Google 的社交网络：路在何方

Google 不了解社交网络的重要性，就不会一次一次的尝试了。从失败的 Buzz 到可能失败的 +1，我们看到 Google 在“绝望的一次又一次尝试”，为什么社交网络对 Google 如此重要？正如鲍勃-迪伦的一句唱词“时代已经变了”。

编者按：本文由lancelot撰写。Google刚刚完成了
高层重组，重中之重就是社交。新上任的 CEO Larry Page还宣布Google所有员工的年终奖金的25%将与社交部门的业绩挂钩。那么Google所面临的商业环境有何变化呢？Google在社交领域何去何从呢？Facebook、Twitter等社交网络会对Google的搜索产生哪些影响呢？或许通过本文我们可以略见一斑。以下为正文。

搜索不会消失，但是重要性会缩减

搜索本质上是一种资讯获取方式，在社交网络未兴起的时代，互联网资讯的获取通过网页实现，个人要记忆无数地址是个不可能的任务也无必要，这就给 Google 提供了一个重要的商业机会，借助其出色的搜索算法和商业模式，Google 几乎垄断了搜索，成为获取网络资讯的入口。

Google 的商业模式与传统电视台有相像之处，它的业务不是直接向用户收费，而是通过提供资讯内容赢得用户眼球，然后向商家收取广告费用。但是，社交网络的兴起使这种盈利模式面临着很大的威胁。

从资讯搜索到资讯推送

使用搜索一般是在有迫切资讯需求的时候，而社交网络几乎是不停息的在推送内容。Google 的使用变成了专业人士获取资料或普通人偶尔寻求特别资讯的工具，它不再是唯一的资讯获取入口。

搜索本身提供的资讯过于粗放，而人们获取资讯越来越像专门服务靠拢，一个搜索框已经无法满足时代了。日常问题大家可能去问 Facebook，那里有自己信任的朋友；快速资讯大家可能去看 Twitter，那里更实时；专业问题大家可能去 Quora，那里更加专业。

当 Google 搜索和普通大众之间联系松懈的时候，其商业模式也就存在危险了。

因此。Google 迫切需要社交网络，问题是，它缺乏用户，更确切的说，缺乏用户粘性。

社交网络需要用户粘性

Google 的问题在于其产品缺乏用户粘性，其核心业务“搜索”无法形成个性和群体。Google 目前最有用户群体粘性可能性的是 Gmail，但是 Buzz 的失败证明，将 Mail 联系人做成社交网络是不可能成功的，这完全是两个概念。这也是我怀疑 QQ 微博不成功的原因，原有的用户群体是无法顺水推舟，转换为社交网络的，因为是不同的沟通模式。

Google 应该怎么办？

Google 也许真的缺乏社交 DNA，最简单的方法还是收购。社交网络现在发展最好的两大网络是 Facebook 和 Twitter。Facebook 和 Google 一直是敌对关系，摩擦不断，两者的理念不同，两者的合作都是不太可能之事。

而 Twitter 和 Google 并无太大冲突，Google 目前的实时搜索就加入了 Twitter 的内容。（由于 FB 的封闭，Google 实时搜索是无法显示 FB 内容的），两者在资讯处理上都有开放性的需要。

Twitter 目前正在寻求盈利模式， Google 可以提供资金或商业模式支持，而 Google 也将获得与 Facebook 对抗的社交网络。

收购之后怎么办？

Google 的收购，失败案例也不少，其原因可能是内部缺乏重视，或者项目缺乏自治丧失了活力。比较成功的 Android/Youtube，这两个部门的成长都是出于其自治。收购 Twitter 之后，应该以此为例，最大程度保持其自主权，才能保证顺利成长。

可能性？

问题不是 Google 是否收购，而是 Twitter 是否出售，从目前看，Twitter 出售的可能性不大，虽然 Twitter 的盈利模式还在形成，但其并不缺乏资金，硅谷有许多人在投资它，先不说其是否有出售意愿，其出价很可能高的离谱。

两者能否更深层的合作呢？Google 需要对抗微软和 Facebook 可能的联盟，目前微软的 Bing 已经占据美国市场 30% 的份额，而 Facebook 也有谣言要发布自己的搜索，如果 Facebook 和微软合作，其搜索也用 Bing 在驱动的话，将是对 Google 又一个威胁。

配图 ：
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