艺好学：用个性化的艺术课程告诉你，教育不是批量生产
艺术教育和德育的关系一直是相辅相成的。在上个世纪 70 年代末 80 年代初的美国，艺术教育的德育功能一直占据教育研究课题的主流，前者也因此成为学校立足的理由，作为 K12 的特殊分支，艺术教育强调审美价值，能给孩子提供自由发展的空间。
在艺术教育成为刚需的今天，其中的一些问题并没有被解决。比如信息不对称：家长缺乏艺术培训知识，难以比较价格、获取教师信息、评估教学质量；学生的上课体验不好：开课后难以退费，学生无法掌握主动权；教师难以获取招生资源、上课场地。
艺好学的诞生就是为了解决这些问题，想要为学生找到好老师、为老师匹配合适的生源。
一个非标准化的艺术课程平台
艺好学采用平台模式：教师在产品上经过注册、资质认证后招生，学生及家长则根据平台的一切信息（教龄、课时数、好评数和教学视频）来评定老师是否合适，再通过平台联系试听。
艺好学的联合创始人陈韵冰介绍，平台上有认证教师超过 7000 人，主要是通过院校方获取，他们是平台上的“独立创业人”。注册学生人数超过 10 万，年龄分布在 3-12 岁，另外还有 20 多个面向家长的微信群，潜在用户 10 万左右，这和传统机构的地推、口碑介绍相比覆盖面更广、更高效。
因为艺好学前期对老师有严格筛选，而且艺术教育本身的特殊现象就是，学生在适应和认可一个老师后，很难再选择别的老师，所以用户留存问题不用太过担心。
艺好学介绍，现在每月下单量近千，每次下单的课时数在 10 节左右，客单价 200-300 元（和传统机构相似），平台协助老师定价，但具体的上课次数、频率、上课地点由教师和学生自主沟通，家长只需要在平台上按次数下单即可，这解决了传统艺术培训行业一次交费后难以退费的问题，学生也能通过这些课程发现自己的真实兴趣。
但艺术教育是一个非标准化的过程，因为需要尊重孩子的天性和创造力，不能批量生产。陈韵冰说，虽然艺好学和滴滴、Uber 看起来是一个产品逻辑，但是比它们更难，因为艺术教育虽然是刚需，但毕竟不是每天都需要，所以增加用户黏性是需要解决的问题，艺好学目前的想法是增强社区属性，或者增加学生的每日练习提醒功能。
什么样的老师是好艺术老师？
艺好学对老师的筛选有一套严苛的标准：
- 教师资质：教师必须是相关专业名校毕业、或具备丰富的一线教学经历（一般要 2 年以上），有很好的教学成果和教学理念；
- 教学模拟：这部分主要通过才艺展示+实际上课场景模拟判断；
- 服务模拟：模拟向家长推荐课程，模拟教学之后与家长的沟通；
- 价值观判断：对艺术教育的热爱。
对艺好学来说，教师最重要的资质是有爱，这需要老师对学生有足够的耐心、善于与学生沟通。她认为，教育的本质就是运营：
“举个很简单的例子，在某平台上选一个美甲师和为自己的孩子选一个老师，看似都在选择一个为你服务的人，但两者要做的功课、下单的行为轨迹都是完全不同的。教育行业的特殊性是，老师越贵家长越愿意买单。所以需要靠运营团队去做好家长服务，打消他们的顾虑，做好品牌的口碑和信誉度，这些都是有很大的挑战的。”
艺好学目前的做法是每节课结束都有固定的用户回访，及时跟进每个老师的上课质量和状态，而且平台上电话咨询的用户转化率几乎达到 100%。
另外，公司团队成员都有超过 10 年的教育市场经验，对他们来说，最重要的就是教育的初心和正确的教育方法，所以在产品中增加了“艺术圈”功能，希望用“正面管教”的方式去影响家长，教他们用正确的方式爱孩子。这也是 K12 教育中三维目标的最高阶段：情感、态度和价值观的培养。
未来，艺好学还有更多想法，比如开发 B 端合作伙伴（如培训机构、艺术学校、幼儿园等），为他们带来更多生源，实现资源互换；或者通过亲子公开课、举办艺术比赛的形式来变现，艺好学 2.0 时代也将试水家长社交和电商。
融资方面，艺好学已经在去年 6 月拿到来自松柏资本 600 万人民币天使轮融资，目前 A 轮融资正在计划中。
