负面消息不断的Uber,要给司机买人性化“保险”了!

Odaily星球日报·2017年04月28日 11:47
我依旧每晚下班都打不到车,想念Uber.

负面消息缠身的Uber 又有了新消息,这次终于是个好消息了。Uber今天宣布,与“独立专业人士协会”(IPSE)合作,为其司机提供人身伤害和疾病的保障。这项计划率先登陆英国,旨在提升与司机之间的关系。

这与Uber为司机在驾驶期间所提供的保险有很大不同。以后无论是在营业区间还是非营业区间,Uber的司机都能够享受更全方位的保护。Uber的发言人表示,"目前为止,他们是英国私人出租车市场上第一家提供该服务的公司,同样也是世界第一家。"

根据Uber的介绍,在英国范围内,所有完成了500次及以上服务并活跃的车主们都有资格加入IPSE项目。每周费用为2英镑,可以得到8英镑。除了这部分之外,如果因为受伤或疾病,两周以上无法驾驶则可以获得高达2000英镑的补偿;享受高达2000英镑补贴额度的陪审员服务;另外,车主可以免费咨询纳税及个人理财问题,例如:养老金等。如果事故发生在车主的"营业时间"内,则可以获得每周300英镑,连续52周的伤害补偿;还有50000英镑的意外死亡补偿。

今年2月,Uber在英国市场上进行了各项调研,这项计划只是"为司机提供更多服务"的最初一步。调研显示,Uber的司机很大一部分人享受着Uber司机的 "自由性" ,但另一方面,司机也担心出现意外后没有保障。这也是Uber 与IPSE合作提供这项服务的重要依据。

IPSE首席执行官克里斯·布莱斯(Chris Bryce)则表示,"很高兴与Uber合作,并可以服务与数以万计的个体经营司机。除了得到伤病及事故补偿外,这项措施还将致力于"个体经营社区"的建立,未来会为他们提供更完善的服务。"

昨日消息,Gett宣布已经以2亿美元的价格收购纽约打车初创公司Juno。Gett是欧洲最受欢迎的专车服务,目前已布局了100多个城市。而初创公司Juno则以为司机提供比Uber更高的薪酬同时享受股权收益而得到市场的认可。另外, Lyft 也司机的保障服务进行改善,即使车上没有乘客搭乘,只要在营业时间,就有保险覆盖。

在目前的市场上,Uber出现了更多的竞争对手。虽然规模不大,但他们一直致力于为司机创造更好的服务环境,并赢得了更多司机的"倾心"。没有保障的工作会降低这项工作的持久吸引力。现阶段,Uber需要对司机进行更多的服务,设立"人性化"的标识,让司机同样拥有更好的体验,以避免随着时间效应的累积失去更多的司机和客户。

对于急缺司机的滴滴来说,或许也该有点人性化的动作了。




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