创新工作方式，飞书都做了哪些努力？

编者按：本文来自江苏商报，原文标题《飞书CEO谢欣：飞书已成为先进企业的第一选择》，记者 程宬，36氪经授权发布。

近日，飞书在上海举行了“2021秋季飞书未来无限大会”。会上，飞书正式发布了全新5.0版，该版本包含了品牌logo、视觉体验的全面升级，以及飞书人事、飞书合同、飞书审批等新产品。飞书5.0的发布也标志着飞书进一步向企业管理平台的升级进化。

自今年以来，飞书的客户数又有了大幅增长，范围从初期集中的互联网、科技、文娱等行业的客户，拓展到了新能源汽车的蔚来、理想、小鹏；新消费的元气森林、文和友；再到地产的融创中国、旭辉集团；文化传媒领域的万达影视集团、得到App；先进制造领域的安克创新、地平线等，这些知名公司都将飞书作为了自己的首选协同管理平台。

飞书CEO谢欣表示：“在过去一年，越来越多的先进企业积极拥抱飞书，它们遍布多个行业。通过对它们的理解、思考与服务，我们可以看到，飞书已经成为了先进企业的第一选择。”

与这批先进企业一起，各行各业的最佳实践在一年来也被陆续沉淀进飞书。理想汽车针对制造业创造的承诺型OKR、得到App的上级向下级写周报等最佳实践都已在各自团队取得良好成效。

“飞书的产品理念不仅来自飞书团队，也来自这些先进团队。实际上，他们才是飞书幕后的产品经理。”谢欣说。

伴随着飞书5.0的发布，飞书在产品界面进行了多项重大革新，旨在全面提升工作的愉悦性。飞书总裁张楠表示，“愉悦是飞书重要的产品设计原则，我们认为愉悦代表着生产力，员工在工作中获取更多快乐时，也将创造更多价值。”

同时，飞书也发布了飞书人事、飞书合同、飞书审批等多款新产品，标志着飞书从面向组织的管理工具到更完整的企业管理平台的全面升级。

据悉，飞书审批系统能极大节省企业内的审批时间，也让管理者更审慎地做出决策，同时提升业务决策的效率和质量。字节跳动内部每天会产生12万条审批，在应用飞书审批后，通过对“秒批率”等问题的审批优化，字节跳动的平均审批时长已从44小时下降到了21小时。

此外，飞书还同步发布了飞书合同、飞书会议室等产品。利用OCR识别等技术，飞书合同提供的智能比对功能可识别甲乙方所持合同中不一致的地方。而软硬件一体的飞书会议室整合方案，在与飞书的日历、视频会议深度打通后，每天帮字节跳动节省40万分钟以上的会议时间。

随着飞书客户的逐渐增多，飞书还在与客户不断地创造最佳实践。在引入飞书多维表格后，物美集团将自己的超市巡检流程进行了在线化重构，将物美员工的巡检汇报时长从1周大大缩短为1天。而这样一个轻型系统，只需几天就能搭建完成，却能为物美集团每年节省一百多万元的成本支出。

继2018年推出飞阅会之后，更多的创新工作方式也在飞书持续涌现。例如“个人说明书”，这是一个挂在飞书签名档上的文档链接，每个人可以将自己的履历，工作职责，工作风格以及兴趣爱好等信息以个性化方式呈现出来，方便互相快速了解彼此并以最舒适的方式协作。个人说明书目前已在字节跳动广泛应用，极大地提升了员工间的沟通效率。

“飞书正与越来越多的先进团队一起学习和实践，希望能有幸为这个时代贡献自己的一份力量。如果飞书能够助力更多中国企业成为先进团队，这将会是飞书最大的成就。”谢欣表示。