小米有品有鱼公告停运

见实·2022-01-18 09:52
有推手团队称“影响很大”

于1月17日(昨日)上午时,小米有品有鱼用户收到了停运公告短信,表示“小米有品有鱼将于2022年3月17日10时终止运营”。这一信息的完整版同时显示在有品有鱼小程序、APP首页上。

此间,一位长期追随有品有鱼的推手团队向见实表示,对于停运事件并不意外,在2021年该团队就已提前感知,并进入了渐退状态。他们认为,营收并不理想,是停运的最直接原因。

从左到右依次为:小米有品有鱼停运短信、小程序和APP首页停运公告

01 账户余额仍可提现

发布出的停运公告称,仍在有效期内的有品有鱼会员将可免费获赠“小米有品UP会员”,继续享受小米有品提供的会员服务,这一权益自1月17日起生效。

其中,有品有鱼会员有效期不足1年的用户,将会获得统一账号下为期1年的小米有品UP会员;有品有鱼会员大于1年但不足两年的会员则会获得为期2年的小米有品UP会员。

同时,有品有鱼会员账户内的优惠券、成长值、积分等虚拟财产,也有相应解决方案,3月17日10时前账户内的余额都可根据平台规则进行提现官方信息这样显示:

1.2022年1月17日10时:停止签到服务、成长值兑换会员服务,下架“有鱼臻品”和“有鱼精选”商品,购买商品将无法获得成长值;

2.2022年2月14日10时:停止有鱼会员续期服务;

3.2022年2月17日10时:停止商品销售服务、成长值兑换积分服务、积分兑换优惠券服务;

4.2022年3月17日10时:停止提现服务,关闭服务器,届时及以后将无法访问有品有鱼App及小程序。

02 有推手团队称“影响很大”

有品有鱼是小米有品于2019年推出的社交电商业态,花费396元可以成为会员,会员向其他用户推广商品,可以享受到更高比例的推广服务费。

据有品有鱼一推手团队透露,早先已感知到平台营收并不太理想。这或是平台停运的最直接原因。

该团队介绍,有品有鱼抽成高于其它社交电商平台,推手最终拿到的佣金较低,这与“分享赚钱和自购省钱”行业初衷相背而行,导致推手积极性下降,最终连带平台业绩下滑。

另一方面,小米产品本身多性价比较高且复购率低,推手能够获得的利润点无法提高。

见实在有品有鱼正式上线时曾有过对话,当时总结的有品有鱼最得心应手的即是“爆品打法”,以百元左右商品为主。不过,有推手团队笑称,“从2021年开始就在等待平台推出更多高复购高佣产品,一直到停运也没等到”。

这些现状下,有推手团队告诉见实,他们早于从2021年开始进入渐退状态。而对于有品有鱼今天的局面,他们认为有些遗憾。

于昨日接到正式通知后,推手团队将会在保持原有层级的情况下,平移到其它社交电商平台。

有品有鱼停运,对于C端用户来说可以选择平移到有品继续行使权益,而对于推手团队来说,之前建立起来的社交关系链将会大部分瓦解。前文提到的推手团队直言“影响很大”。该团队旗下推手最高时有几万体量,消费用户总量是这个值的好几倍,但当前可以联系到的仅有1万+消费用户。

03 社交电商依然可期

有品有鱼此前定位为小米有品旗下会员制商城,而据官方信息显示前文提到的小米优品UP会员是在2021年10月推出。有品有鱼的退出,或是小米有品在会员策略上的战略转型,其停运公告提到的权益更新也多多少少透露着引导用户转向有品UP会员的迹象

小米有品UP会员权益详情

2021年以来,社交电商不再好做或已成为行业共识,前有贝店遭遇资金链断裂,后有云集业绩大幅下滑,今是有品有鱼停运。

不过,在私域电商领域,在社交电商中发挥关键作用的核心推手(团长、小B、官方导购、超级用户等)团队,仍然发挥巨大作用——我们虽然认为,私域电商是社交电商的最新形态,不过某种程度上看,两者之间的差异非常难解释清楚,更多是对应的阶段差别。

在新的私域电商阶段中,是一个以小B为中心分别连接供应链和C端用户的三边市场。显然也处在早期阶段,其中,如何把素人变成高效小B,是私域电商平台的核心竞争力(参考《私域电商爆发》白皮书,向见实公号发送关键词“白皮书”即可获取)。

在过去几年,私域流水每年都以100%速度在增长。微信于1月6日微信公开课上公布的数据显示,2021年超过30%小程序交易来自于门店和导购。如消费者到小程序后,分配专门导购来引导、提供专业服务,配送由线下门店对附近消费者提供。

这些,或暗示了部分变化或趋势:

小B导购(服务)化、线上线下数据打通、线上交易和小B收益挂钩、侧重门店资源和服务体验的运用与提升、侧重优化终端和销售架构。

本文来自微信公众号“见实”(ID:jianshishijie),36氪经授权发布。

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