Twitter 放宽字符限制带来的思考：硅谷不愿意接受变化

编者按：Twitter想放宽限制，将消息延长，以前限定在140字符，现在想延长到280字符。世界一阵骚动，许多人表示反对。True Ventures合伙人、Gigaom创始人Om Malik认为，Twitter带来的变化并没有什么惊奇的，但是它至少证明Twitter愿意改变。硅谷虽然推崇创新与改变，但实际上仍然是排斥“变化”的，看看人们对Twitter新实验的反应就知道了。

10年来，Twitter一直将用户发布的消息限定在140字符，现在Twitter做出一个决定，想放宽字符限制，延长到280字符。为什么是280字符？我不知道，不过这种变化不会给我带来太大惊喜。很明显，新变化让一些人恼羞成怒，比如Dave Pell，他说：

“为什么Twitter能够繁荣起来？因为用户不必被一张很大的空白页面吓倒，页面提醒他们要写一篇长文章，他们看到就会害怕。大多人讨厌写作。正因如此，我们才会喜欢动态表情和动态GIF，将它当成主要的沟通模式。140字符并不短，不过书写时并不像写作。即使你不是作家，也完全可以参与进来。如果将限定设在280字符，情况就变了，以前是‘每个人都能做’，现在大家会说：‘这个地方适合英语专业的学生。’我就是学英语专业的，相信我，这样搞无法提升市值。”

不只Dave Pell一个人这样认为。为什么这样做？真让我摸不着头脑。为什么转变如此重要？我的意思是说你根本没有必要使用280字符。不论是你是傻瓜、天才、自我激励型人物、有趣的人或者是愤怒的人，使用140字符或者280字符无关大雅，你仍然会是你。Twitter认为自己找到了一个实验的好理由，于是将新变化介绍给少量用户，并没有向每一个人开放，我就没有被选进名单，Twitter愿意尝试不同的东西，真让人欣慰。以前Twitter是一家无所事事的公司，它有几千名员工，害怕尝试新东西，一直干等着。正因如此，在我们的印象中Twitter产品似乎没有多少改变。现在Twitter开始实验，而且还很坚定。

不要误会，Twitter其实面临诸多的挑战，有产品方面的、财务方面的、增长方面的，它还想变得更优雅。我个人非常希望Twitter平台能将可恶的机器人扫地出门，让它变成一个更有人性、更有意义的平台，长远发展下去。

如果Twitter不愿改变，这些挑战会一直在，没有一个能改变。不如向变化敞开怀抱，接收变化带来的失败。不是有人说失败往往会为重新起步奠定基础吗？我乐于看到创努人尝试新东西，希望他们从错误中学习，向成功加倍下注。Twitter必须拥抱这种文化，我们是Twitter社区的一部分，也应该接受这种文化。

Twitter就280字符进行实验，实验的规模很小，世界一片喧嚣，这是一个好例子，它告诉我们虽然硅谷所言要破坏、要变化、要创新，但许多时候硅谷实际上是排斥变化、蔑视变化的，它想破坏世界的其它部分，实际上却和这一部分没什么差别。

在过去20年里，我一年关注科技产业的发展，我可以断言：一种名叫“教条”的疾病正在感染生态系统中越来越多的人。我可以例出许多又教条又老旧的信念，“不愿意改变”肯定是最顽固的。科技产业因为逆向思考而繁荣，但面对AngleList、比特币及其它边缘业务时，科技产业也会变得保守，不愿意拥抱变化。

原文链接：https://om.co/2017/09/27/change-is-hard-even-in-silicon-valley/

编译组出品。编辑：郝鹏程