新经济催生新职业，就业形态日趋多元

编者按：本文来自江苏商报，记者 芮天舒，原标题为新职业昭示产业新风口，36氪经授权发布。

在浙江义乌工作的黄祖新，是一名数字化管理师。了解企业运行流程，将优化过的系统性流程放到了数字化办公软件上，实现所有信息在线共享，是他需要完成的工作。

“这家企业仓库的滞销率，之前是28%，现在降到了8%，缺货率之前是18%左右，现在也降到5%以内。”黄祖新指着面前的一份工作方案说，转行做数字化管理师以来，他一年内收到了近40家企业的邀请，希望他能帮忙为企业降本增效。

像数字化管理师这样在以往闻所未闻、知之甚少的新就业形态，正逐渐演变为有标准、可规范的新职业。数据显示，自2019年人力资源和社会保障部（以下简称人社部）重启新一轮新职业发布工作以来，至今中国已有4批共56个新职业落地。

大量涌现的新职业，本身就蕴藏着经济社会发展的巨大活力，代表了新的方向和趋势。数字化技术发展潮流催生了人工智能训练师、虚拟现实工程技术人员的出现；绿色发展理念的“生根发芽”让建筑幕墙设计师、碳排放管理员从幕后走向台前；多样化的消费需求，让互联网营销师、调饮师成为年轻人新选择……只有在这样一个技术不断迭代、产业蓬勃发展、社会分工日益细化的时代，才会出现如此丰富的就业形态。

现象

新职业诞生自新经济

所谓“新职业”，是一个动态变化的概念，从广义上泛指在社会经济发展中应运而生并已经成熟发展起来的所有新兴职业类型。从国家背书的角度来看，新职业专指《中华人民共和国职业分类大典》中尚未收录但已形成规模的职业，人社部发布的新职业主要采取向社会公开征集方式，经过专家评估论证、公示征求意见，按程序遴选确定，并向社会公布。

从分布领域看，目前，新职业就业群体主要分布在新经济领域，其中又以现代服务业中的个人消费服务为核心。如以抖音、快手、喜马拉雅等为代表的“新媒体”，以拼多多、小红书等社交平台为代表的“新渠道”，以及以新茶饮为代表的“新产品”等所引发的新消费及其带动的供应链、传播、服务各个环节的变革所带来的新职业和新就业。

例如，由公众号、小程序、视频号构成的微信生态，在2020年衍生就业机会3684万个；2019年8月至2020年8月，共有2097万人通过抖音平台从事创作、直播、电商等工作而获得收入，其中许多都是从事互联网营销师这样的新职业。

除了个人消费领域，新技术和新产业也催生了大量新职业就业机会。

在制造业领域，由于技术革新，智能制造、工业互联网取得了长足发展，智能制造工程技术人员、工业互联网工程技术人员等新职业随之出现，相关从业人员增长较快。伴随高铁的快速发展和人们环保意识的增强，铁路综合维修工和电气电子产品环保检测员等新职业应运而生。此外，现代服务业的快速发展孕育出新职业，健康照护服务的大量需求派生出新职业。

新消费

运营师为什么吃香

随着生活水平的提升，人们对精神生活、美好生活的需求逐渐升级。未来满足更加个性化、多元化、精细化的消费需求，各种新服务体验雨后春笋般拔节生长，各种新职业推陈出新。

以全媒体运营师为例，根据人社部给出的定义，该职业需要综合利用各种媒介技术和渠道，采用数据分析、创意策划等方式，对信息进行加工、匹配、分发、传播、反馈等工作。随着互联网信息从生产到传播形式越来越丰富，传统的专注单一工作内容的“小编”很难做到精准传播、高效运营，进而产生了水平更高、能力更综合的全媒体运营师的需求。其职责类似传统内容运营、新媒体运营的“升级版”。

网络经济的快速发展成为运营人才需求的驱动力。2021年，我国消费互联网企业从业人员超过千万。对于运营人才的需求已从互联网行业渗透至传统行业，甚至机械制造等行业也开始招聘运营岗位，在短视频平台及微信平台进行产品展示及售卖。

互联网营销师也是新晋火爆的新职业之一。2020年6月，人社部向社会公布了第三批新职业名单，互联网营销师正式成为国家认证的新兴职业之一。人社部对互联网营销师的职业定义为：在数字化信息平台上，运用网络的交互性与传播公信力，对企业产品进行营销推广的人员。

互联网营销师并不完全等同于大众所熟知的“带货主播”，这一职业已发展分化出包括选品员、直播销售员、视频创推员与平台管理员在内的四大职业工种。虽然各工种间的职业方向与职位功能存在很大差异，但他们彼此之间相辅相成，共同构成了互联网直播营销链条。人们熟知的李佳琦、罗永浩在直播间的职位就属于直播销售员，当然作为头部主播，他们在幕后也会参与选品、推广、管理等工作。

受新经济、新业态、新技术等因素驱动，人社部预测2025年互联网营销行业人才需求缺口或达三千万到四千万。

新技术

“黑科技”创造新奇服务

“祝你生日快乐……”在北京市朝阳区一家汽车销售服务店的客户休息区内，一台白色的送餐机器人走向一名当天过生日的顾客，唱起了歌。而帮助机器人完成这一活动的，是来自上海擎朗智能科技有限公司的服务机器人应用技术员张晓明。

送餐、运货、迎宾、清洁……如今，智能机器人已在很多服务场景中成为人们的好帮手。与此同时，保障智能机器人正常运行，对其进行优化、维护和管理的新职业“服务机器人应用技术员”应运而生。

送餐机器人走怎样的运动线路？在哪个地方停靠？送餐过程中停留时间多长？张晓明说，作为服务机器人应用技术员会根据客户方需求，具体设定每台机器人不同的地图。“我们的工作并非模式化的，而是需要根据不同环境给出不同的专业建议。看着机器人在自己手下‘活’起来，为客户带来好的服务体验，非常有成就感。”

在这份充满科技感的工作背后，是传统的第一、第二、第三产业越来越智能化，机器人替代简单劳动力的做法在部分地区得到推广。机器人的大量使用，与机器人相关的生产、服务和培训企业蓬勃发展，因此对机器人系统操作员和系统运维员的需求也在逐渐增加，使其成为现代工业生产一线的新兴职业。

同时，随着无人机技术的成熟，无人机在植保、测绘、摄影、高压线缆、农林巡视和物流等应用领域大显身手，也在一些人类难以完成的高难险和有毒有害工作方面日渐活跃，大量无人机的使用，使无人机驾驶员成为名副其实的“新职业”。

除此之外，信息化的催化作用使传统职业的活动内容发生变革，从而衍生出新职业，如数字化管理师、建筑信息模型技术员等；物联网在办公、住宅等领域得到广泛应用，信息化与现代制造业深度结合，物联网安装调试从业人员需求量激增。

新产业

56个新职业皆应运而生

从56个新职业中，可以窥见新产业的冉冉升起。

近年来，电子竞技逐渐走进人们视野，国内的电竞产业也愈发火热。2019年4月1日，人力资源和社会保障部、市场监管总局、国家统计局正式向社会发布了13个新职业信息，其中就包括电子竞技运营师和电子竞技员。2021年1月，相关部门首次颁布电子竞技运营师国家职业技能标准，这也就意味着家长口中的“打游戏”成为了一份有技能标准的正式职业。

致远是北京电竞队的负责人，也是一名电子竞技运营师。他的主要工作是负责队员们的日常赛训和基地的管理运营，其中包括技术战术制定、理论知识培训、赛讯收集等工作，除此之外还要进行团队的氛围建设和维护。在他看来，管理和经营电竞团队要比打游戏复杂得多。从队员的生活起居到训练比赛，俱乐部的运营与管理是一套专业的体系。

目前，电子竞技已经被列入2022年杭州亚运会正式竞赛项目，这对于中国电竞来说意义重大。艾媒咨询数据显示，2022年，中国电竞市场规模将突破1800亿元，用户规模也将达到4.18亿人。行业急速扩张，市场对人才的需求愈发迫切，据统计，截止到2020年，电竞行业人才缺口已达50万。

与电子竞技运营师同样火热的还有农业经理人。

他们有文化，带着专业知识投入农村建设中，推动农村面貌焕然一新；他们懂技术，引进先进设备和新技术，指导农民科学种植；他们善经营，挖掘农产品附加值，延长产业链促农增收；他们会管理，将现代公司管理方法用在农业生产中，助力现代农业发展。

在为农民专业合作社、农业企业谋求最大经济效益的同时，他们以工资或红利的形式获取劳动报酬。调查显示，农业经理人年平均收入8万元以上，享有城镇职工养老、医疗保险待遇，年收入水平有明显增长趋势。

武汉市金色惠农合作社理事长王建兵也是其中一员。二十多年来，他一直从事农务，又在系统化的培训中转变为职业经理人的身份。他从农业生产和销售的环节入手，针对农业生产的季节性和多变性，产品的销售和市场的信息沟通匹配等问题，突破原有传统模式局限，尝试建立农业企业数字化管理新模式。从过去简单的管理模式和线下销售，转换为数字化管理和线上线下销售，合作社效益得到了较大提高。

在现代农业走向产业化和专业化趋势明朗的大前提下，农业经理人在未来将更为炙手可热。人社部预计，农业经济合作组织将以年增幅10%以上的速度发展。未来五年我国对农业经理人的需求总量将达到150万左右。

观点

新职业培训市场机遇大

一滴水里观沧海。《人民日报》　此前有评论指出，从一个个新职业的发展演变中，能够感知新时代的创新活力与无限潜能。

新职业里有时代的进步。计算机、互联网、人工智能等新技术日新月异，催生人工智能训练师等一系列新兴职业。与此同时，新技术与新需求也赋予一些传统行当新的模式与内涵。这些新职业从无到有、从小到大，快速生长的曲线背后，跃动着中国经济发展的强劲脉搏。

新职业里有时代的温度。新职业推陈出新，映射出人们不断增长的美好生活需要。从吃得饱到吃得好，公共营养师、食品安全管理师应运而生；“老吾老，以及人之老”，精细化助老养老服务纷纷涌现，让老年人共享改革发展成果，安享幸福晚年……只有在这样一个高质量发展的时代，更加重视人的全面发展，才有可能关照到每个人的切身需求。

新职业里有时代的期盼。新职业的诞生与壮大，创造了大量的就业岗位，也有效提升了就业质量。只有在这样一个包容开放的时代，人们的职业追求才会跳出以往单一的“成功”标准，变得五彩缤纷。调饮师、易货师、电子竞技员、桌游教练、酒体设计师……多维度、多元化的新职业，提供了更广阔的就业舞台，也搭建起人生出彩的大平台。

新职业不仅让个人获得了发展，让产业逐渐壮大，也为企业发展提供了机遇。

艾瑞咨询发布的《2021年在线新经济背景下的新职业与新就业发展白皮书》显示，国家政策设计方面，职业技能人才的社会地位和待遇获得提升，新职业将成为扩大中等收入群体、提升低收入群体收入重要渠道。通过职业技能培训提升从业者能力与素养是人力资源开发和充分就业的前提，新职业人才服务市场未来可期。