移动支付公司Square推出Square Feedback功能,让买卖双方直接沟通的电子收据

Ace Wang·2014年05月14日 08:49
Square Feedback 电子收据功能将社交属性融入传统的列表式收据,帮助买卖双方直接沟通,更快解决交易问题。商家还能通过 Square Dashboard 查看各个交易环节情况,并根据日期、买家反馈问题的种类查看评论,提升商业管理品质。

移动支付公司Square每月处理超1000万份电子收据,它认为收据不应只是已购买商品的列表,而应该 “为用户体验增值”(“add value to the customer experience”)。

今天,它在旗下的Square Register app 中上线了Square Feedback——一套电子收据功能——旨在将社交属性融入传统的列表式收据,帮助买卖双方直接沟通,更快地解决交易问题。Square Feedback 具有以下属性:

  • 买家可通过email 或短信直接留下评论,并有权选择是否接收卖家反馈。另外,email 地址将被保密

  • 当买家留下评论时,卖家会立刻在收件箱(inbox)中获得提醒

  • 卖家可在收件箱中直接回复买家评论,提升解决交易问题的速率

  • 买家可选择email、短信或打印版收据

  • 卖家可在Square Dashboard 中查看所有交易环节的情况,能根据日期、买家反馈问题的种类查看评论

目前,Square 官网提供该功能的30天免费试用,试用期满后月费为10美元。

+1
0

好文章,需要你的鼓励

参与评论
评论千万条,友善第一条
后参与讨论
提交评论0/1000

下一篇

雅虎收购了即时通讯应用Blink 类SnapChat“阅后即焚”即时通讯应用Blink已确认被雅虎收购,交易细节不明,该公司所有员工将加入雅虎。

2014-05-14

36氪APP让一部分人先看到未来
36氪
鲸准
氪空间

推送和解读前沿、有料的科技创投资讯

一级市场金融信息和系统服务提供商

聚焦全球优秀创业者,项目融资率接近97%,领跑行业