能会在发布会上讨论如何增强营销工作、降低产品价格或者改进产品质量，以让销售情况有所恢复，但苹果却并没有这么做。

根据较早前发布的财务数据，iPhone销量低于分析师预期，然而苹果首席财务官梅斯特里对此给出的解决方案是：在公司的三季度财报电话会议上宣布，从下个季度开始，苹果将不再提供iPhone、iPad和Mac的销量数据。

梅斯特里当然也对他的这一决定做出了解释，他认为单位销售额并不能真正代表苹果的业务水平，但除此之外他并没有用其他更具代表性的数据来证实他的说法。

这一决定最直观的效果是：苹果股东对公司的了解将会进一步减少。原本投资者们已经对令人失望的销售数据和低于预期的四季度前景感到了不满，而梅斯特里此举再次削减了他们所能获取的信息，如此看来，苹果股价近来的持续低迷也就不奇怪了。

3. 赢家：鲍勃·斯旺(Bob Swan)，英特尔的临时首席执行官

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今年6月，当布莱恩•克兰尼克(Brian Krzanich)突然被迫辞去英特尔首席执行官一职时，公司将控制权暂时交给了鲍勃•斯旺，他同时还担任着公司的首席财务官。在他掌管英特尔的第一个完整季度中，他展示了自己的确有着优秀的领导能力。

根据早前发布的财报，英特尔第三季度营收和利润均超过了华尔街的预期，还对第四季度的收入和每股收益给出了强有力的指导数据。随后，英特尔股价在盘后交易中上涨了6%，这样的成绩对于一位临时CEO来说，自然是令人满意的。

4.输家：达伦·格拉斯比(Darren Grasby)，AMD全球计算与图形销售高级副总裁

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在公布完三季度财报后，AMD股价盘后狂泄逾22%，原因很简单：与第二季度相比，AMD的显卡销量出现下滑，大大低于分析师的预期。

随着比特币和其他加密货币的价格逐渐远离高点，加密货币开采的热潮似乎也已消退，对高性能图形处理器的需求也随之下降。这对格拉斯比来说可是个坏消息，他需要找到另一种方式来提高AMD Radeon芯片的销售。

在11月15日北京召开的大中华区合作伙伴峰会上，格拉斯比还代表AMD发表了主题演讲，回顾了AMD在诸多领域取得的成绩，并表示中国是AMD全球最大最重要的市场，但单单指望中国市场来拯救公司的显卡销量，显然不太现实。

5.赢家：亚米尼·兰根(Yamini Rangan)，Dropbox的首席客户官

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在开始提供免费的消费者云存储服务后，Dropbox的主要使命是吸引付费的企业客户。对于这样的模式，华尔街有很多分析师都在怀疑其可行性。

不过至少到目前为止，兰根和她的团队已经将这些批评人士拒之门外。虽然Dropbox的付费用户增长速度慢于部分投资者的预期，但它仍处于缓慢上升的状态。正因如此，这家新上市的公司公布的第三季度业绩显示，其收入和利润都超过了分析师的预期。

6.输家:伊万·斯皮格尔(Evan Spiegel)，Snap的首席执行官

图片来源：Flickr: Evan Spiegel, founder of Snapchat

纯粹从财务角度来看，Snap第三季度的表现并不糟糕，与去年同期相比，该公司的销售额有所上升，亏损有所下降，现金消耗明显减少，甚至还超过了华尔街分析师们的预期。

不过根据三季度报告，其日均活跃用户数量较第二季度减少了200万，连续第二个季度出现下滑，这是令投资者感到不安的点：在今年一季度达到1.91亿日活用户的顶峰之后，目前这一数字减少到了1.86亿。

对于用户数的下降，Snap将其归因于Snapchat的安卓版本。之前斯皮格尔一直把注意力集中在了iOS版上，导致长期以来安卓版都存在一些问题未能解决，公司也曾承诺为安卓手机开发一款新的应用，以此带来新的增长，但斯皮格尔投入巨资对Snapchat的安卓版进行重建的效果并不理想，不仅增加了大量成本还在此过程中激怒了许多粉丝。

据外媒报道，他对安卓版的重建工作只花了很短的时间，而且并没有很好地将工作目标传达给公司的设计及工程团队，而且在得到用户和员工的负面反馈后，他仍然决定推出这款产品。不管怎样，斯皮格尔作为公司CEO都应该背锅，而Snap也仍在持续为此付出代价。

7.赢家：杰夫·劳森(Jeff Lawson)，Twilio的首席执行官

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在Twilio上市两年后，杰夫•劳森开始带着这家年轻的公司大踏步前进。这家云通讯公司第三季度的收入和利润都超过了分析师的预期，对第四季度的业绩也给出了强劲的预期，公司股价在季度业绩报告发布后上涨了35%。

但劳森所做的不仅仅体现在稳步增长的财务数据上，在他的领导下，Twilio上季度收购了总部位于捷克的语音分析初创公司Ytica，以帮助客服中心检测客户失望或生气的情绪。

今年10月，Twilio还宣布计划将以20亿美元的价格收购其最大的合作伙伴之一，电子邮件开发者(API)平台SendGrid，该公司在Twilio Pay上推出了一款重要的新产品，并向所有用户开放了Twilio Flex产品。

对此劳森在公告中表示：「Twilio和SendGrid有着相同的蓝图、相同的模式和相同的价值观，两家公司都是以开发人员为中心的通信平台，二者的结合是一次千载难逢的机会，我们相信我们一定会为那些想要提高客户参与度的公司提供一个最佳选择。」

8.输家：拉里·佩奇(Larry Page)，Alphabet的首席执行官

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在公布的第三季度营收低于分析师预期后，Alphabet股价应声下跌，但这家谷歌的母公司最近遇到了更大的问题。

今年早些时候，谷歌为美国军方开发人工智能技术的交易细节曝光，这激怒了公司内部的许多员工，近4000人联署请愿书进行抗议。随后又有报道称谷歌将特别为中国研发一款「阉割版」的搜索引擎，这在谷歌公司内部引发了又一次骚动。

谷歌还将面临着越来越多的监管审查。今年9月，美国参议院情报委员会召开了关于俄干扰美国总统大选的听证会，Facebook、Twitter均派遣高管参加听证，唯独属于谷歌的位置空空如也，此举激怒了美国国会议员。而在较早前的7月，欧盟委员会还曾以违反竞争法为由，对其处以了50亿美元的巨额罚款。

除此之外，《纽约时报》上的一篇关于谷歌处理高管性骚扰指控的报道引发了公众的愤怒，并导致全球20多个城市数千名谷歌员工以罢工和散步方式，抗议谷歌管理层包庇性骚扰指控以及性别歧视。

最重要的是，在上述所有争议发生之后，佩奇作为谷歌名义上的负责人根本就没有露面，至少并没有在公开场合露面并做出任何表态。事实上，尽管谷歌的审查和公众压力越来越大，但佩奇多年来很少公开露面，这对于一个CEO来说并不是一件好事。

9.赢家：雪莉·桑德伯格(Sheryl Sandberg)，Facebook的首席运营官

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这是降低公众期望值的绝佳范例，Facebook今年大部分时间都在遭受各种丑闻的打击，其中最引人注目的就是向剑桥分析（Cambridge Analytica）泄露了约8700万用户的个人数据。

很明显，这些负面新闻都对Facebook造成了不小的压力，早前公布的二季度业绩未能达到华尔街分析师的目标，其在欧洲的日活跃用户数量也较一季度有所下降，公司还给出了业绩警告，称其收入增长将在未来几个季度出现下滑。

正当投资者们准备迎接更多坏消息的时候，Facebook却在第三季度轻松超过了华尔街的利润预期，并在报告中表示，其在美国和加拿大的日活跃用户数量与前两个季度持平，而此前几乎所有分析师都认为该数字会有较大幅度的下滑。

目前来看，尽管如履薄冰，但桑德伯格正和她的团队一起，帮助Facebook相对平滑地度过这场舆论风暴。

10.输家：斯科特·罗森博格(Scott Rosenberg)， Roku高级副总裁兼平台业务总经理

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自去年ipo以来，Roku的人气一直很高，这在很大程度上要归功于其平台业务。虽然该公司的主营产品是数字流媒体播放设备，但Roku目前的收入有很大一部分来源于销售广告以及软件授权，而且该业务一直在迅速增长，近几个季度同比增长超过100%。

不过到了今年第三季度，Roku的平台业务增速明显放缓，尽管总体上看仍较上年同期增长76%，但这是近五个季度以来的最慢增速。此外，Roku今年第三季度的平台销售额为1亿美元，低于部分华尔街分析师的预期。

另一方面，尽管Roku的整体业绩超过了分析师的预期，但华尔街对这份三季度报告的反应是抛售，Roku的股价也在财报公布后下跌了13%。所有这些都让罗森博格在即将到来的第四季度处于一个相对尴尬的境地。

11.胜负难料：霍莉·沙利文(Holly Sullivan)，亚马逊公共政策主管

去年，亚马逊宣布计划在北美地区建立第二家总部，这引起了人们的关注，并在随后引发了一场从美国东海岸到西海岸的「总部竞购战」，美国各大城市纷纷慷慨地推出税收优惠和其他激励措施以吸引亚马逊，因为这意味着5万个就业岗位和50亿美元的投资。

上周二（11月13日）亚马逊公布了最终结果：将其所谓的第二总部一分为二，分别落户纽约皇后区的长岛市和弗吉尼亚州的艾灵顿水晶城，并将此前承诺的投资和工作岗位平均分配给这两座城市。因此实际上看，亚马逊并没有真正设立一个成熟的第二总部，顶多只是扩大了在纽约和弗吉尼亚的现有办事处。

作为亚马逊内部负责第二总部选址的高管，沙利文可以说把亚马逊的这次「总部竞购战」利益最大化了，只用了原定的成本，就争取到了两个城市的经济利益，这对公司来说自然是一笔划算易。

但随着「总部竞购战」的尘埃落定，越来越多人认为亚马逊早已确定了目标，而这只是走了一次虚假的流程，毕竟对于亚马逊这样一家资金充裕的公司，如果真的是为了拿到两个城市的优惠政策而作了这么一场秀，那么公司的声誉将受到极大的损害。

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