主播雪梨、林珊珊偷税漏税被罚9300万,直播带货还有多少乱象?

鞭牛士·2021-11-22
2021年,电商直播市场规模将达到2万亿。

11月22日,杭州市税务部门官网发布消息,网络主播朱宸慧(雪梨)、林珊珊因偷逃税款,将被依法追缴税款、加收滞纳金并处罚款分别计6555.31万元和2767.25万元。

据了解,雪梨、林珊珊在2019年至2020年期间,通过在上海、广西、江西等地设立个人独资企业,虚构业务将其取得的个人工资薪金和劳务报酬所得转变为个人独资企业的经营所得,偷逃个人所得税。

而杭州市税务部门在答记者问时公布了更详细的情况:

雪梨在2019年至2020年期间,通过设立北海宸汐营销策划中心、北海瑞宸营销策划中心、上海豆梓麻营销策划中心、上海皇桑营销策划中心、宜春市宜阳新区豆梓麻营销服务中心、宜春市宜阳新区黄桑营销服务中心等个人独资企业,虚构业务把从有关企业取得的个人工资薪金和劳务报酬所得8445.61万元,转换为个人独资企业的经营所得,偷逃个人所得税3036.95万元。

而另一位主播林珊珊,也是在2019年至2020年期间,通过设立北海灵珊营销策划中心、北海珊妮营销策划中心、宜春市宜阳新区玉珊企业管理中心、宜春市宜阳新区蓝珊营销服务中心等个人独资企业,虚构业务把从有关企业取得的个人工资薪金和劳务报酬所得4199.5万元,转换为个人独资企业的经营所得,偷逃个人所得税1311.94万元。

杭州市税务局稽查局依据《中华人民共和国税收征收管理法》《中华人民共和国个人所得税法》《中华人民共和国行政处罚法》等相关法律法规,对雪梨追缴税款、加收滞纳金并拟处1倍罚款共计6555.31万元,对林珊珊追缴税款、加收滞纳金并拟处1倍罚款共计2767.25万元。

另外,宸帆公司的首席战略官李志强也被调查。“检查中,税务部门发现李志强涉嫌策划、实施和帮助朱宸慧、林珊珊偷逃税,并干扰税务机关调查。目前,税务部门已依法对李志强进行立案检查,将依法另行处理。”

雪梨是宸帆集团董事长兼CEO,据公开资料显示,杭州宸帆电子商务有限责任公司成立于2016年10月,法定代表人及疑似实际控制人为雪梨,股东包括舟山雪梨投资管理合伙企业(有限合伙)、舟山蕴予投资合伙企业(有限合伙)等,其中后者由雪梨、林珊珊共同持股。

在被处巨额罚款后,雪梨、林珊珊发布道歉信,并宣布暂停直播间直播,进行规范和整顿。

早在今年9月,国家税务总局在曝光的一批典型案例中就指出,有两名主要从事电商和直播带货的网络主播涉嫌通过隐匿个人收入、改变收入性质等方式偷逃税款,涉税金额较大。

在今年双十一预售期,李佳琦和薇娅直播间合计卖出189亿元,这个数字“甚至超过了91%的A股上市公司一年的努力”,当时也有媒体计算李佳琦和薇娅需要交纳多少税。

主播价格垄断?

除了被关心“交税”问题,头部主播李佳琦薇娅和欧莱雅的价格之争也闹的沸沸扬扬。

事件起因是,10月20日,李佳琦和薇娅直播间上线欧莱雅安瓶面膜,直播间价格为429元50片。在此之前,巴黎欧莱雅官方微博为该产品预热时,称“锁定李佳琦直播间,全年最大力度”。结果双十一当天,欧莱雅官方旗舰店发放了大量“满999-200”的优惠券,同款产品最低到手价格是257.5元50片,差价近一倍。

此举引发大量消费者投诉称,欧莱雅涉嫌虚假宣传,希望品牌方能够退还差价。

消费者不干了,李佳琦和薇娅也不干了。

11月17日晚,李佳琦、薇娅声明称,因巴黎欧莱雅面膜在其直播间价格优惠力度与此前承诺不符,将暂停与巴黎欧莱雅官方旗舰店的一切合作。并表示如果24小时内品牌方未给出合理解决方案,直播间将自掏腰包补偿消费者。

11月18日凌晨,欧莱雅发布回应,称对“因过于繁琐复杂而给消费者带来的困扰”,表示深深的歉意。但是,欧莱雅并未回应李佳琦、薇娅声明中的一切诉求。当日更晚时间,欧莱雅的解决方案姗姗来迟。品牌方将依据购买金额补偿消费者“999-200”或“499-100”的消费券。

事态不断发酵,目前舆论主要有两种声音。一是认为欧莱雅承诺最低价但是没有做到,应该补偿苦苦等在直播间的消费者;另一种声音则认为这是头部主播的价格垄断,表示心疼品牌方。

此前,头部主播也多次被指垄断价格。

去年10月份,某品牌曾联系分销商拿货,但在和头部主播签约之后,不仅欠下约定好的货,还给了大主播更大的优惠力度,不少分销渠道都因此蒙受损失。线下门店也没能逃过主播控价,有消费者称准备参加银泰商城娇兰专柜的活动,商场补贴后,比李佳琦直播间的价格要更便宜。娇兰品牌方知道后,立刻叫停了活动,给李佳琦让路。

再往前追溯,国产护肤品牌玉泽,因为长期和李佳琦合作,但在2019年终止协议后,并在今年双十一加入薇娅直播间,并给出更低的折扣。粉丝涌入玉泽的微博下,指责玉泽“忘恩负义”。正常的商业活动被污名化。

归根结底,这是品牌方和主播的拉锯,是定价权之争。

“最低价”是主播们的根基,消费者冲着这个标签来到直播间,主播用流量裹挟品牌以争取更低价,此次欧莱雅事件,动摇的不仅仅是粉丝的信任,还有主播们的金字招牌——“最低价”。

对于“欧莱雅”们来说,不可能放弃定价权。品牌依附主播们带来的大流量,但品牌的话语权逐步被挤压,为了讨好头部主播,品牌价格不断下探,甚至还要被迫站队。

不止漏税电商直播乱象频发

近年来,电商直播快速发展,逐渐成为人们网购的重要形式之一。根据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的第47次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2020年12月,电商直播用户规模为3.88亿,较2020年3月增长1.23亿。毕马威预测,2021年,电商直播市场规模将达到2万亿。

整个行业在野蛮生长的过程中也滋生了诸多乱象,除了逃税漏税,虚假宣传、数据造假、卖假货、售后不力等问题更是层出不穷。

据统计,2020年全国12315平台共受理“直播”投诉举报2.55万件,带有“直播带货”关键词的诉求占比近8成。

去年金华市场监管就查处一起刷单大案。据媒体报道,当事人陈某制作的专用流量刷单软件,为商家用户个性化、不限刷单数量的提供淘宝直播等平台的虚增围观人数、评论数、点赞数等服务。商家自行运行软件,就可以提升自己店铺直播账号关联的虚假的粉丝量、点赞数、围观人数和评论数。

除此之外,陈某还提供为商家淘宝店铺提高店铺虚假的交易量,达到淘宝平台开通直播间要求,继而为该店铺开通直播间。

直播数据注水现象将受到严厉惩处。此前,从事快手平台电商经营业务的北京晨钟科技有限公司,其旗下主播“小伊伊”在一场“寺库专场”的直播带货中因夸大直播销售成绩,将实际成交量为912万余元的数据夸大为过亿成交额,直接误导了公众。最终被北京市海淀区市场监督管理局处以罚款20万元。

除此之外,在相关监管不到位的情况下,卖假货的现象也时常发生。

拥有7100万粉丝的辛巴,一度号称“带货一哥”,单场最高带货纪录为18.8亿,直到今年618才被李佳琦和薇娅打破。辛巴“假燕窝”事件被央视以及新华社联名点名批评,加上他在事件过去没多久又高调复出,甚至动用大批保安并封路,引起众多网民的强烈声讨。近期人民网发声,指出坚决反对劣迹网红复出,这其中,辛巴再次被点名。

今年5月,“带货一姐”薇娅在直播间售卖的一款联名挂脖风扇,被质疑为山寨联名。迫于压力,薇娅团队于5月28日发出道歉声明,表示此次失误是团队在选择潮流品牌产品上经验不足所致,并将承担起此事故中相关的责任。

今年9月,媒体曝光千万级抖音网红主播陈意礼卖假“蒂佳婷面膜”,有消费者购买使用后导致“全脸过敏”。经过艰难举证维权后,蒂佳婷假面膜全部下架,货款全部冻结,陈意礼因售假依规扣除相应信用分,履行“假一赔十”承诺进行赔付。据悉,这批假面膜一共销售了672份,直播间售价169元,商家和平台最多需赔偿近114万元。

面对电商直播即将进入的万亿规模,今年8月18日,商务部就《直播电子商务平台管理与服务规范》(征求意见稿)(以下简称《规范》)行业标准公开征求意见,这也意味着相关主管部门对直播电商领域将进行更细化的规范。

《规范》将“直播电子商务平台”定义为通过直播方式销售产品或提供服务的,并实现产品或服务交易的信息网络系统。这也意味着,从直播营销到交易活动整个链路的参与方,如直播营销人员、主播、直播营销机构、商家等,只要是在电商平台上采用网络直播方式销售产品或提供服务的,均被列入监管范围。

本文来自微信公众号“鞭牛士”(ID:bianews8),作者:段亚丽 魏冰,36氪经授权发布。

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