送礼平台正在消亡

字母榜·2022-01-24 07:49
铁打的送礼需求,流水的送礼平台

如果不是媒体报道,很多人早已忘记这家2009年就已成立的线上购物平台。

最近,有媒体报道,中粮“我买网”生鲜购物平台已经名存实亡,虽然App仍然处于运行状态,但商品极少,仅有中粮集团旗下的食品品牌“中粮香雪”、“中粮福临门”等部分商品。

有我买网的用户表示,很久没有点开App了,量少价贵,自有品牌优质商品丰富度、配送及价格等方面的优势已渐渐被京东拉开距离。

大众点评上,有人投诉我买网上的礼盒已过保质期,原本是买来送人的,“结果是晴天霹雳”。

还有人愤怒指出,我买网如今把大部分商品设置为全球精选,拥有我买卡,根本买不了这些全球购商品,在我买网上,不仅能买的商品极少,而且价格还比京东商城贵了几倍。

提到我买网,很多人会下意识的想到礼品券。在那个年代,我买网作为为数不多的电商B2C平台,用一张礼品券承包了部分国民的送礼记忆。

彼时,礼品券、购物小册子还是新兴事物,也是人们送礼的主要渠道,我买网靠此崛起,迅速成为不少企业和用户青睐的送礼平台。

但如今,随着人们消费水平的提高,送礼这件事也变得更讲究,对礼品的要求也越来越多。在各大平台遍地购物卡优惠券的当下,我买网的礼品卡早已不再稀缺。

一代送礼平台我买网,倒在了即将到来的春节送礼大潮前夜。

A

2009年,彼时中国线上电商还不发达,我买网凭借独创的礼品卡模式,在大众群体内迅速走红。

创立之初,中粮我买网背靠中粮集团,强大供应链支撑是其最大优势。我买网彼时信心满满,“把中粮集团前端的产业基础优势转化给消费者,是我买网未来前进的核心。”

我买网推出的一些商业模式,在当时那个年代的确让人眼前一亮。

比如我买网最早推出的礼品卡模式,如果对对方的喜好摸不清,那就用一张礼品卡来解决,一卡替所有,解决了人们“送礼难”的问题。

我买网的思路,某种程度上也启发了不少电商巨头,譬如后续京东推出的礼品卡、淘宝推出的各式各样礼品券等。

其次,我买网的重物送上门服务,也是吸引消费者的重点。当时京东还在起步阶段,更没有推出物流上门服务。我买网率先提出送货上门,乘着礼品券与快递服务的东风,很快得到资本青睐,在2013-2015年分别获得3轮融资,其中2015年的C轮融资金额达2.2亿美元,估值一度超10亿美元。

辉煌时期,我买网还曾冲击IPO。2017年8月,我买网披露招股书,计划在香港上市。

恰恰是上市前的这份招股书,暴露出了我买网的大问题:由于押注生鲜领域,造成物流运输成本居高不下,亏损成了我买网避不开的难题。

据招股书显示,我买网近几年的运营一直处于净亏损状态:2014年我买网的亏损金额为6.31亿元;2015年亏损金额达到9.78亿元;2016年和2017年上半年,分别为8.87亿元以及8.39亿元。

上市失败后,我买网在人们的视野中逐渐消失,负面新闻却越来越多,还屡现不合规情况,如2018年,中粮海优(北京)有限公司因销售不合格亲嘴道(调味面制品)被市场监管部门没收违法所得190元并处罚款5.1万元。

2020年7月,北京市市场监督管理局发布《关于对国家食品安全监督抽检不合格食品核查处置情况的通告(2020年第5期)》,中粮海优(北京)有限公司因违反《中华人民共和国食品安全法》相关规定被市场监管部门予以处罚。

与此同时,我买网所面对的竞争势态也不容乐观。市面上的电商平台不断涌起,阿里、京东都在进一步蚕食线上零售市场。此外,每日优鲜,盒马鲜生、京东到家等新玩家的出现,也开始加剧我买网所在的生鲜购物赛道。

截止2018年12月,中粮我买网APP活跃人数仅为55.7万,别说第一梯队的阿里、京东,距离第二梯队的苏宁、国美也是差了十万八千里。

B

我买网从高光到落寞的转折背后,也是国人送礼习惯的变迁。

中国人在送礼上讲究的面子和仪式感走到了新高度,眼下小罐茶、燕窝等成为不少人送礼的选项之一,虽然避不开“智商税”之嫌,但稀缺、昂贵、包装独特的卖点,都在精准击中现代人的送礼需求。

反观我买网当下所销售的,依然是常见的生鲜等食品,属于便捷实用商品范畴,很难满足人们送礼的高级仪式感。退一步说,即使是实用商品,我买网又远远比不上阿里、京东等大平台的SKU,人们想要的礼物品类,我买网都没有。别说送礼了,连满足日常所需都不够。

根据界面新闻报道,一位大型国企负责为员工采买福利的人员透露,2021年以来,我买网的商品数量便大幅缩水。

与此同时,人们对礼品卡这种模式也开始审美疲劳。如今,在网上搜索“礼品回收”,能看到不少专业网站回购礼品或礼品卡。

尽管如我买网这样的送礼平台在消亡,但礼品行业依然大有可为。据《2018-2024年中国礼品行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》显示,在市场需求推动下,我国礼品行业飞速发展,截至2020年底,全国礼品市场的年销售额预计将达到13000亿元(不含港澳台地区)。

人们对节日的重视并没有变淡。我买网的衰落,除了时代因素,更多原因还在于自己:没有跟上用户送礼需求的变化、盲目押注生鲜赛道、产品缺乏竞争力等。

跟不上时代的平台,注定要沦为时代甩出的眼泪。

参考资料:

《中粮我买网被曝名存实亡,商品数量还不如一家街边夫妻店》,IT之家;

《中粮我买网上市遇阻背后是整个生鲜行业之痛?》,刘旷;

《我买网:曾经的生鲜黑马 在市场竞争中掉了队 | 热点聚焦》,中国战略新兴产业;

《我买网谋求港交所上市, 拥有全套武功,但前景尚不明朗 | 爱分析调研》,爱分析ifenxi;

《过年送礼,难倒年轻人》,开菠萝财经

本文来自微信公众号 “字母榜”(ID:wujicaijing),作者:邢思远,36氪经授权发布。

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