运用社交媒体易犯的12种错误
社交媒体不仅已融入我们的日常生活,更成为现在商业不可忽视的一部分。如何才能最大化的利用社交媒体,让其成为自己加分项而非减分项;我们在利用社交媒体的过程中最易犯什么错误?下面我们总结一下12种易犯的
错误。
*认为社交媒体是终点冲刺,而非马拉松式长跑
*没有一个完整明确的方案和战略
*说得太多,倾听不够
社交媒体虽然是媒体,但是它的独特性在于社交性,它就像真实生活中的朋友关系,需要更多倾听别人的声音。
*过多广播自己的坏情绪
*把过多的时间用在自我推销上
*拥有不切实际的期望
*内容与自己的业务不相关,与受众的需求不相关
*对顾客的反馈不作响应,不与自己的客户交互沟通
*个人与专业界限模糊,不清楚其内容是个人的还是企业的
*把所有工作全部寄托在社交媒体上
*加入社交媒体仅仅因为所有人都在上面
*不理解所有的一切都在于建立关系