【案例分享】Dmall数字化零售陈列系统助力企业提高供应链全链路效率
货架空间管理是零售企业触达消费者、高效响应消费者的关键环节。通过数据驱动打造快速响应的智能化陈列、提升供应链整体管理效率,已成为越来越多零售商家的迫切期望。传统的粗放管理已经不足矣满足当下零售企业的需求,而精细化管理模式又存在困难和痛点:
一是制图繁琐,效率低下:制图人员缺少有效易用的制图工具,每次商品变化都需要人工调整图纸,繁琐耗时。
二是缺乏协同,落地困难:门店人员难以准确理解总部要求,总部难以及时高效掌握门店实际情况,往往需要巡检人员到店抽检,耗费大量人力。
三是高度依赖人工,精细化管理受限:制图和陈列检核等环节高度依赖人工,限制了工作的覆盖范围和频率,也难以实现门店差异化需求管理,损失销售增长机会。
四是缺乏数据精细化:过度依赖员工经验,缺乏经营数据指导,无法快速实现门店差异化需求管理,损失销售增长机会。
Dmall提供“总部制图-门店执行-执行检核-数据分析”的一体化闭环解决方案和“自动成图+自动检核”的智能提升方案。有效提升有限货架空间的利用效率,辅助商家降低人力成本,提升经营业绩。
从2018年4月开始历时14个月,以华北物美为试点,实现了制图、执行、检核等全流程实施,完成了对原JDA系统的全面替换和功能升级,并在半年时间内实现物美集团华东、新百等公司的推广。
项目推广后,在四个痛点问题上均有大幅改善和提升:
一是人效产出显著提升。制图人员通过高效便捷的工具和自动成图算法,高效作图;门店人员通过手机APP接收可视化的陈列任务,傻瓜式执行即可完成货架调整;检核人员通过图片抽检或者算法自动检核,实现对门店拍照的快速抽检。
二是管理成本大幅降低。清晰高效的陈列工作流程降低了组织内部管理成本,实现全流程可跟踪、可考核。
三是提高空间利用效率和经营效果。通过多层次坪效分析和自动成图算法,实现数据驱动的千店千面选品和货架陈列,提升整体销售转化。
四是提高供应链全链路效率。陈列系统承上启下打通招商、选品、自动补货等供应链核心环节,驱动供应链提质增效,实现全面数字化转型。
Dmall陈列系统凭借功能的丰富性和易用性,以及对业绩提升的帮助,截止至2021年11月已服务10余个海内外零售商家,系统已完成通用性和可拓展性的优化,为SaaS高效商家赋能提供了基础,能够有效应用到仓储式大卖场、传统大卖场、综合超市、便利店等不同商业模式的企业中。